Специалисты службы поддержки "Lamoda" ответят на ваши вопросы, помогут с решением проблем и жалобами. Чтобы связаться с представителями техподдержки по телефонной линии, набирайте единую справочную Ламода — 8 800 700 64 46. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. Центр поддержки Ламода: телефон для заказа, доставки, регионов. Ламода служба поддержки. Ламода горячая линия. Lamoda телефон горячей. Горячая линия ламода номер телефона. Ламода интернет-магазин номер горячей линии.
Бесплатный телефон горячей линии Ламода
Номера телефонов службы поддержки У интернет-магазина Ламода есть единый телефон поддержки для всей России: 8 800 333 23 59, звонок бесплатный. Lamoda создала специальный раздел Lamoda Planet с экологичными, благотворительными и инклюзивными товарами. Контакты горячей линии Lamoda, бесплатный телефон оператора службы поддержки для справок и другие контактные данные для приема и рассмотрения жалоб и обращений, а также отзывы о работе интрнет-магазина.
Как написать в службу поддержки Ламода?
- Отзывы и жалобы
- Телефон горячей линии Ламода
- Ламода горячая линия режим работы
- Ламода: отзывы, телефон горячей линии, официальный сайт
Ламода горячая линия режим работы
Вы можете позвонить по номеру 8 800 250-08-78, или написать письмо на электронную почту care@ За дополнительной информацией обращайтесь в офис организации Lamoda, главный офис по адресу: Москва, ул. Летниковская, 10, стр. 5, а также по телефонам +7 (495) 363-63-93, 8 (800) 555-92-32. Вы можете позвонить по номеру 8 800 250-08-78, или написать письмо на электронную почту care@ Вы можете позвонить по номеру 8 800 250-08-78, или написать письмо на электронную почту care@ Контакты горячей линии Lamoda, бесплатный телефон оператора службы поддержки для справок и другие контактные данные для приема и рассмотрения жалоб и обращений, а также отзывы о работе интрнет-магазина.
❗Задавайте вопросы в форме ниже
- Ламода чат поддержки
- Примерное время ожидания ответа оператора
- Другие варианты связи со службой поддержки клиентов
- Ламода горячая линия режим работы
- Как вернуть покупку в интернет-магазин Lamoda через почту или пункт выдачи товаров
- Другие Торговые сети и интернет-магазины:
Ламода телефон горячей линии
Задайте вопрос на форуме Проверить ответ сайта Почему не работает LetyShops Обращение в органы прокуратуры Включите мозг, поразмыслите, взгляните на даты отзывов, на количество написанных отзывов людьми Просто контент с громким хайповым названием, без вникания в ситуацию. Подать жалобу пользователь может, позвонив на горячую линию или написав письмо на электронную почту компании. Приобретая некачественный товар или сталкиваясь с нарушениями прав со стороны продавца, потребитель вправе обратиться в уполномоченный орган исполнительной власти Роспотребнадзор. Задать вопрос эксперту Вывод о подделке сделан на следующих наблюдениях дешево, нет фото модели в интернете на сайте манго , страна производства Китай, не так сидят. Все чеки об оплате, переписку с продавцом и иные документальные подтверждения приобретения товара, следует обязательно сохранять. Если же вы хотите что-то уточнить, пишите мне, отвечу в течение дня!
Откройте приложение, выберите вкладку «Профиль» и авторизуйтесь. После найдите пункт «Задайте нам вопрос» и нажмите на него. Укажите имя, почту заполняется автоматически , тему и напишите сообщение. После нажмите кнопку «Отправить». Техподдержка Ламода ответит на указанную почту в течение рабочего дня. Обычно за 1-2 часа. Мессенжеры и социальные сети Интернет-магазин одежды и аксессуаров Lamoda представлен во всех социальных сетях и мессенжерах. В сообществах клиент сможет узнать об акциях, специальных предложениях и задать вопрос. Ответ будет получен в течение 3-5 минут. Какие вопросы решает поддержка Ламоды Клиент может обратиться на горячую линию с таким вопросами: какие размеры есть в наличии; как выбрать размер обуви или одежды; как сделать заказать в интернет-магазине; как вернуть бракованный товар.
