Отзыв о ООО Кухонный завод: Осталась без кухни. ООО Кухонный завод крупнейший производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России.
Какого производителя кухни выбрать? Москва
Стильные кухни отзывы сотрудников о компании. lyudikK 26 октября, 2023 год Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Никому не рекомендую обращаться в эту компанию. на портале Отзыв ООО Кухонный завод выбрал, по отзывам от своих коллег и друзей. ООО Кухонный завод крупнейший производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России.
Выбор редакции
- Менеджер-дизайнер
- Отрицательный отзыв ООО "Кухонный завод"
- Мебельная компания «Кухонный завод» — отзывы
- Кухонный завод – Telegram
- Отзывы о компании Кухонный завод отзывы
«Мелкие гаражные производства сразу отмели»: как мы выбирали кухню в Москве
Обращался к фабрике "кухонный завод" за гарнитуром по индивидуальному проекту. Отзыв сотрудника Кристинка о компании Кухонный завод. Имела неосторожность и в ноябре 2018 г. заказала кухонный гарнитур.
Мебельная компания «Кухонный завод» — отзывы
| Отзывы о ООО Кухонный завод | Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Достойная получилась кухня! |
| отзыв о Кухонный гарнитур Кухонный завод- полный развод | Дарья 30 ноября, 2022 год Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 В новую квартиру решили заказать качественную кухню, чтобы была удобная и комфортная. |
| Отзывы людей о Компания «Кухонный завод МСК» | кухни на заказ. Март 25, 2023. |
| Кухонный завод отзывы | Отзывы о кухнях Зетта и на Яндекс, и на Отзовике, и на Zoon оказались положительными. |
| Отзывы сотрудников о компании Компания Кухонный завод | Отзывы клиентов о компании Фабрика-кухня (отрицательные\положительные) Фабрика-кухня Москва отзывы. |
Компания Фабрика-кухня Москва - отзывы, где находится на карте, адрес 🏠 и телефон ☎.
Милые девушки с улыбкой бубнят - могу я еще чем-то вам помочь? Помогите себе и начните нормально работать, вам деньги плачены почти полмиллиона!!! СУТЬ ПРОБЛЕМЫ Обратилась в компанию за кухней - с дизайнером проблем не возникло- все было отлично, чудесный специалист и очень внимательный человек, с грузчики тоже были вменяемые, но никто не предупреждал, что за каждое телодвижение вы будут платить деньги, куча скрытых платежей поднять что-то из доставленного по лестнице - деньги , далее такая же картина с установкой - в итоге было дополнительно оплачено порядка 20 тр. Но суть проблемы в следующем 8 января кухню установили, выглядит хорошо.
НО, которые испортило все позитивное - были не доставлены некоторые части кухни. От компании позвонил специалист и был оговорен срок дополнительной доставки 27 января. Ушла с работы.
Звоню установщику - вашего адреса нет в списке!!!!! Вы совсем обнаглели Кухонный двор? Несколько звонков в вашу компанию дали сомнительный результат - вам пн сообщат когда будет доставка с производства.
КАК это вообще возможно? Может вы мне деньги будете платить, что я ухожу с работы из-за вас каждый день? Господин директор Титов Юрий Викторович, вы совсем не понимаете что у вас в компании происходит с качеством работы с клиентами???
Анастасия 15:17 23. Дизайнер кухни - Панова Л. Замерщик, который приезжал к нам делал замеры и видел помещение куда устанавливать кухню - Плакунов Михаил Станиславович, телефон 8 915 307-43-02.
Кухня и установка были оплачены нами в полном объёме. Доставку и монтаж нам пообещали до 20 декабря. Ее привезли, разгрузили, все нормально.
Тем же днём 19 декабря я звонила по номеру 8 495 966-40-40 и разговаривала с оператором на предмет того, когда будет установка. Оператор ответила мне, что установка будет скорее всего завтра, 20 декабря, но после 15:00 они пришлют смс. Действительно, смс о том, что бы ждать установщиков 20 декабря пришла.
Затем, от Кухонного Двора поступил звонок, где девушка извинялась и говорила, что установщики не смогут приехать 20 декабря, так как они не успевают закончить работу на предыдущем объекте и что не могли бы мы принять их 21 декабря в субботу. Я согласилась. Осмотрев помещение они заявили, что там, где у нас фальш-стена надо вмонтировать Брус, на который будут крепиться верхние шкафы, так как расстояние от нашей фальш-стены до несущей стены 8 см.
Теперь самое главное: мы предупреждали о фальш стене дизайнера Панову Л. Почему об этом не предупредили установщиков - не понятно. Очевидно, что монтировка какого то бруса в стену и не предупреждение монтажников о нашей фальш-стене, это не наши проблемы, а ошибка сотрудников Кухонного Двора!
Двое человек - дизайнер Панова Л. Я звонила 21 декабря на номер 8 495 966-4040 и разговаривала с девушкой Екатериной или Елизаветой об этой проблеме. На что она ответила, что это мои проблемы и что она все равно сейчас ничего сделать не сможет, со мной свяжутся из отдела логистики в понедельник.
Я сказала, что бы меня соединили с отделом логистики. В отделе логистике я разговаривала с Ольгой. Девушка абсолютно нагло и безучастно талдычила мне одну и ту же фразу «у нас все установщики заняты, можем предложить 9 января».
Я нахожусь на последнем месяце беременности, в начале января мне рожать. Мало того, что эта Ольга довела меня до слез и до нервного срыва своим наглым, упорным разговором, проговаривая одно и то же до того, что мне пришлось вызвать скорую и уехать в больницу из за жутких спазмов. Сейчас я лежу под капельницой.
Если я потеряю ребенка из за данной ситуации, то я засажу всех, кто со мной разговаривал и всех тех, кто повлиял на создание данной ситуации. Мы 10 раз пожалели, что заказали у вас кухню! И судя по негативным отзывам в интернете - мы не одни такие.
Вашу репутацию как фирмы топят сидящие на местах вот такие хамы с хамским начальством во главе! Наталия Маржохова 13:16 11. Оплатила ее в этом же месяце полностью за наличный расчёт.
Стоимость вопроса, что бы было понятно почти 1 миллион. Кухни до сих пор нет! На дворе 11 ноября!
Изготовление задержали , доставку шкафов задержали, каменную столешницу привезли сегодня11 ноября, по размерам не подходит!!!! Фасады на навесных шкафах сделали с разными стёклами! Никто не занимается проблемой!
Написала претензию месяц назад- ответа нет. Людей , отвечающих за все это безобразие не найдёшь! Буду обращаться с жалобой в Роспотреб надзор и в суд.
Деньги взяли, дальше клиент никому не нужен! Одна громкая реклама звучного бренда. По факту беда!
Юлия 18:22 07. К сожалению, на тот момент уровня или лазера не было, чтобы как то возразить специалистам. В итоге, монтажная бригада уехала.
Юлия 13:24 01. Пришли посмотрели, все красиво, хорошо. Кухню хотели взять в кредит.
Вначале подали заявку в банк на сумму в 150 000 р, банк одобрил, деньги перечисли на счет организации. Договор не стали с нами заключать, так как сказали, что требуются замеры и расчеты для точных данных в договоре. Только спустя две недели к нам приехали на замер, долго не могли сделать проект, материалы все согласовали и утвердили спустя месяц то времени нет, то работы у них много.
В итоге практически в день заказа нам сообщают что договора с нами нет, в программу нас не завели и деньги отправили в банк обратно!! Целый месяц нас мурыжили с заключением договора, так и не заключили, деньги просто полежали у них, а банк просит проценты погасить за месяц пользования кредитом. В конце концов остались без кухни!!!
Рамиль 15:58 05. В результате вместо 2-метрового холодильника доставлен меньшей высоты 1,8 м и менять его отказываются. Вначале монтажники ссылались на неправильное изготовление карниза на заводе.
При повторном вызове монтажник подтвердил, что устранить дефект не сможет и должны сделать повторный заказ карниза на заводе. С тех пор прошло больше месяца, никакой информации об устранении дефекта не сообщается, мои звонки поставлены в "игнорирование" и клиентский отдел не отвечает. Похоже, что исковые заявления заказчика в суд о защите прав потребителя компанию абсолютно не пугают.
