Приходите в наш диагностический центр Хеликс, и вы убедитесь в том, что ваше здоровье в надежных руках. В конце августа лабораторная служба «Хеликс» запустила сервис Helix Express, позволяющий сдавать анализы быстро, бесконтактно и на 30% дешевле рыночной стоимости. «Хеликс» получила новый международный сертификат стандартов качества лабораторной диагностики CAP.
Запустили медицинскую услугу нового поколения
| «Хеликс» создаст сеть автоматов для сдачи анализов за 5 млрд рублей | Выпущен новый релиз программного продукта "Хеликс: Детский центр". |
| Персональные данные клиентов медлабораторий Хеликс попали в Сеть | Обновленное приложение Хеликс – это платформа для комфортной заботы о здоровье. Оформляйте заказы, получайте результаты анализов, контролируйте показатели организма. |
| SMS от LabhResults: заказ готов — что это, как посмотреть результаты? | В итоге прошли путь от простых информационных систем к сложной многослойной архитектуре «Хеликса». |
| App Store: Хеликс: медицинские анализы | Лаборатория Helix — перечень и стоимость услуг с возможностью заказать по телефону или через сайт. |
| Хеликс. Что скажете? | В Хеликс результаты этого сложного исследования всегда сопровождаются развернутым комментарием врача-иммунолога. |
Новости в области автоматизации.
| Лабораторная служба "Хеликс" подверглась хакерской атаке, но уже заработала штатно | По опыту результаты анализов у них обманывают реже, чем в Сити-Лаб и Хеликсе. |
| Сервис на пять звёзд и качественные исследования. Как работает лаборатория "Хеликс" | Лабораторная служба Helix увеличила сроки готовности анализов до 7 дней в Москве, предупреждая клиентов задним числом. |
| Медицинский центр Хеликс Троицк | Российская медицинская лаборатория Helix подверглась «серьезной» кибератаке, из-за которой клиенты несколько дней не могли получить результаты своих анализов. |
Как получить результат
Вся информация о клиенте отражена в закодированном формате, позволяющем установить личность клиента и достоверность результата, но не дающем доступа к персональным данным. Кроме того, на открывшейся странице находится электронная версия результата лабораторного исследования, доступная для скачивания. Открыв электронную версию документа, врач может удостовериться в подлинности результата. Если в результате сканирования QR-кода не выполняется переход на страницу официального сайта Хеликс или результаты на бумаге отличаются от результатов, полученных при сканировании QR-кода, это означает, что бумажная версия документа является поддельной. В Хеликс реализован строгий контроль обращений к персональным данным, в Компании применяются меры защиты информации, основанные на лучших мировых практиках и требованиях законодательства.
Для того чтобы проверить подлинность результата анализа, достаточно навести камеру мобильного телефона на QR-код, указанный на распечатанном бланке. При считывании кода формируется специальная уникальная ссылка, которая ведет на страницу для проверки результатов на официальном сайте Хеликс. Вся информация о клиенте отражена в закодированном формате, позволяющем установить личность клиента и достоверность результата, но не дающем доступа к персональным данным. Кроме того, на открывшейся странице находится электронная версия результата лабораторного исследования, доступная для скачивания. Открыв электронную версию документа, врач может удостовериться в подлинности результата.
Веселье началось позже, на 4 день после нарушения сроков получения результатов анализа на коронавирус. Как видите, на скриншоте ниже, результаты просрочены уже на 2 дня. Решил поговорить с оператором колл-центра, но как оказалось, что дозвониться до них нереально! Звонил им раза 4 и каждый раз ждал по полчаса... В трубке только и звучало "Оставайтесь на линии, Ваш звонок очень важен для нас". Если бы был действительно важен, то при сильной загрузке они бы просто нарастили штат операторов. Но тут я подумал поступить хитрее и записаться к ним на анализ еще раз, ведь, судя по опыту, перед посещением они сами перезванивают и проверяют актуальность брони пока, к сожалению, звонков не было. Перечитал условия договора и увидел там такой пунктик: п. Интересно кому нужен просроченный анализ?