Горячая линия и служба поддержки Ламода обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами. Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона. Возможности горячей линии Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие: использование голосового автоматизированного меню и управление разделами; связь с реальным оператором для решения нестандартных задач; получение консультаций и помощи в целом. Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.
Операторы горячей линии "Lamoda" рады оказать вам помощь и предоставить наилучший сервис! Для осуществления бесплатного звонка на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе. Lamoda: контакты и полезные ссылки Для уточнения информации вы можете обратиться в ближайший офис.
Горячая линия «Ламода»: бесплатный номер телефона по России
- Контакт руководства ламоды
- Ламода чат поддержки
- Интернет-магазин Ламода — бесплатный телефон горячей линии Ла Мода
- Lamoda: контакты и полезные ссылки
Горячая линия Ламода: бесплатный контактный номер телефона колл-центра
Сделать это можно, позвонив по телефону горячей линии. Самым интересным этапом заказа является доставка. Когда мы приобретаем вещи онлайн, то хочется скорее примерить их, узнать, что угадали с размером и цветом, убедиться, то не придется оформлять возврат и снова отправляться на «виртуальный шоппинг» за нужной вещью. Если у купленного товара обнаружился брак, то его можно вернуть. Служба поддержки всегда помогает клиентам решить тот или иной вопрос. А так же оказывает консультативную помощь.
Случаев, что позвонив на горячую линию клиент не получал необходимую информацию не происходило. Контакты: официальный сайт, эл. Здесь можно написать подробное письмо в произвольной фopмe. Заполните соответствующую форму, если возник какой-то вопрос и ответ поступит, как только один из менеджеров освободится. Возврат товара Ламода Товар, заказанный на Lamoda.
Как мне вернуть товар Вы вправе совершить возврат без товарного чека, и Ламода обязательно приложит максимум усилий для идентификации товара в целях возврата денежных средств. Однако, Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в Интернет-магазине Lamoda. В случае непредставления вами таковых, магазин будет вынужден отказать в возврате денежных средств.
Написать в техподдержку с мобильного приложения У магазина есть утилита для устройств с IOS и Android. Найти ее можно через поиск по названию. Откройте приложение, выберите вкладку «Профиль» и авторизуйтесь. После найдите пункт «Задайте нам вопрос» и нажмите на него. Укажите имя, почту заполняется автоматически , тему и напишите сообщение. После нажмите кнопку «Отправить».
Техподдержка Ламода ответит на указанную почту в течение рабочего дня. Обычно за 1-2 часа. Мессенжеры и социальные сети Интернет-магазин одежды и аксессуаров Lamoda представлен во всех социальных сетях и мессенжерах. В сообществах клиент сможет узнать об акциях, специальных предложениях и задать вопрос. Ответ будет получен в течение 3-5 минут. Какие вопросы решает поддержка Ламоды Клиент может обратиться на горячую линию с таким вопросами: какие размеры есть в наличии; как выбрать размер обуви или одежды; как сделать заказать в интернет-магазине; как вернуть бракованный товар. Подать жалобу, обратиться с предложением и другие обращения стоит направлять на адрес электронной почты. Специалисты более детально изучат вопрос и предоставят ответ. Номера горячих линий в других странах Lamoda работает в четырех государствах, включая Россию.
Операторов много, линии не перегружены. E-mail адреса для связи На официальном сайте Lamoda есть страница «Центр поддержки». Там необходимая информация, сортирована по категориям. Большинство ответов на вопросы уже даны. Кроме этого можно воспользоваться специальной строкой для быстрого поиска. В том случае, если на официальный телефон Ламода дозвониться не удалось или нужно составить письменное обращение, тогда напишите на адрес электронной почты. Вот он: help lamoda. Заявки обрабатываются в течение дня.
Ожидайте, письмо не останется без ответа и ваше обращение или жалобу рассмотрят. Если ответ нужен срочно, обратитесь на телефон или другие контакты Ламода.