Такого отношения к клиентам я не встречал даже в самых маленьких и неизвестных компаниях. Советую никому и никогда не обращаться в "Кухонный двор". Потраченные нервы, время и деньги не окупают услуги "бесплатного монтажа" и мнимых скидок!
Елена 16:18 23. Приобретали кухню в Сочи, Гагарина 76. Я позвонила продавцу и выслала ей видео, она согласилась, что холодильник работает ненормально и отправила нас в гарантийную ООО"ДЭЛ" в Сочи.
Я туда пришла, там сидит тетка и говорит, я вас услышала, и все. Все это продолжалось год, я живу в Москве, но я добилась , пришли 2 ремонтника и сказали , что нужно менять фрион, ждите, когда позвоним и привезете в мастерскую и все, я не дождалась, уехала, когда звонила, тетка отвечала , я вас услышала, все это продолжалось год, обращалась в магазин , они говорят сообщим руководству и все, прошел год с лишним сижу, слушаю как он пищит и завывает. Фирму kuxni.
В этом магазине нет этике вообще ,кидаются на людей как с голодного края ,если себя ведёт так начальство то кто захочет у них ,что то покупать ,сейчас купить кухню не проблема,я почитала отзывы и в шоке! Говно, а не кухонный двор! Желаю ,чтоб на Ленина 45 магазин побыстрей закрылся!
И запомните покупатель всегда прав! Николай 11:16 22. Кухня обошлась в 700 тысяч, при этом: 1.
Неправильно установили вытяжку над плитой. Когда им на это указали, сначала месяц!!! Затем, после напоминания, не согласовав, сделали новую полку, которую я отказался принимать, так как при этом нарушался целостный дизайн кухни.
Варианты обсуждения ни к чему не привели. На второй день после установки отвалилась дверь от шкафчика, петлю с мясом вырвало из стенки. На просьбу заменить шкафчик - отказ.
Аргумент: "дверь не может отвалиться, потому что не может, и все". В моем случае это был дефект материала, но в этом же разобраться надо! Куда проще срубить с клиента деньги и отморозиться.
Дозвониться, чтобы обсудить дефекты, просто нереально. Ну это так, вишенка на торте. Резюме: Кухонный двор - никогда больше!!!
Проще заказать у частника на Авито, цена будет вдвое меньше, а дефекты те же. И частник не будет тупить, а устранит дефект вообще без разговоров. Мой личный опыт заказа нескольких гардеробных это подтверждает.
Туришина Ирина 07:02 21.
Пользуемся с большим удовольствием. В целом, впечатления самые позитивные. Новорощинская, д. В итоге кухня не поместилась. Замерщики низ обрезали, верх не поместился — так и оставили. Что-то менять отказываются мы предложили разные варианты. На адекватный контакт не идут. Подаём в суд.
Как хотела, так и сделали Олеся 26 июня, 2023 год Очень хотела сделать у себя дома кухню по своему вкусу. Здесь реализовали мою мечту. Сначала я сказала, что хотела видеть. Затем мне предоставили проект-дизайн, который мне очень понравился. В нём было всё, что требовалось. Особенно хорошо, что предусмотрели большую столешницу, которая необходима была для приготовления. С замерами и установкой всё нормально. Заранее позвонили, обозначили время. Устанавливал кухню один рабочий.
Очень спокойно и оперативно всё сделал. Вся семья была довольна результатом. Стилтная, современная и практичная кухня Оксана Сафронова 25 июня, 2023 год Благодарю за добросовестную работу. Креативный дизайнер, учел в проекте все требования и пожелания. Сумма получилась бюджетная, на месте заключили договор. Кухню изготовили за месяц, в срок по договору и собрали за день. Результатом довольны, получилась стильная и современная кухня из качественных долговечных материалов, практичная и с большим функционалом. Умеют делать мебель Карина 22 июня, 2023 год Кухня меня в полной мере устраивает, которую я здесь заказывала еще в мае. Подобрали материал, дизайн-проект гарнитура.
Менеджер рекомендовал приобрести фартук с фотопечатью. Его совету последовала и не пожалела, смотрится гармонично на общем фоне. Материал высокого качества. Уверена, что гарнитур мне прослужит долго. Рекомендую производителя. Прекрасный гарнитур по индивидуальному заказу Виктор 20 июня, 2023 год Обращался к компании «Кухонный завод» за кухонным гарнитуром. У меня квартира в выдержанном минимализме и кухня не должна была выделяться. Изготовили за месяц, включая доставку. К материалам и качеству сборки вопросов у меня никаких нет, все на высшем уровне.
Визуально гарнитур хорошо вписывается в квартиру Отличный кухонный гарнитур на долгие годы. Рита 11 июня, 2023 год Отличный кухонный гарнитур на долгие годы. Благодарны вам за отличную угловую кухню,выполненную в светлых бежевых тонах. К качеству никаких нареканий не возникло. Доставка своевременно и бережно со всем справилась. А главное — изготовление четко согласно нашим пожеланиям, с персональными размерами. Обязательно будем вас рекомендовать. Кухня просто находка для нашей семьи! Анна Динцова 1 июня, 2023 год Благодарны вам за отличную кухню, изготовление не заняло слишком много времени, в обещанные сроки уложиться смогли.
Исполнение в интересном стиле прованс, смотрится очень симпатично. Фурнитура крепкая и с высоким качеством. Посудомоечная машина тоже поместилась и вся бытовая техника. Все функционально. Только хорошие впечатления! Спасибо за шикарный гарнитур Ирина Гусева 1 июня, 2023 год После переезда в новую квартиру сразу стали делать ремонт. Гарнитур кухонный заказывали здесь. Посоветовала подруга.
Что мне нравится в работодателе Выдают необходимую технику для работы, исправную и в хорошем состоянии Что можно было бы улучшить Обучение Говорят одно, по факту получается другое Обучение проводится только в определенные сроки, пришлось ждать его в моем случае 10 дней. Тебя кормят обещаниями о бонусе 10000 руб. По итогу обучение тянется, именно тянется в общей сложности месяц. Вопрос тут даже в том, почему сразу не проговорить все эти моменты, по итогу все подводные камни, а их много, всплывают уже в процессе.
Сборкой занимались уже самостоятельно, в принципе не возникло никаких сложностей. В целом, сложилось хорошее мнение. Все понравилось! Надежда понедельник, 7 августа Искренне хотела поблагодарить за старания! Кухонная мебель получилась что надо. По индивидуальным меркам, так что идеально подошла в кухню-гостиную с небольшими потолками. Вся бытовая техника тоже неплохо разместилась. Даже добавилось много новых мест хранения разной кухонных принадлежностей. В целом, сложилось позитивное впечатление. Настоящие профессионалы. Ленинская Слобода, 19 Кухня была новая в дом нужна. А там такой интересный, заковыристый интерьер, что готовую кухню не так просто оказалось найти. Решили довериться этому производителю. Много людей довольны, кто к ним обращался, вот и мы к ним присоединяемся. Получили от них шикарный гарнитур, который полностью соответствует интерьеру в доме. Материал практичный, прослужит долго. Ленинская Слобода, 19 Хочу оставить позитивный отзыв и оценку по работе производителя. Получили 14 июля кухонный гарнитур в стиле Кантри. Сборка произведена. На материале изъянов, брака не обнаружено. Фурнитура работает нормально, ничего не скрипит, не заедает. Гарнитур потраченной суммы стоит. Работа проделана большая. Производителя однозначно порекомендуем. Работают на совесть. Вполне себе хорошие кухни Рита 21 июля, 2023 год Вполне себе хорошие кухни здесь делают, могу это подтвердить. Заказывала в июне сама здесь кухню и вот ровно через месяц она у меня. Сборщиков нанимала здесь же. Собрали гарнитур за день. Вопросов нет ни к мастерам, ни к сборщикам, все большие молодцы!! Цена включая сборку оказалась вполне демократичной. Мне остается только порекомендовать производителя. Довольна проделанной работой Дарья Стриж 19 июля, 2023 год Довольна проделанной работой. Заказала П-образную кухню с барной стойкой. Предложенный дизайн-проект полностью учитывал вс пожелания и по стоимости получился приемлемым. На изготовление взяли месяц. Доставили в срок, предоставили сборщиков. Результат радует — современная, стильная кухня из качественных материалов, с надёжной фурнитурой и полным функционалом. Анна 6 июля, 2023 год Вот и мы от них получили кухню. Все супер, гарнитур по душе пришелся всей семье Главное, что он не громоздкий и легко разбирается и собирается. Плюс в случае переезда. Цена оказалась очень даже привлекательной, со сроками не затягивали. Профессионализм сотрудников компании оцениваем высоко. Высокие оценки производителю здесь ставят не зря. Большое спасибо Ирина Баканова 4 июля, 2023 год Личная признательность вам за качественную угловую и компактную кухню. Нам все понравилось! Изготовление не заняло слишком много времени, во обещанные сроки уложиться смогли. Симпатичная столешница с отделкой под искусственный камень, фурнитура с удобными доводчиками. Пользуемся с большим удовольствием. В целом, впечатления самые позитивные. Новорощинская, д. В итоге кухня не поместилась.