На тот момент у нас в портфеле было всего 20 исследований сейчас Хеликс проводит более 2500 исследований — прим. Хорошо и быстро. А в какой момент масштабы происходящего начали расти? Сейчас у вас более 350 центров и лабораторных пунктов по всей стране. Мы увидели, что потребность в исследованиях растет. Первые годы работали только на b2b, обрабатывая заказы других компаний, но решили, что надо открывать свой медицинский центр — чтобы к нам мог прийти любой петербуржец. Конкуренция на рынке лабораторной диагностики наблюдалась уже тогда, возник вопрос — а что позволит нам быть не просто конкурентоспособными, а быть лучше всех? Стало ясно, что очень важно иметь правильные IT-решения. И мы сами создали первое ПО — для регистрации заказов пациентов. В итоге прошли путь от простых информационных систем к сложной многослойной архитектуре «Хеликса». Сейчас с точки зрения IT, мы, наверное, самые успешные на рынке лабораторной диагностики. Для некоторых людей бизнес — способ куда-то удачно зайти и выйти, получив прибыль. Для меня это вся моя жизнь. Параллельно рос каталог исследований, расширялась площадь лаборатории — сначала мы занимали все больше этажей той самой медсанчасти, потом искали новые локации. Сейчас наши лабораторные мощности — это 6 тысяч квадратных метров в трех городах России — Петербург, Москва и Екатеринбург. Туда доставляются анализы из пунктов центров «Хеликс» по всей стране. Как развивались ваши личные скиллы по мере развития компании? Когда мы укрупнились, много внимания уделял операционному управлению внутри компании и развитию франчайзинга большинство офисов «Хеликс» работает по системе франшизы — прим. Сейчас у нас появился пул талантливых управленцев, и от операционных дел я отошел. Занимаюсь IT и стратегическими вопросами. И какова ваша стратегия? Знаете, для некоторых людей бизнес — способ куда-то удачно зайти и выйти, получив прибыль. Для меня «Хеликс» — вся моя жизнь.
Лабораторная служба Helix запускает мастер-франшизу в восьми странах СНГ
Узнайте, как получить результаты анализов и обследования в диагностическом центре «Хеликс». Заказывать анализы, получать результаты и отслеживать динамику показателей стало еще быстрее и удобнее. Второй дамп состоит из 4,99 млн строк с данными пользователей, зарегистрированных в онлайн-системе «Хеликса». «Хеликс» получила новый международный сертификат стандартов качества лабораторной диагностики CAP. IT-команде "Хеликс" удалось остановить распространение "шифровальщика" в сервисах компании, в результате чего только часть данных оказалась зашифрована. Лабораторная служба Хеликс выполняет медицинские анализы по международным стандартам.
Новости в области автоматизации.
| Как Хеликс гарантирует достоверность результатов | Helix Express, лабомат: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. |
| SMS от LabhResults: заказ готов - что это, как посмотреть результаты? | | В будущем в «Хеликсе» планируют предоставлять клиентам через мобильное приложение рекомендации, какие анализы им важно сдать, и интерпретировать их результаты. |
| В «Хеликсе» прокомментировали новости об утечке данных клиентов | Один из лидеров рынка частной лабораторной диагностики в России «Хеликс» опровергла информацию об утечке данных клиентов в результате хакерской атаки. |
| Здоровая весна | По итогам 9 месяцев 2023 года самым популярным среди клиентов Хеликс стал анализ на витамин D. |
| Одна из крупнейших сетей для сдачи анализов ликвидирует московскую «дочку» — Деловой Подход | Я вообще постоянно обращаюсь по поводу анализов в клинику Хеликс, меня там все устраивает от отношения к пациентам и нормальных цен до скорости и точности результатов анализов. |
Как Хеликс гарантирует достоверность результатов
Объем запланированных вложений в развитие компании не раскрывается. Лабораторная служба "Хеликс" основана в 1998 году и выполняет 3,6 тыс. Как отмечается на сайте компании, "Хеликс" располагает пятью лабораторными комплексами: в Москве, Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре и Новосибирске.
Кроме того, на открывшейся странице находится электронная версия результата лабораторного исследования, доступная для скачивания. Открыв электронную версию документа, врач может удостовериться в подлинности результата. Если в результате сканирования QR-кода не выполняется переход на страницу официального сайта Хеликс или результаты на бумаге отличаются от результатов, полученных при сканировании QR-кода, это означает, что бумажная версия документа является поддельной. В Хеликс реализован строгий контроль обращений к персональным данным, в Компании применяются меры защиты информации, основанные на лучших мировых практиках и требованиях законодательства. В компании регулярно проводится аудит безопасности собственных вычислительных сетей и информационных систем, на постоянной основе ведется мониторинг безопасности данных и своевременное обновление средств защиты.
Из Алтайского края весь материал ежедневно самолетом увозят в Москву.