Профессиональная команда стилистов интернет магазина отбирает по всему миру самые последние новинки обуви с учетом трендов индустрии моды! К числу неоспоримых преимуществ интернет-магазина можно отнести совершенно бесплатную доставку по всей территории Российской Федерации. Работают службы экспресс-доставки и доставки с помощью почты России бесплатно. По десяткам крупнейших городов России гарантируется доставка в течение двух рабочих дней. Ламода позволяет моментально оформить заказ всего в несколько кликов: потребуется только ввести ФИО и контактные данные мобильный телефон, электронная почта. Как определиться с выбором на Ламода — интернет-магазин одежды и обуви Ламода предоставляет краткое описание, размерный ряд и несколько фото для каждого товара. Номер телефона горячей линии Ламода Позвонить на бесплатный контактный номер телефона оператора колл-центра Ламода для регионов: Служба технической поддержки Lamoda для абонентов из Москвы: Заказывая товары из интернета, можно столкнуться с целым рядом проблем: прислали не то, что нужно, доставка осуществляется свыше указанного срока, товар оказался некачественным и т. В такой ситуации следует обратиться в службу поддержки.
Сделать это можно, позвонив по телефону горячей линии. Самым интересным этапом заказа является доставка. Когда мы приобретаем вещи онлайн, то хочется скорее примерить их, узнать, что угадали с размером и цветом, убедиться, то не придется оформлять возврат и снова отправляться на «виртуальный шоппинг» за нужной вещью. Контакты: официальный сайт, эл. Здесь можно написать подробное письмо в произвольной фopмe. Заполните соответствующую форму, если возник какой-то вопрос и ответ поступит, как только один из менеджеров освободится. Возврат товара Ламода Товар, заказанный на Lamoda. Вы вправе совершить возврат без товарного чека, и Ламода обязательно приложит максимум усилий для идентификации товара в целях возврата денежных средств. Однако, Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в Интернет-магазине Lamoda. В случае непредставления вами таковых, магазин будет вынужден отказать в возврате денежных средств.
Отзывы и предложения Кому можно ещё обратиться если только по юридическому адресу так разве? Добрый день. С 14-го января товар получили на возврат и сегодня уже 17-го Февраля и сколько раз не звоню оператором ничего не известно и не какой конкретный ответ не дают. Мало того, сбрасывал звонок неоднократно, когда я пыталась дозвониться.. Заказ был на 60000 руб. И этому человеку доверяют деньги. Который поступает так непорядочно и прячется. Обратите внимание на своего «торгового представителя». Чудо Удобное расположение, недалеко от метро. Помещение оформлено в стиле лофт.
Много кабинок для примерки. Очень доброжелательный персонал. Мне нравится. Единственный пункт самовывоза, где я постоянно так сказать отовариваюсь. Люблю ламоду за то, что можно выбрать любую вещи, лежа на диване. Это прекрасно. И применить промокод и получить скидку. Отличный вариант для тех, кто не любит шоппинг как я! Единственный минус не пункта, а приложения ламоды, что неудобно искать товары, приходится делать скриншоты. Хороший интернет-магазин, где каждый может при желании найти то, что душе угодно.
Lamoda телефон горячей линии Москва: ламода бухгалтерия
Второй способ связи — заполнение контактной формы на странице «Центр поддержки». Укажите: Присутствует возможность добавления вложений. Служба поддержки также консультирует клиентов через чат, расположенный на официальном сайте. Для отправки обращения нажмите кнопку внизу любой страницы и напишите вопрос.
Ламода в мессенджерах Популярный магазин одежды обладает страницами в мессенджерах Telegram и Viber. Личный кабинет Ламода Постоянным покупателям доступен личный кабинет, помогающий просматривать местоположение отправленных товаров, сохранять адреса доставки и пользоваться дисконтной программой. Дополнительное предназначение учетной записи — отправка вопросов сотрудникам поддержки.
Причем указывать личные данные не понадобится — они заполняются автоматически на основании информации, введенной при регистрации. Чтобы посетить личный кабинет Ламода, нажмите кнопку «Войти» вверху официального сайта. Затем укажите адрес почты свой логин и пароль.