О компании:
- Осторожно!! Кухонный завод (kuhzavod.ru) — отзывы
- Отзывы о ООО Кухонный завод - только правда, Производство мебели
- Производство мебели
- Кухонный завод: стоит ли доверять им свою кухню? Начало эпопеи. Дизайн - Часть 1
- отзывы клиентов о компании
Компания Фабрика-кухня Москва - отзывы, где находится на карте, адрес 🏠 и телефон ☎.
| ООО Кухонный завод отзывы - | Анна пятница, 15 апреля Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 ХУДШАЯ компания из всех что может только быть. |
| 15 отзывов - Кухонный завод отзывы | Лена 21 марта, 2023 год Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Если заказать у производителя кухню, то у этого именно. |
| Мебельная компания «Кухонный завод» — отзывы | 135 негативных отзывов клиентов о компании фабрика кухонный двор (Кухни). |
Компания Фабрика-кухня Москва - отзывы, где находится на карте, адрес 🏠 и телефон ☎.
Работа была выполнена на все 100. Все очень аккуратно и красиво не одного касечка. На утро я все убрал и съездил оплатил остатки суммы. Вот и готов был мой подарок жене. Когда я привез ее дамой она сначала пошла в ванну, а потом отправилась в кухню. У нее были просто глаза на выкат от удивления.
Она не могла найти слов, ее просто переполняли эмоции. Она тут же пошла смотреть все шкафы ей очень все понравилось, и цвет и дизайн. Я был рад что жене очень понравился мой выбор. Жена в этот же день посетила их сайт и оставила хороший отзыв о их работниках и качестве. Прошло уже два года с дня установки, кухня до сих пор как новенькая.
Не одной царапины и скола. Рекомендую заказывать кухни только у них, качество и цена того стоит. У них все быстро и качественна. А в других организациях заказ ждать 14 дней. Закажи и ты не пожалеешь.
Потолочные светильники, люстры или встраиваемые светодиодные панели могут использоваться для основного источника света. Рабочее освещение. Нуждается в дополнительном освещении, которое обеспечит яркость и удобство при готовке. Светильники под верхними шкафами, споты или светильники с направленным светом над рабочими поверхностями.
Никогда не связывайтесь с этими мошенниками! Во первых привезли кухню грузчики пьяные, во вторых оплатили сборку сказали что свяжутся уже пятый день тишина, ещё не понятно что сама кухня из себя представляет не в скрывали. Алексндр Это кердык какой то а не компания. В любую другую , только не сюда. Тупо игнорируют , пользуясь тем что работают через интернет без офиса.
В итоге поручил юристу подготовить бумаги в суд ,сегодня отдали. Избегайте связываться. Анна В июле 2021 года нам понадобилась кухня. Приехавший к вам для замеров сотрудник призван чтобы заливать вам в уши самый сладкий мёд, сделает вам тот проект, который вы захотите, обещается быть всегда на связи, лишь бы вы согласились заключить договор. Заключив договор 12. Согласно договору, кухню нам "будут делать" до 40 рабочих дней, но праздники и выходные спокойно могут растянуть это срок до, почти, двух месяцев. Это не страшно если у вас есть старая кухня, на замену которой вы заказали новую, а вот тем, для кого это будет первая кухня — будет тяжко. На исходе августа стали всё чаще звонить на горячую линию, узнавать, когда же будет готова кухня, чтоб забрать её. Крайний срок — 06.
Через пару дней — 08. Но не позвонили и не согласовали, в итоге, около недели мы не могли получить кухню. Наконец дождавшись, когда нам согласую день получения, мы приехали и при визуальном осмотре — один фасад оказался сколот, мы там же на месте написали заявление на замену. Нам пообещали что в течении 30 рабочих дней должны доставить и установить новую. Затем позвонили и записали нас на сборку кухни с 10 утра 06. Вот наступил октябрь, напоминаю, третий месяц без кухни. Сборщик позвонил заранее, чтобы…предупредить, что в первый день сборки опоздает, потому что занят ещё на предыдущем объекте, и будет не к 10 утра, как нас записывали, а к обеду…в итоге сборщик прибыл только к 15:00. Сразу скажу, это и на нашем объекте его соответственно задержала, и вместо того, чтоб по расписанию закончить 07. Соответственно все эти рабочие дни вы вынуждены быть дома.
Потому что в эти три дня мы ездили каждый день в строительный магазин и не по одному разу. Итак, о сборке. Соответственно, каждая дырочка для трубы, для коммуникаций, для раковины и варочной панели — всё дополнительные деньги. Каждый распил столешницы, если у вас "г" или "п"-образная кухня — это тоже дополнительная деньги, установка раковины или встроенной техники — дополнительные деньги. И мастер вас подначивает сделать евростык на столешнице, каждый из которых стоит 2500 р. Бракованный фасад также установили, сказали, когда приедет новый, вот тогда и заменим, а пока так. В начале ноября пришлось самой связываться с компанией, спрашивать где фасад и не жарко ли им там? Оказалось, не уведомив меня, сроки готовности фасада перенесли на 11-14. Как вы понимаете, пишу я 16.
Дозвониться до них, я даже по горячей линии не могу, заказ звонка на сайте — не помогает. Вот так и думайте, нужны ли вам: такой сервис, такое отношение, такая кухня! Екатерина Из плюсов только качественные фасады. Минусы: 1. Привезли кухню позже, чем нужно 2. Положили не все комплектующие, пришлось ещё покупать крепежи 3. Размеры не бьются с проектом 4. Качество кухни оставляет желать лучшего за исключением фасадов, все самое дешевое, но цена за кухню высока 5. Сервис очень страдает, как оплатили, отношение меняется к клиенту в худшую сторону 6.
Ну и сборка вовсе не та, что говорят, за все придётся доплачивать. Итого: цена за кухню как самолёт, лучше заказать за такую же цену в хорошей компании, где качество лучше. Юрий Не рекомендую эту шарашку. Отвратительная контора. Отношение хамское. Обратной связи нет вообще. Правда, дозванивался всегда, но толку от этого никакого. На вопросы по существу никто ответить не может. Озвучиваю цель звонка — переговорить с рекламационным отделом, а мне начинают рассказывать положения Договора.
Начинаю объяснять цель звонка, а мне опять про Договор. Хорошо, бывает, сейчас много некомпетентных сотрудников. Прошу соединить с кем-либо из руководства — не соединяют, говорят, что можно оставить заявку на обратный звонок. Оставляю заявку — никто, разумеется не перезванивает. И так постоянно. Однажды Добрый день. Призываю всех не обращаться в данную организацию. Я один из тех людей кто работал там, полный развод всех и всяко. Кухни просто отвратительные, производство просто дешманское, приходят поломанные и не могут решить свои проблемы.
Как только вы отдадите свои деньги …….. Мне стыдно что я это делал хоть я и не заставлял людей. Люди ждут по 2 месяца свои недо кухни, и приходит просто позор. Задача менеджера продать любой цена, когда говорят что расссрочка, на самом деле это просто кредит. Алла Вот читаю отзывы и поражаюсь. Как компания может так себя вести,зная о таких отзывах за их работу. После оплаты трубку не берут,связаться было невозможно. Перезвонили сами,как только мы накатали негативный отзыв. Сборщика ждали 1,5 месяца,хотя обещали в течении двух недель.