В мобильном приложении и на сайте там есть личный кабинет можно найти все цены, все исследования, подробно расписана подготовка к анализу и трактовка от врача-клинициста. Есть информация обо всех анализах, о чем говорит тот или иной результат — как раз то, за чем всегда сразу лезут в интернет, вот только каждый сайт пишет по-разному, перепечатывают друг за другом, теряя детали, а тут данные готовили профильные специалисты об этом гость скажет на 7 мин. Кстати, лечащий врач может связаться с экспертами из лаборатории и проконсультироваться насчет анализа. А они есть постоянно. В том числе для ветеранов Великой Отечественной войны и многодетных семей. Компания была основана в Санкт-Петербурге, сейчас в культурной столице России уже более 100 филиалов. Всего по России — 400. В Барнауле два представительства в спальных районах: ул.
В ближайшие несколько лет откроют еще два филиала в городе, а также в Бийске, Новоалтайске и Горно-Алтайске. Компания имеет единую базу анализов. Сдать и получить результаты можно в любом офисе. По готовности данные приходят на указанную клиентом электронную почту.
Тестостерон за 535 руб.
Тиреотропный гормон ТТГ за 468 руб. Скрининг функции щитовидной железы за 1055 руб. Как принять участие в акции? Шаг 1. Запишитесь на первичный прием к врачу Шаг 2.
Назовите промокод «Врач» администратору Диагностического центра или специалисту Контакт-центра во время записи Шаг 3.
Персональные данные клиентов медлабораторий Хеликс попали в Сеть
Перечитал условия договора и увидел там такой пунктик: п. Интересно кому нужен просроченный анализ? Позже меня осенило прочитать отзывы на Helix. Яндекс сразу предложил сайт Отзовик ссылки на него не получается разместить, так как на Пикабу этот домен почему-то запрещен. После открытия страницы отзывов я охренел от количества негативных комментариев! И большинство связано о нарушениях срока анализов именно на коронавирус. Оказывается, я жду еще не так долго, некоторые и больше недели. Основная причина - не справляются, в отзывах я так и не нашел того, кто дождался были и те, кто ждал более 10 дней. По факту, такая циничность и распиздяйство со стороны клиники Хеликс только помогает распространяться этому вирусу.
Необходимо выбрать подходящий вариант. Для этого нажмите на значок с логотипом социальной сети. Откроется поле, где вам уже нужно ввести информацию о своем аккаунте в выбранной социальной сети. Вам просто нужно нажать кнопку, чтобы подтвердить процедуру. Все данные из социальной сети будут автоматически использованы при регистрации на сайте Helix. Ниже находится ссылка, которая используется в случае возникновения проблем при регистрации. Вам следует нажать на слово «Написать». В открывшемся поле введите адрес электронной почты и суть проблемы. Затем нажмите кнопку, чтобы отправить форму. В ближайшее время с вами свяжется специалист отдела технической поддержки. Вы получите ответ по электронной почте. Бывают ситуации, когда письмо активации не пришло. В этом случае вы можете выбрать один из предложенных вариантов: Перейдите в свой почтовый ящик и обновите его. Если вы по-прежнему не получаете ответа, проверьте папку со спамом. Если первый вариант не помог, воспользуйтесь формой «Запросить пересмотр активационного письма». Эту ссылку можно найти в поле регистрации. Вы должны предоставить адрес электронной почты, на который будет отправлено электронное письмо с инструкциями по активации личной учетной записи. Вход в личный кабинет Хеликс Чтобы авторизоваться в системе Хеликс, нужно выполнить следующее: Зайти на официальный сайт по ссылке www. В верхнем информационном блоке с правой стороны нажать на кнопку «Личный кабинет клиента». Здесь с правой стороны в верхнем углу предлагается заполнить форму для авторизации. Ввести электронный адрес и пароль. Нажать на кнопку «Перейти в мой личный кабинет». Также предлагается авторизоваться в ЛК лаборатории Хеликс через социальные сети. Если имеется учетная запись в Вконтакте, ФейсБуке или на сервисах Гугл, то можно ими воспользоваться, чтобы ускорить процесс входа. Отдельно предлагается авторизоваться в ЛК врачам, которые работают в диагностических центрах. Их функционал и особенности использования персонального раздела отличаются, добавлено много дополнительных профессиональных опций. Здесь так же, как и в прошлой инструкции, вводят e-mail и пароль. Затем надо кликнуть на кнопку для входа. А чтобы авторизоваться корпоративным клиентам или организациям, им необходимо войти в личный кабинет Helix365. Как восстановить пароль Иногда пароль от личного кабинета теряется, и клиент не может зайти в аккаунт. В таком случае предлагается несколько вариантов: Необходимо еще раз проверить все данные. Возможно, при наборе допущена неточность или использована ошибочная раскладка клавиатуры. Если эти меры не помогли, то можно переходить к следующему шагу. Пароль, полученный при регистрации, можно поискать в электронной почте. Возможно, письмо с подтверждением сохранилось в паке «Входящие» или «Удаленные». Если и этот вариант не помог решить проблему, то можно переходить к следующему этапу. На главной странице находим ссылку для входа в личный кабинет. Откроется поле для выполнения авторизации. Здесь расположена ссылка «Забыли пароль? Появится поле, где следует написать адрес электронной почты, указанный при создании личного кабинета. Именно туда и придет письмо с новым паролем.