Если учетные данные заполнены правильно, произойдет автоматическое перенаправление на личную страницу. Также посещение кабинета реализовано через мобильное приложение. Оно распространяется бесплатно и обладает аналогичными возможностями.
Как отправить жалобу? Если качество обслуживания оказалось неудовлетворительным, напишите претензию через «Центр поддержки». Укажите причину недовольства и приложите доказательства проблемы, чтобы операторы быстрее решили вопрос.
Если являетесь активным покупателем и обладаете личным кабинетом, рекомендуется отравлять сообщение через учетную запись. Вы сможете продолжать переписку с менеджерами и просматривать историю сообщений. Для гарантированного рассмотрения обращения обязательно указывайте достоверные личные данные и номер заказа.
Другие варианты связи Социальные сети выступают дополнительным способом общения между магазином и покупателями. Ламода ведет сообщества, на страницах которых регулярно публикуются специальные предложения, новинки ассортимента и скидки. Под постами открыты комментарии.
Подписчики могут задавать вопросы, которые впоследствии рассматриваются администраторами. Как правило, ответ приходит через несколько часов. График работы Контактный центр Ламода доступен с 9-00 до 20-00 ежедневно.
Перерывы отсутствуют. В остальное время желательно пользоваться формой обратной связи или социальными сетями. Электронные обращения обрабатываются на протяжении 1 суток.
Помимо горячей линии, можно воспользоваться адресом электронной почты интернет-магазина help lamoda. Товар, заказанный на Lamoda. Как мне вернуть товар Вы вправе совершить возврат без товарного чека, и Ламода обязательно приложит максимум усилий для идентификации товара в целях возврата денежных средств.
В помощь своим покупателям популярным интернет-магазином организована горячая линия Lamoda. Хорошо осведомленные представители интернет-магазина с удовольствием ответят на любой, возникший у вас вопрос, по ассортименту товаров, предлагаемым интернет-магазином Ламода, а также помогут разрешить возможные технические проблемы, возникшие при заказе товаров. Дополнительно можно оставить и почитать отзывы.
Телефон горячей линии Lamoda: Звонки принимаются ежедневно и круглосуточно и являются абсолютно бесплатны со всех городских и мобильных телефонов любого региона РФ. Телефон службы поддержки для клиентов из Москвы: Стоимость звонка на данный номер тарифицируется вашим оператором связи. При звонке на горячую линию Ламода вас проконсультируют по порядку оформления заказа, доставке, назовут ближайший пункт выдачи, а также по возврату товаров, приобретенных в интернет-магазине.
Для поддержки покупателей интернет-магазина работает горячая линия Ламода. Телефон горячей линии Lamoda: Сотрудники контакт-центра оказывают консультации по работе интернет-магазина и пунктов выдачи заказов, консультируют по наличию товаров, а также помогут вам сделать заказ, выбрать правильный размер. Телефон службы поддержки для звонков из Москвы: Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.
Специалисты компании оказывают профессиональные консультации по всем предлагаемым товарам.
Социальные сети. Чат-бот Телеграм Ламода. Подключившись к нему, вы можете постоянно задавать интересующие вас вопросы по поводу работы маркетплейса, своевременно получая ответы на них. В общем, альтернативные средства связи с поддержкой торговой площадки есть, и их более чем достаточно, чтобы не оставлять возникающие проблемы нерешенными. Возможные поводы для обращения Единственный момент, который следует учитывать заранее, заключается в том, что все задаваемые вопросы должны быть по теме. И в первую очередь речь идет об уточнении таких важных деталей шопинга: есть ли необходимый товар в наличии, размерная сетка, ее соответствие, поставки размеров, которых нет; правила и порядок заказа; условия и порядок возврата полученных товаров; наличие брака у полученных товаров; сроки доставки и хранения заказов в пунктах выдачи; оформление заказа; способы отслеживания товаров во время доставки и по прибытии в пункт выдачи; другие вопросы, связанные с заказом, доставкой, оплатой, хранением и возвратом товаров, а также уплаченных за них денежных средств. Обращаясь по заданным темам, клиенты маркетплейса гарантируемо получают ответы, способствующие максимально быстрому решению возникающих у них проблем с пользованием торговой площадки Ламода.