За каждый,извините,чих-плати. Не довезли подсветку и один шкаф. ТотКтоЖдал 11. Это куда годится???? Все деньги уплачены, а свои обязательства не хотят выполнять!!! Не заказывайте никто у них кухни: это форменные обманщики и аферисты!!!! Sofia Не могу сказать ничего о качестве кухне, т. В Инстаграм отвечают через раз, в последние 4 дня полный игнор. Писала в центр заботы клиента, заявлено в течении суток отвечают, ответа нет и через 4 суток.
Руководство, разберитесь с работой своего филиала в г. После такого отношения точно не вернёмся к вам за мебелью и всем будем давать антирекламу на вас Вера Заказала кухню на Кухонном заводе МСК 15 марта 2021г. Давались обещания неоднократно выполнить все и тянули время. Заблокировали телефон мой, связи не было, правда приезжал менеджер и пересчитал кухню до 51 000 рублей и предложили собирать кухню, без выполнения пунктов претензии. Связи , нет, на документы не отвечают. Товар не забирают и деньги не возвращают. Мошеннические действия на лицо, писали и руководителю и начальнику продаж он брал на себя ответственность по выполнению пунктов претензии Но все на словах. Никому не советую связываться с ними. Дело передали в суд.
Мошенником надо наказывать. Завода своего не имеют , ПО адресу указанному в договоре Ленинская слобода 19, находится офис. Хотите кухню не связывайтесь с ними и не реагируйте на скидки. Как может руководитель отдела довести до суда???? Ольга Самая ужасная компания с которой я связалась,обман везде и во всем. Нарушают все договоры и права,не возможно найти концы. Ждём кухню 4 месяц и никто ничего не знает. Никому не рекомендую,обходите компанию стороной Ирина Юрьевна 24 июня — два месяца с момента заказа кухни. Ошибка — нужно было читать отзывы, причём положительные видимо написаны сотрудниками компании.
Комментарии на отзывы отсутствуют. Оплата сборки происходит до самой сборки, т. Третьи сутки жду звонка сборщиков. Два месяца кошмара, связанного с оформлением, доставкой и установкой кухни. Удивляет потрясающая некомпетентность и безответственность сотрудников компании, отдел качества — Будаева Екатерина, стыд и срам, позорище, обманщица. Прошло два месяца, кухня собрана, но оформлены две рекламации, когда решатся все вопросы, равнодушие всех сотрудников, включая операторов связи. Читайте отзывы. Убеждена, что положительные отзывы не соответствует действительности. IriShko Категорически не советую данную контору к сотрудничеству.
Заказала кухню в декабре 2020 г. Менеджер-дизайнер, он же замерщик уговорил сразу заключить договор и оплатить 30 000 руб. В середине марта 2021 г. В начале апреля позвонила узнать, как там моя кухня. Никто ничего вразумительного не говорил — запустили в производство или нет… Все время обещали, что со мной свяжется дизайнер другой, тот который заключал со мной договор — уволился. Но никто так ни разу и не позвонил, и не объяснил, что происходит. После того как я сумела дозвониться, раза с 4-го или 5-го и наконец поговорила с отделом сопровождения, выяснилось, что кухня не запущена в производство из-за отсутствия пленки для облицовки. И все молчат. Может думали я забуду, что заказала у них кухню?
Через три дня наконец позвонил дизайнер. Рассказал, что нет пленки и не будет, поэтому нужно выбрать другой вариант облицовки фасадов. Договорились что он приедет, и мы перезаключим новый договор на новую облицовку. Опять обманули — прошло 3 дня — никто не приехал и даже не позвонил. Думаю, хватит ждать. Похоже мне не повезло с данной компанией как впрочем и десяткам других людей, чьи отзывы я обнаружила на Отзовике жаль поздно. Поеду на Ленинскую Слободу, 19 расторгать договор и возвращать деньги. Потом дополню отзыв удалось ли мне вернуть мои деньги. Хотя они по договору должны мне еще и пени ЛЮДМИЛА В феврале месяце заказывали угловой шкаф, понравилась цена, скидка, но ничего из перечисленного не получили.
Досих пор шкаф не готов к эксплуатации. На дворе 16 мая. Пишите сразу жалобу, и хоть как — то сдвинется Ваша заявка с места. Если Вам дороже нервы и спокойствие даже не заходите на этот сайт. Не заказывайте в этой компании ни кухни, ни шкафы. О скидках и хорошем обслуживании можно только мечтать. Заказы не вовремя, могут рекламации зарегистрировать через месяц и уже от этой даты считать 30 дней, а Вы будете сидеть и ждать заказ, а могут привезти не все детали и опя ть оператор…. Не ведитесь на масленные слова…. Чеки сразу не дают.
АнтонIv Осадок от сотрудничества с данным поставщиком услуг остался крайне негативный, хамское, наплевательское отношение к клиенту после оплаты услуг, не своевременная доставка, развод на деньги при сборке. Попытаюсь кратко описать мою ситуацию. В конце 2020 приобрел кухню у Кухзавод в договоре ООО Интерьер , договор мне сразу не понравился, но изменить договор менеджер наотрез отказался, я махнул рукой и согласился, понадеявшись авось прокатит. Первые неприятности начались с того что кухню мне задержали на неделю, но это не так страшно, если внимательно прочитать в договоре п 6. Со сборкой продукции так же возникли проблемы в день сборки приехал сборщик и по мимо базовой сборки насчитал еще доп работ на 15-20 тыс р хотя кухня прямая стандартная , я отказался от такой сборки за что мне выкатили штраф 2500р за ложный выезд и вычли его из базовой сборки, тем самым вернули не всю сумму за сборку, опирался поставщик услуг на Дополнительное соглашение о выполнении работ по сборке продукции п. При поступлении отказа Покупатель данного соглашения в день сборки он обязан возместить Продавцу стоимость выезда представителя Продавца на адрес Покупателя для выполнения работ в сумме 2500 руб. Так как точную стоимость услуг по сборке менеджер вам не говорит, вы ждете сборщика, который либо разводит вас на круглую сумму, либо берет неустойку за ложный вызов 2500 руб. Звонки, письма ни к чему не привели, Кухзавод понимает, что заказчик не будет тратить время на судебные разбирательства, так как сумма не очень велика и не отобьет стоимость найма юриста и Кухзавод этим пользуется Подводя итог, доставка от 30 до 60 раб дней, качество мебели удовлетворительное есть и лучше за те же деньги , сборка развод на деньги, для себя я решил, что к Кухзаводу я точно не обращусь, внимательно читайте договор что подписывайте. Лариса Не прочитала заранее отзывы и теперь жалею, что связался с этой компанией.
Мебель, работа с клиентами — даже одну звездочку поставить жалко. Цель у них одна — заполучить клиента. Кухни ничего общего не имеют с представленными на сайте фотографиями. Лично мы сейчас собираем пакет документов в Роспотребнадзор и суд. Анна Бегите, как увидите эту компанию. Вчера забрали мебель и раскрыли коробки дома, так как там не разрешили. Изначально мы замерщику говорили, что будем собирать мебель сами. Он сказал хорошо. Раскрыли упаковки, там нет ни чертежей , ни отверстии.
Позвонили нам сказали , для этого и есть специалист, который на месте делает отверстии и собирает. Юлия Заказали в начале ноября. В конце декабря привезли мебель и договорились о сборке. Кухня в студию без стеноаой и столешницы 60. Якобы нам это дешевле обойдется! Ничего подобного, так как сборка база 6000 и вне е конечно же не входит установка самострятельно приобретенных деталей. Я уже не говорю о том, что замерщик не правильно расчитал количестао стыковочных планок и их пришлось позже сдавать в магазин. Сборщик был один собирал 4 дня! В процессе сборки выяснилось, что замерщик не правильно расчитал один модуль.
Один из шести нижних! Исправляли по месту и перезаказали фасад. Так же сейчас проявился косяк в установке встроенного холодильника. Дозвониться в эту контору просто не возможно если ты при звонке даешь о себе информацию как о совершившем у них покупку клиенте. Трубку снимают только в случае если хочешь у них заказать новое! Вообщем отвратительное отношение к покупателям. Никакой ответственности перед людьми. Наталья Была заказана кухня с помощью дизайнера-замерщика — радиусная, то есть везде полукруглая. Который забыл учесть газовую трубу и ещё пару нюансов, ладно данные грехи пропустим.