Представители «Хеликс» сообщили, что в ночь с 15 на 16 июля их системы подверглись хакерской атаке, но благодаря оперативным действиям ИТ-команды, работоспособность систем была восстановлена уже к утру 17 числа, и компания продолжила свою работу в обычном режиме. Они утверждают, что информация, распространяемая злоумышленниками о возможной утечке базы персональных данных клиентов, не соответствует действительности. Представители лабораторной службы также отметили, что фрагменты информации, полученные их ИТ-командой и которые кибермошенники утверждают, что это база данных «Хеликс», вызывают сомнения в ее достоверности.
В любую минуту Вы можете добавить свою новость - здесь. Новости от наших партнёров в Вашем городе.
Одна из крупнейших сетей для сдачи лабораторных анализов ликвидирует московскую «дочку»
Лабораторная служба Helix увеличила сроки готовности анализов до 7 дней в Москве, предупреждая клиентов задним числом. Я про Хеликс ничего плохого сказать не могу, а вот в Инвитро генетику на мутации гемостаза сдала аж 10 июня, и до сих пор нет результата. Для получения точных результатов анализов L7 сотрудничает с лабораторией Helix. Второй дамп состоит из 4,99 млн строк с данными пользователей, зарегистрированных в онлайн-системе «Хеликса». В Роскомнадзоре началась проверка информации о возможной утечке личных данных пациентов медицинской лабораторной службы «Хеликс».
«Лабораторная служба Хеликс»
Лабораторное оборудование в «Хеликсе» постоянно обновляется, это позволяет держаться на уровне последних достижений медицинской науки. Из данных БФО следует, что ООО НПФ «Хеликс» была основана в конце 2021 года, однако за 2022 год не имела выручки и прибыли. Результаты анализов лаборатории Хеликс вы можете получить в центре, где произведен забор или исследование. Девочки,а кто сдавал с Спб в лаборатории Хеликс кровь на ХГЧ?Через сколько по времени пришли результаты(сдавала до 12 утра)По идее должны придти до.
Лабораторная служба "Хеликс" подверглась хакерской атаке, но уже заработала штатно
Проверьте базовые показатели по специальной цене - 1090 рублей! Акция действительна в наших филиалах медицинского центра по адресам: ул, Орджоникидзе, 11, ул, Феофанова, 4. Комплекс включает: Общий анализ крови без лейкоцитарной формулы и СОЭ — базовое исследование для оценки уровня гемоглобина и соотношения основных клеток крови — эритроцитов, лейкоцитов, тромбоцитов. Ферритин — основной показатель запасов железа в организме, недостаток ферритина может быть связан с анемией, одним из симптомов которой является постоянная усталость.
Об этом RB. RU сообщил представитель «Хеликс». Компания «Хеликс» запустила сеть пунктов бесконтактной сдачи анализов Автор: Анастасия Марьина Инвестиции в пилотный запуск составили 80 млн рублей. Общие инвестиции в проект в ближайшие три года достигнут 5 млрд рублей. После этого по QR-коду в ближайшем «Лабомате» пользователь получает контейнеры для взятия биоматериала.
Представители лабораторной службы также отметили, что фрагменты информации, полученные их ИТ-командой и которые кибермошенники утверждают, что это база данных «Хеликс», вызывают сомнения в ее достоверности.
Они обнаружили записи о людях, которые никогда не были клиентами «Хеликс». По их мнению, это может быть база данных клиентов других организаций, которые ранее сталкивались с хакерскими атаками.
Вся информация о клиенте отражена в закодированном формате, позволяющем установить личность клиента и достоверность результата, но не дающем доступа к персональным данным. Кроме того, на открывшейся странице находится электронная версия результата лабораторного исследования, доступная для скачивания. Открыв электронную версию документа, врач может удостовериться в подлинности результата. Если в результате сканирования QR-кода не выполняется переход на страницу официального сайта Хеликс или результаты на бумаге отличаются от результатов, полученных при сканировании QR-кода, это означает, что бумажная версия документа является поддельной.