Если товар не подходит, его тут же можно отдать курьеру, либо вернуть в течении 14 дней со дня совершения покупки в магазин. Подробнее о возврате читайте в этой статье или прямо на сайте здесь.
Такой шоппинг имеет много преимуществ по сравнению с покупками в обычных магазинах: благодаря выгодным предложениям и бонусам можно сэкономить денежные средства, не донимают назойливые продавцы-консультанты, нужную вещь можно заказать в любое время дня и ночи, по желанию покупателя, курьер доставит товар прямо домой и покупаете только те вещи, которые подошли после примерки и понравились. Телефоном горячей линии располагают не все онлайн-магазины. Это создает много неудобств при совершении заказа, при попытках изменить что-то в оформленном заказе или отказаться от товара. Согласитесь, не всегда достаточно описания товара, чтобы приобрести его. Выбранной вещи может не быть в наличии, или имеется модель только одного цвета или размера. Удобнее связаться с представителем магазина и обратиться к нему с интересующим вопросом, чем заказывать вещь наугад. Звонить на Lamoda можно круглосуточно по этому бесплатному номеру: 8 800 700 64 46 Ассортимент товаров на Ламода постоянно пополняется Все интересующие вопросы вы сможете задать оператору, который поможет вам найти выход из сложной ситуации. Пункты Выдачи Заказов и приема возвратов: Москва: — м. Баррикадная, Малый Конюшковский переулок, д. Боровицкая, ул.
Знаменка д. Таганская, Николоямская, д. Волгоград: Ставрополь: — ул. Мира, 276 Принимают вернувшийся товар каждый день с 10. Если Вы проживаете в Москве, тогда Вам необходимо с собой иметь: паспорт или другой документ, который подтвердит Вашу личность, чек и накладную на купленный товар. Из регионов можно отправить товар по почте по адресу 140150, Московская область, п. На сайте Ламода представлено больше 2000000 различных наименований товаров. Постоянные клиенты приобретают исключительно оригинальную продукцию, которая поставляется напрямую представителями мировых брендов. Oliver, Salomon, Sela, Shuzzi, Sisley Если гардероб повседневной одежды у вас уже составлен, то вы можете подобрать на Ламода вещи для занятий спортом, одежду для дома или ультрамодную для особых случаев.
В офисе есть тренажерный зал и класс йоги. Можно присоединится к волейбольной команде или нашему беговому клубу. И будет еще! Встречаемся на завтраки с руководителями и СЕО Джери Калмисом, есть экскурсии по студии онлайн-контента и распределительному центру. Каждый квартал проводим Management Update, где топ-менеджеры рассказывают о ключевых целях и достижениях компании, а на DemoDay продуктовые команды в live-формате показывают продукты и фичи, которые создают для наших клиентов и партнеров. Мы оплачиваем профессиональное обучение и участие в конференциях, ежегодно организуем карьерные фестивали с вебинарами от лучших экспертов в индустрии. Для тех, кто заботится о ресурсном состоянии и хочет узнать, как обрести внутренний баланс, — бесплатные сессии с коучами и психологами. Дни присутствия в офисе вы определяете вместе со своей командой. Распределительный центр в Быково Автоматизированный склад на 37 000 квадратных метров, на котором может храниться до 12 миллионов товаров одновременно. Для сотрудников есть душевые, локеры и столовая, в которой правда вкусно. Для тех, кто работает вахтой — бесплатное общежитие. Пункты выдачи и доставка Можно выбирать график работы и место: у нас более 500 пунктов выдачи и 36 транзитных складов в России, работайте рядом с домом или учебой Торговым представителям выдаем автомобиль — стильный и заметный Lada Largus, оплачиваем городскую парковку, бензин и КАСКО. А в некоторых городах можно работать на собственном авто — в таком случае мы компенсируем расходы на амортизацию и содержание. Контакт-центр в Волгограде Можно работать из дома или офиса с видом на Мамаев курган и Волгу. В офисе опенспейс, просторные переговорные комнаты и зона отдыха с настолками и PlayStation. Выберите команду и узнайте о новых вакансиях Финансовый департамент в Lamoda является партнером бизнеса, это значит, что у каждого направления есть свой партнер, который помогает принимать лучшие финансовые решения. Команда отвечает за планирование, налоги, бюджеты и оценку финансовых результатов компании по российским и международным стандартам отчетности. Суперсила команды — делать всё с заботой не только о бизнесе, но и о людях. Команда отвечает за любовь к бренду и то, как выглядит Lamoda в глазах 17 миллионов покупателей — на сайте и в приложении, в рекламе и социальных сетях. Профессионализм подтверждаем не только цифрами, но и наградами: мы получили бронзу Effie Awards Russia 2022 за рекламную кампанию «Выпускной 2021», премию международного конкурса дизайна Red Dot Design Award 2020 за редизайн и другие.