Значится привезли обычные ящики и столешницу да еще забыли что-то, предложили самой купить, деньги сказали вернут по чеку , купленную в строительном гипермаркете, иначе не скажешь. Столешница 4 метровая, без радиусов, а когда будешь вырезать радиус, дана кромка мебельная, чтоб потом заклеить! Представьте кромку мебельную на мойку, что станет со столешницей через месяц?! За 150 тыс полное разочарование. Писать можно долго и много, одним словом не связывайтесь с данной компанией. Аюна Не возможно дозвониться! Это огромный минус, потому что появляются вопросы и висеть на телефоне, ждать ответа оператора нужно по полчаса и при этом оператор может только переключить на нужный отдел и опять ждать ответа еще пол часа!!! Игорь Очень не надёжная компания. Работа менеджер отвратительная.
Приехал всё заметил все обсудили а крепежи для сборки прибыли не те. Пришлось ехать в магазин и покупать другие. Плинтус к фартука лишних три метра. Сборка была оплачена. Сборщики приехали и ещё насчитали на 12 тысяч. Не советую обращаться в эту компанию. Нетратте свое время и нервы. Ищите другую компанию. Игорь Компания не айс.
Дозвониться не возможно. Заказал кухню вовремя не сделали. Поехал в офис. Там вроде всё обсудили. С руководителем логистики. Третий день не могу решить проблему со сборкой. Руководитель логистики Игорь говорили что больше проблем не будет. Но так и не может со мной связаться. Надо опять ехать в офис.
В офисе они очень внимательны и отзывчивый. А по телефону общаться совсем не хотят. Ирина Ужасная контора! Заказали кухню 27. Позвонили сказали установщиков нет ,если будет только через месяц. Отлично 2 месяца без кухни. В итоге сами нашли сборщика ,но ели ели разобрались,деталий не хватила ,писали и звонили ,тишина в ответ. Ужасная контора. Заказывала шкафы в этой шараге 11 апреля, все по предоплате, по договору срок исполнения 30 дней, по факту привезли через 2 месяца шкафы, которые вообще не подлежат сборке и эксплуатации!
Обращались в отдел рекламаций, просили переделать. Уже сентябрь наступает, шкафов до сих пор нет, зато всю комнату занимает шкаф, не подлежащий сборке и коробки от него! Дозваниваться до конторы можно часами, в результате вам говорят, что линия в нужном отделе занята, оставляете заявку, по которой никто так и не перезванивает! Никто не извиняется и не несёт никакой ответственности!!! Управы на них нет!!! Татьяна Кхню заказала 03. До сегодняшнего дня 24. Доставили 13. Сборщиков прислали 27.
При сборке оказалось 2 бракованных фасада, которые доставили только 22. На мой вопрос, почему 2 фасада нужно делать 3 недели, тем более, что это их вина, мне сказали, что у них такие сроки и, если меня это не устраивает я могу отказаться от рекламации. Сборщик Руслан , правда, был отличный. Все сделал качественно. Но для того, чтобы повесить 2 фасада я должа, видимо, ждать еще 3 недели, так как у них много заказов. Компания никогда не инициирует общение с клиентом. Нужно самому дозваниваться в колл-центр, где диспетчеры не могут ответить ни на один вопрос, а перевести на нужный отдел тоже не могут, так как там "все время занято". Каждое действие сопровождается нервами и скандалами. Они получили деньги и теперь могут делать со мной что угодно, так как никто не захочет остаться с недоделанной кухней.
Не ведитесь также на дешевизну, которую обещают при заказе. За каждый винтик заплатите отдельно. Татьяна Этим летом установила кухню от "Кухонного завода" В целом, прямая кухня вдоль одной стены 2,75 мне обошлась со сборкой около 130 тыс. Что хочу сказать: 1. Методы продажи маркетинга у них, как у печально известной Кирби. Проект делается у вас на глазах, но проверить вы его еще не можете в деталях. Через несколько дней уведомительно он приходит вам на почту. Они убеждают подписать договор потому, что именно сегодня все, типа, со скидкой, а если завтра-послезавтра после того, как проект вы увидели , то скидки не будет. Люди подписывают.
И я подписала. Как сказал сборщик, заказов у них очень и очень много, расширяют производство-методика работает. Что в результате- мне непонятно почему сделали зазор технический между стеной стенкой шкафчика 18,5 см. На проекте я его не увидела и толку-то, я уже подписала договор! Как сказали мне в отделе рекламации-договор подписан, проект вы видели, это ваша вина. В итоге, они отказались делать фальшпанель для этой дырки и устранять мне придется самой. В общем, это и недешево, и с большими проблемами. Сборка-через 2 недели после того, как кухню привозят. Несчастные сборщики работают с 1 выходными по 10 часов в день без перерыва.
К нинм нет особых претензий, но вы должны понимать, что если люди работают в таком режиме, как крепотсные крестьяне, за небольшие деньги, то вероятность того, что что-то пойдет не так-очень высока. Так что не рекомедую обращаться в эту компанию. Ольга Как и многие очень сильно пожалела, что связалась с этой компанией. Как только я внесла предоплату и подписала договор — все договоренности были забыты напрочь. Все началось с того, что рассрочка оказалась кабальная, доставка хреновая я неделю звонила, узнать дату своей доставке, ни один оператор не смог ответить на этот вопрос, только повторял ждите вам перезвонят. В итоге , без предупреждения в 9-ть утра в субботу раздался звонок и мне водитель обьявил, что он стоит возле моего подьезда, я была просто в шоке т. Видимо, в компании сочли не обязательным меня предупредить. Дальше началась установка кухни и здесь начались оборзевшие финансовые поборы за каждое телодвижение установщиков. Мне еще повезло, в отличие от других с меня содрали всего лишь 9000 р, но при этом ошиблись с цветом шкафов, забыли установить кухонные плинтуса, но не забыла на мне заработать.
И снова ожидания 20 дней. Сегодня я звонила целый день в колл-центр, чтобы узнать, когда же приедет водитель, в итоге он появился только к 20-30 без звонка и предупреждения, видимо ,так принято в компании. Теперь с большой тревогой и ужасом ожидаю доустановки шкафчиков,уже заранее освободила пару дней, чтобы вылавливать мастеров и дозваниваться водителям.
Честный производитель Полина воскресенье, 27 ноября Честный производитель, заказывали у них кухню в сентябре еще, а в октябре получили. Тщательно осмотрели перед сборкой. Ничего не испортили, брака не обнаружили.
Кухня быстро собирается и разбирается. Вмещает много посуды, при этом не слишком габаритная, много места не занимает. По стилю отлично подходит для нашей квартиры. Положительный отзыв производителю. Собрали буквально на днях. Органично вписалась, фрезеровка решила все, как говорится Заказ наш был принят в работу практически сразу, со сроками изготовления также не подкачали.
Менеджер на все вопросы перед заказом отвечал четко и по делу. Хорошая команда у вас подобралась, так держать! А мне все понравилось! Читаю отзывы негативные и удивляюсь, может быть мне просто повезло.. Но в моем случае все было неплохо. Пришлось подождать, изготовление заняло около двух месяцев против одного, обещанного менеджером.
Но с учётом предоставленной нам очень хорошей скидки можно и подождать. Привезли все в полном комплекте, договорились об установке, ребята молодцы, все сделали классно … А мне в этой компании все понравилось! Привезли все в полном комплекте, договорились об установке, ребята молодцы, все сделали классно команда установщиков под руководством Арсения, г. На одном фасаде был брак- заменили по рекламации без проблем, бесплатно и в течение 3 недель. В целом о компании остались приятные впечатления, правда, допуслуги при сборке тянут на приличную сумму, будьте готовы, но делают все четко и быстро и качественно. Нам было легче заплатить, чем самим возиться, каждый должен заниматься своим делом.
Кухня получилась классная, всем довольны и будем рекомендовать обращаться в эту компанию знакомым и друзьям. Жаль, шкафы не делают в Краснодаре, обратились бы не раздумывая. Ставлю пять баллов за работу. Алина 23 ноября, 2022 год Если вкратце выразить впечатление от обращения, то скажу, что не пожалели, в чем немалая заслуга здешнего специалиста, который составлял для нас проект кухни. Учел все нюансы, начиная от материалов и заканчивая расположением столешницы. Собрана же кухня через месяц после заключения договора и сборщиков тоже следует похвалить за ответственный подход.
Максимальная оценка. Умеют здесь работать профессионально Света 21 ноября, 2022 год Умеют здесь работать профессионально и в соответствии с пожеланиями клиента. Я ни на минуту не пожалела, особенно когда кухню уже получила и детально рассмотрела. Очень оказалась кстати защитная пленка ПВХ. Фасад кухни защищен от механических повреждений. Места не так много занимает, развернуться на кухне есть где.
Спасибо большое за вашу работу. Хороший производитель. Ленинская Слобода, 19 14 ноября мне направили на сборку верхней части кухни двоих- один их них Александр, телефон начинается 8 964 …. Сразу же начали расчет по доп. Собирали верхнюю часть с 10. Позвонить в отдел предоставления сервиса нне представляется возможным- номер работает только на их исходящие звонки.
Омерзительная работа службы сервиса сборки. Устранить все недочёты за оплаченные услуги клиентом практически не реально, так как работа с рекламациями организована таким образом, чтобы клиент оставил эту затею — пожаловаться на халатность отдела сборки.
Какого производителя кухни выбрать? Москва
К качеству никаких нареканий не возникло. Доставка своевременно и бережно со всем справилась. А главное — изготовление четко согласно нашим пожеланиям, с персональными размерами. Обязательно будем вас рекомендовать. Кухня просто находка для нашей семьи! Анна Динцова 1 июня, 2023 год Благодарны вам за отличную кухню, изготовление не заняло слишком много времени, в обещанные сроки уложиться смогли. Исполнение в интересном стиле прованс, смотрится очень симпатично. Фурнитура крепкая и с высоким качеством. Посудомоечная машина тоже поместилась и вся бытовая техника. Все функционально.
Только хорошие впечатления! Спасибо за шикарный гарнитур Ирина Гусева 1 июня, 2023 год После переезда в новую квартиру сразу стали делать ремонт. Гарнитур кухонный заказывали здесь. Посоветовала подруга. Решили раз место проверенное и мы здесь закажем. К нам приехал замерщик бесплатно приезжает заключили сразу договор. Изготовили вовремя. Через месяц нам привезли гарнитур и договорились что на следующий день приедут сборщики. Ребята приехали с утра, их было двое, собрали полностью за день.
Я довольна…. После переезда в новую квартиру сразу стали делать ремонт. Я довольна. Шикарный гарнитур, дефектов нет. Супееер и огоооонь Дарья 31 мая, 2023 год Очень рады, что обратились к данной компании за кухней. Дизайнер был профессионален и знал толк в своем деле. Он провел замеры и составил договор, в котором все было четко и ясно рассказано: сроки, стоимость, детали. Кухня была готова к использованию в течение нескольких месяцев, и мы просто в восторге от результата. Она очень современная и вписывается в антураж нашего дома….
Очень рады, что обратились к данной компании за кухней. Она очень современная и вписывается в антураж нашего дома. Большое спасибо за работу! Мы рекомендуем данную компанию всем, кто хочет получить внимание, профессионализм и качественный результат. Нам все нравится. Анна Карасева 29 мая, 2023 год Рада что именно здесь мы заказали себе привлекательную прямую кухню в стиле прованс. Качество приличное, немецкая фурнитура тоже не подводит, все удобное в использовании. Понравилось что добавилось много полезного пространства, разных полочек. Теперь с удовольствием проводим время на кухне за завтраками и ужинами всем семьей.
Хорошая мебель Кира 26 мая, 2023 год Ребята молодцы! Изготовили нам замечательную угловую кухню, по нашим размерам, все четко. Качеством остались полностью довольны, ценник нормальный. Фасады с эффектной фотопечатью. Даже моя привередливая свекровь осталась довольна, настолько все профессионально нам сделали. Обязательно порекомендую вас девчонкам с работы. Большое спасибо вам. Настя 26 мая, 2023 год Вы настоящие профессионалы своего дела. Кухонный гарнитур сделали профессионально, очень качественно.
В современном стиле. Вся фурнитура надежная, от российского производителя, все с удобными доводчиками. В целом, остались хорошие впечатления. Со сборкой и доставкой нам тоже очень помогли, все как обещали. Без накладок обошлось. Буду советовать Инна Никишина 19 мая, 2023 год Мне очень понравилось как ответственно подошли к своей работе в этой компании. Изготовили классический красивый кухонный гарнитур в приятном бежевом оттенке. Фурнитура немецкая, с повышенной прочностью. С качеством кухни нас тоже не подвели.
В обещанные сроки смогли уложиться. Муж тоже остался полностью доволен!
Москва Быстро прошла собеседование. Интервью проходило в нормальной непринужденной обстановке. Дали возможность задать вопросы о компании и подробно на них ответили. Работа на телефоне и за компьютером, но все равно устаешь. Целый день нужно быть внимательной и при этом еще вежливо общаться и быстро реагировать на запросы клиентов. Важно хорошо знать все тонкости про продукцию компании, потому что запросы могут быть самыми неожиданными. Сначала показалось, что очень много обязанностей для простого менеджера, но потом освоилась и все уже пошло по накатанной. Москва Есть дресс код и некоторые другие заморочки, но это не такая уж большая проблема.
Просто привыкаешь, как и на любой работе. Регулярно высокая зарплата, даже в первое время я получал нехилые такие деньги, хотя думал, что новым сотрудникам платят меньше, чем тем, кто давно в компании. Нет постоянной текучки кадров, большинство за свои места держатся.
В Московскую область в Серпухов возят по воскресеньям!!! Инструкции по сборке кухни — нет! Но главное — обьявляют срок доставки только после оплаты доставки! Так же день сборки объявляют после оплаты услуг сборщика!!! Стоимость сборки -высокая, плюс стоимость за выезд в область. Крайне в целом не в восторге от доставленных упаковок с элементами мебели.
Столешницы привезли — два полотна по 3. Дополнительно — качество фурнитуры и решение подвешивания шкафов — в Советском Союзе такие методы топорные применяли — ужас! Гость Опубликовано 27. При установки кухни оказалось, что с левой и с правой стороны большие зазоры на несколько сантиметров!!! Безобразие просто, мало того что вы заплатите за установку кухни, готовьте платить за распиливание столешницы, ее установку и установку стеновой панели, это не уточнялось при заказе!
Ребята сборщики удивили скоростью и аккуратностью. Ужасная компания Гость среда, 30 марта Ужасная компания , кухню должны были привезти 28 января, в итоге ещё не привезли, ни в коем случае не заказывайте тут мебель Рекомендую всем Полина понедельник, 28 марта Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Санкт-Петербург, ул. Сделали четко по нашим нестандартным размерам. Отмечу крепкую фурнитуру и хорошее покрытие на столешнице. Главное — все по прайсу и своевременно. С доставкой нас не подвели. В целом, позитивные впечатления о компании, все обязательства выполняют, очень ответственны в своей работе. Ленинская Слобода, 19 Поставил Единицу, потому что меньше нельзя. Никогда, Не при каких обстоятельствах не обращайтесь к ним. Если Вы Хотите расстаться с деньгами и получить проблемы, нервотрепку и издевательства, тогда конечно. В ином случае никогда! Чтобы не думали, что отзыв проплачен Замерщик-менеджер Дмитрий, Видя перед собой беременную женщину с тремя детьми, которой было… Поставил Единицу, потому что меньше нельзя. Чтобы не думали, что отзыв проплачен Замерщик-менеджер Дмитрий, Видя перед собой беременную женщину с тремя детьми, которой было очень важно получить новую кухню к рождению ребенка, не моргнув глазом обманул по срокам готовности. По его словам Кухня должна быть готова к 14 февраля. При чем в договоре сроки не указаны. Они указаны в памятке, которая никем не подписана, 45 рабочих дней. Которые истекли 15 марта. Сегодня 28 марта, кухни и близко нет. Единственное сообщение от руководства , это о том, что они не могут поставить вытяжку, всвязи с геополитической ситуацией. Добиться какой-то информации невозможно. На письма не отвечают, адреса емейлов меняют, так же как и ответственных по вопросу. Кол-центр ничего не знает, при этом ни ни кого не переключает. Замерщик Дмитрий посоветовал заранее заказать сборщиков, что мы и попытались сделать. Но с ними тоже не связывают, пока не оплатишь сборку. Опять не связывают, кухня должна быть сперва доставлена. Написал заявление на возврат денежных средств за сборку 12 февраля на адрес. На мой вопрос почему почта не корпоративная, ответили, это специально для заявлений. Ну ладно. И тишина 1 марта добился перезвона сотрудника из отдела «заботы о клиентах» насмешили. Она попросила продублировать на другую почту. После этого со мной связывалось трое разных сотрудников и никто ничем не помог. Денег я до сих пор не получил. Сегодня звонил в Кол-центр, Одина сказала, что со мной свяжутся с 1 по 8 апреля, узнала о себе много нового. Сразу перезвонил, другая-Виктория фамилию назвать отказалась, возможно находится в розыске , сообщила, что кухня на складе. Но свяжутся со мной до 1 апреля. На просьбу прислать подтверждение готовности и места нахождения — отказала. Потребовал звонок руководителя отдела продаж, заявку приняла. Фамилию руководителя так же назвать отказалась, видимо тоже в федеральном розыске. Уверен, отзыв будет чем дополнить. Еще ведь предстоит получение и сборка. Собирать будет сторонний специалист в разы дешевле их прайса. А также буду писать претензию на нарушение сроков изготовления. Неустойка там смешная, но принципиальная. Извините за длинный отзыв, но слов не хватает на этот беспредел. Кухни до сих пор нет. Постоянно кормят завтраками. Сейчас говорят, что кухня на складе, но не хватает фасада и поэтому мне её не привезут! На мои просьбы привезти то что есть и довезти фасад позднее отказ! Свинское отношение! Дозвониться можно только до девочек которые ничего не могут и ничего не знают.
Такой страницы нe существует
Это просто издевательство над клиентом! Впереди новогодние праздники, с 23 декабря сегодня 27 декабря валяется куча коробок, которые никто не намерен собирать. Впереди новогодние праздники и не понятно еще сколько времени нам ждать собранной кухни! Это самая отвратительная контора с которой я когда — либо связывалась. Ни в коем случае, не заказывайте здесь кухню! Поберегите нервы!!!! Новорощинская, д. Плюс, установили всю встроенную технику, сделали вырез под мойку понятное дело, за отдельную плату, но всё же, это очень удобно, когда делает всё одна бригада. Ленинская Слобода, 19 Так уж получилось, что мне пришлось иметь дело со всеми гранями работы HR в этой компании и именно это дало много информации. Для офисных сотрудников — плохо.
А не выплатили потому, что пришла новый HR директор и она посчитала нашу зп весьма жирной Жирно это 60 тр. Эта дама низкого роста считает, что умеет читать людей и всем рассказывает об этом. Но все мы знаем, что реально умный человек не будет этим кичиться и просто будет брать что-то себе на заметку, даже если и чего-то читает Также новая HR women не плохо освоила наши ЛИЧНЫЕ чаты в вотс ап с сотрудниками. Читала в них сообщения и разговаривала фразами из чатов. Полное двуличие с ее стороны дало повод на увольнение большей части HR команды в компании. Также эта women не считала нужным отвечать мне на сообщения и на почте и в мессенджерах. А общалась всегда через 10 людей голубями, видимо дело не царское. Хоть и непосредственный руко-водитель. Ах, да.
Принять ваше заявление на увольнение и не уволить по нему. В течении полугода в фин. И большие проблемы именно с фин. Пока не будет смены этой головы, увы, ничего не поменяется. А менять не будут, так как эта голова много чего знает Моя голова тоже знала много чего и поэтому ушла из этого дома терпимости. Надеюсь этот отзыв помог вам принять правильное решение. Достоинства: Кухня в офисе и коллеги Недостатки: Руководство гарнитуром довольны Алина среда, 22 декабря Считаю, что лучше вместо готового гарнитура заказать здесь изготовление. Пусть и придется ждать месяц, зато здесь проект сделают в соответствии со всеми пожеланиями клиента. У нас так и было по крайней мере, когда мы обратились по поводу изготовления гарнитура.
Все наши пожелания учли, сроки выдержали, кухню собрали. Полный спектр услуг предоставляют. Ленинская Слобода, 19 09. До настоящего времени Продавец не произвел доставку и установку оставшихся элементов кухонного гарнитура. Подала претензию продавцу после чего со мной вышли… 09. Подала претензию продавцу после чего со мной вышли на связь самостоятельно дозвониться не представляется возможным , обещали решить вопрос в течение двух-трех недель, прошло четыре недели ситуация не меняется. Ленинская Слобода, 19 Как хорошо, что мы обратились в эту компанию для изготовления кухонного гарнитура. До этого и не знала, сколько есть интересных и полезных решений, какие бывают дизайны. Свою задумку сразу отмела, так как увидела гораздо более привлекательный вариант в каталоге и решили взять его за основу, доработав под нас.
Материалы, столешница, фурнитура — все хорошего качества, как и получившаяся кухня в… Как хорошо, что мы обратились в эту компанию для изготовления кухонного гарнитура.
Ленинская Слобода, 19 Сделали заказ на кухню, через пару дней отказались по личным причинам и написали письменное заявление об отказе. В итоге предоплату никто не вернул, замерщик Андрей Самохвалов игнорирует сообщения, на звонки не отвечает, горячая линия 1, 5 месяца все обещала, что свяжется какой то сотрудник, который занимается моей претензией.
Направляла претензионное заявление на юр адрес — тоже тишина. В итоге позвонили,… Сделали заказ на кухню, через пару дней отказались по личным причинам и написали письменное заявление об отказе. В итоге позвонили, сказали что сделали нам кухню и никакой информации об отказе у них нет.
Собрала все материалы, иду в суд. Рекомендую,качество отличное Кузьмина пятница, 14 октября Спасибо огромное, стильно,удобно,спасибо замерщику Алексею, сборщику Илье и всем работникам завода. Очень рекомендую.
Достоинства: Цена и качество Нет Безобразная работа менеджмента и горячей линии Дмитрий среда, 12 октября Была приобретена кухня в середине сентября, но при доставке не привезли стеновую панель по вине ООО Кухонный завод. Сказали, что в течении 10! Горячая линия вообще отдельная тема, ничего не знает и не понимает.
Была оплачена сборка, но без панели невозможно ее производить. Будем оформлять досудебное с моральным ущербом за потерянное время…. Была приобретена кухня в середине сентября, но при доставке не привезли стеновую панель по вине ООО Кухонный завод.
Будем оформлять досудебное с моральным ущербом за потерянное время. Не советую с ними работать. Ленинская Слобода, 19 Ни в коем случае не связывайтесь с этом компанией.
Заказали кухню, менеджер обещал в 30 дневный срок изготовления. В итоге кухня приехала только через 3 месяца. Сборка это вообще отдельная история.
Те деньги что они берут изначально за сборку вообще не понятно за что берут. Приехал сборщик и насчитал ещё 30т. Считают даже крепление… Ни в коем случае не связывайтесь с этом компанией.
Считают даже крепление фурнитуры которая входит в договор и уже оплачено. К тому же со скандалом, потрепанными нервами ели заставили его хотя бы собрать её то есть выполнить свою работу которая уже оплачена. Он отказался выполнять вообще чего либо.
В процессе сборки выясняется что один шкаф привезли не тот, не хватает даже элементных гвоздей, чтоб заднюю панель прибить, и всяких ещё мелочей. Составили акт рекламации теперь ещё уже три месяца ждём когда привезут шкаф. На звонки отвечают каждый раз называя следующюю дату.
С руководством не соединяют. Кошмар, а не компания. Пришёл замерщик 7 апреля.
Замерил все, где должен стоять кухонный гарнитур. Ремонт уже был готов, плитка лежала на полу и на фартуке. Колл центр ни на какие вопросы вообще не отвечает, с директором не связывают, плевать им на клиента, один ответ- ожидайте!
В середине июля наконец-то привезли кухню. Пришёл сборщик дня через 3,… Отвратительная компания! Пришёл сборщик дня через 3, и тут началось: высота шкафов на 10 см не доходит до фартука, нажимной механизм отсутствует, хотя это все обговаривалось!!!!
Сборщик все зафиксировал, отправили претензию сразу после сборки. Через 3 месяца, сегодня, прислали ответ на претензию: отказано в компенсации, в связи с тем, что размеры указаны с моих слов! Если не хотите нервотрепку, полугодовое ожидание, неправильных размеров!
Самая худшая организация! Абсолютно нотсутствует клиентоориентированность!!!!! Фото прилагаю кто не верит, пожалуйста, смотрите.
Даже фото было продублировано для замерщика, что плитка уже положена, чтоб потом была возможность подать претензию, но как оказалось, им плевать на клиентов! Ужасная контора Екатерина 2 октября, 2022 год Заказала кухню 8. Кухню привезли в оговорённые договором срок.
К 12 к за их сборку, дополнительно сборщик насчитал 33… Заказала кухню 8. К 12 к за их сборку, дополнительно сборщик насчитал 33 к. Электронной почты нет.
Кухня до сих пор стоит не в том виде, котором должна. Скоро психану, пойду в соответствующие инстанции. Остались довольны Владислава 1 октября, 2022 год В компанию обратилась целенаправленно, ведь о здешних дизайнерах ходит хорошая репутация, в чем убедилась сама в дальнейшем.
Проект составлен мастерски, а сама стоимость включает не только изготовление гарнитуры, но и базовую сборку плюс доставку правда, два последних события происходят в разных дни. Практичность кухни отличная, крепления и материалы также стоит отметить. Обманывают на деньги!
Далее, к подсветке не идет в наборе выключатель но можно купить дополнительно у сборщиков пульт , гофротрубу под раковину придется докупать отдельно и т. Нам недопоставили 2 задние стенки верхних шкафов и поддон под столовые приборы. Поддон привезли через пару дней. Стенки ждали намного дольше, но не так долго, как повторных сборщиков. ЧЕТЫРЕ раза они отменяли сборку, причем звонили за день а точнее за 12-14 максимум часов до дедлайна. Второй раз позвонил другой сборщик, сказал, что не успевает, опять перенос. Третий сборщик позвонил в день сборки и сказал, что ему только скинули заказ видимо, после нашего напоминания и приедет завтра, но так и не приехал. Спустя примерно месяц до нас доехал четвертый, ура. Еще несколько заметок: замерщик не предлагал решений, он только опирался на наши тезисы, но мы не профи, мы не знаем, что и как лучше.
Мы ожидали конструктивных предложений от него, но в итоге в планировке кухни поучаствовали все мы, моя крестная, наши друзья, но не специалист от компании. Также замерщик не обладал нужной информацией. Он сказал в шкаф предусмотрена только одна вставная полка, но можно заказать дополнительную по 2 500 рублей каждая; типа там суперкрутой механизм установки, в итоге оказались металлические штыречки. От сборщиков еще узнали, что нам, оказывается, повезло, так как замерщик учел газовую трубу при проектировании вытяжки. Периодически об это забывают. Когда мы звонили в сервисный центр по поводу их постоянных переносов, нас несколько раз послали и повесили трубку. На цифру 3 сервисный центр отвечают крайне редко. Набирайте 1 заказать кухню; отвечают всегда и быстро и требуйте переключить вас на сервисный центр или хотя бы зарегистрировать ваше обращение. Для тех, кто думает, что сможет собрать кухню сам: детали от одного шкафа могут быть разбросаны по разным коробкам, поэтому так сложно проверять наличие.
Когда я выносила мусор, инструкций по сборки или хотя бы схем там не видела. Знаю, что получилось много, и читать это долго. В договоре она называется ООО «Антарес». Заказ на изготовление делали здесь месяца полтора назад. Получили кухню на прошлой неделе. Получили именно то, на что рассчитывали. К производителю никаких претензий, можем только похвалить. Работают на результат, материал отличного качества. Кухня должна долго прослужить.
Спасибо за вашу работу!! Мы довольны Наталья Фокина пятница, 13 октября Заказали в этой компанию новую кухню. Согласовали с менеджером день и время для приезда дизайнера-замерщика. Выезд был бесплатным. Были нам предложены разные проекты. Согласовали точную стоимость. Через месяц кухня была полностью готова. Доставку и сборку организовала также компания. Работой довольны.
Получилось стильно и современно. Да и цена устроила. В процессе взаимодействия ни с кем не возникло проблем, все сотрудники свою работу отлично выполнили. Менеджер дал информацию, дизайнер сделал проект, ну и мастера подготовили отличную кухню по итогу. Оцениваем самой высокой оценкой всю проделанную работу и качество гарнитура. Не зря вас хвалят. Супееер и огоооонь Дарья 28 сентября, 2023 год Я уже давно мечтала о своей идеальной кухне, но все компании, к которым я обращалась, предлагали только стандартные решения. Однажды моя подруга порекомендовала мне компанию, которая делает кухни на заказ. Я решила попробовать и не пожалела!
Менеджеры были очень внимательны к моим пожеланиям и помогли создать кухню моей мечты. Теперь я с удовольствием готовлю и провожу время на кухне. Спасибо… Я уже давно мечтала о своей идеальной кухне, но все компании, к которым я обращалась, предлагали только стандартные решения. Спасибо компании за профессионализм и качество работы! Я обязательно порекомендую ее своим друзьям и знакомым. Спасибо за работу Елена Смирнова 25 сентября, 2023 год Долго мы выбирали хорошую компанию, где можно заказать качественную кухню. Изучали отзывы на разных сайтах, сравнивали цены. В итоге мы обратились сюда. Выезд дизайнера к нам был бесплатным.
Мы выбрали подходящий для нас стиль и размер. Согласовали мы материалы, а также точную стоимость за работу. Уже через месяц кухня наша была готова. Спасибо также сборщикам за качественную работу. Понравилось обслуживание и качество Kate Udovichenko 25 сентября, 2023 год Приобрели кухонный гарнитур по своим. Вежливый замерщик, рассказал о всех нюансах изготовления. Так же дополнительно на фасады нанесли пвх-пленку.
Не откладывайте покупку, ведь покупая на распродаже готовый образец кухонного гарнитура, размещенного в салоне, Вы приобретаете важные преимущества: недорого половина кухни в подарок — очень выгодное предложение для Вашего кошелька , возможность разглядеть Вашу будущую кухню в собранном виде, сокращенные сроки от момента покупки до установки гарнитура у Вас дома. Обычно данный период составляет 35 рабочих дней, при покупке выставочного образа Ваш кухонный гарнитур будет доставлен и установлен в течение двух недель. Посетите раздел «Распродажа». Здесь Вы сможете узнать подробнее об актуальном предложение «Приобретение кухонь по очень выгодным ценам», действующем в настоящее время. Увидеть фотографии распродаваемых выставочных образцов, познакомиться подробнее с описаниями данных моделей, узнать их комплектацию, габариты, адреса салонов, в которых они размещены, и, конечно, их стоимость и размер скидки. Выставочные образцы кухонь - представленные модели полностью соответствуют высоким стандартам качества, выполнены из экологичных прочных материалов, спроектированы ведущими модными дизайнерами по оригинальным проектам, созданы с учетом современных требований эргономики, функциональности и безопасности, различной планировки: « островные », угловые , прямые , П-образные , на одну и две стенки, подходят для маленьких и просторных помещений. Распродажа выставочных образцов кухонь с экспозиции — это уникальная возможность приобрести недешевый кухонных гарнитур по выгодной цене.
кухонный завод Мошенники!!! - Отзывы об ООО Кухонный завод
Отзыв о ООО Кухонный завод: Осталась без кухни. Татьяна четверг, 27 июля Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Хочу оставить позитивный отзыв и оценку по работе производителя. Прекрасное отношение к клиенту!
Кухонный завод отзывы
| Компания «Кухонный завод МСК» | кухни на заказ. Март 25, 2023. |
| Сотни клиентов крупной торговой сети не получили свои кухни и обратились в прокуратуру | ООО Кухонный завод выбрал, по отзывам от своих коллег и друзей. |
| Отзывы о ООО Кухонный завод - только правда, Производство мебели | Про «Кухонный завод» Странно видимо в питере отзывы заказные либо действительно работают лучше чем в Москве! |
| Распродажа кухонь | Отзыв сотрудника Кристинка о компании Кухонный завод. |