Ламода телефон горячей линии москва
Номер телефона горячей линии. Служба поддержки «Lamoda». Мануал по оформлению жалобы на «Lamoda». 3. Телефон поддержки. Операторы Ламода готовы оказать вам помощь и по телефону. Для связи с ними позвоните по номеру +7 (495) 989-22-25. У интернет-магазина есть один единый телефон поддержки по всей территории России: 8 (800) 333 23 59.
Lamoda не работает сегодня 28.04.2024
Телефон горячей линии Lamoda: Звонки принимаются ежедневно и круглосуточно и являются абсолютно бесплатны со всех городских и мобильных телефонов любого региона РФ. Телефон службы поддержки для клиентов из Москвы: 8 800 700-64-46 Стоимость звонка на данный номер тарифицируется вашим оператором связи. При звонке на горячую линию Ламода вас проконсультируют по порядку оформления заказа, доставке, назовут ближайший пункт выдачи, а также по возврату товаров, приобретенных в интернет-магазине.
Консультанты помогут совершить заказ, оплатить покупку или выбрать подходящий способ доставки. Указанная горячая линия работает во всех регионах страны. Звонки совершаются бесплатно. Можно позвонить со стационарного или мобильного устройства. Поскольку магазин Ламода обладает большой пользовательской аудиторией, основная горячая линия бывает зачастую перегружена. Обратите внимание — указанный номер платный. Тарификация исходящего вызова варьируется от правил вашего сотового оператора.
Служба поддержки магазина Ламода Если горячая линия перегружена или поблизости отсутствует телефон — получить консультацию помогут другие методы. Например, можете отправить письмо по адресу help lamoda. Необходимо охарактеризовать тему вопроса и приложить подробное описание ситуации. Желательно прикрепить доказательства проблемы, чтобы специалисты быстрее предоставили ответ. Второй способ связи — заполнение контактной формы на странице «Центр поддержки». Укажите: Ф.
Контактный телефон для связи с Ламода Как написать оператору Ламода? Если у вас возникли вопросы или проблемы, которые требуют общения с оператором Ламода, вы можете воспользоваться несколькими способами связи: 1. Чат поддержки На официальном сайте Ламода доступен удобный онлайн-чат, где вы можете напрямую общаться с оператором и получить ответы на свои вопросы. Чат работает в режиме реального времени, поэтому вы получите помощь почти мгновенно.
Электронная почта Вы также можете связаться с оператором Ламода, отправив письмо на их электронный адрес. Отправляйте свои вопросы и проблемы на support lamoda. Вам ответят в кратчайшие сроки. Телефон поддержки Операторы Ламода готовы оказать вам помощь и по телефону. Вы можете задать свои вопросы и получить подробные консультации по работе сервиса. Независимо от выбранного способа связи, будьте готовы предоставить оператору информацию о проблеме или вопросе, а также указать свои контактные данные для дальнейшего общения. E-mail для связи с Ламода support lamoda.
В нашем техническом направлении работает более 550 человек: продакты, разработчики, аналитики, дизайнеры и другие специалисты, которые развивают продукт для пользователей и B2B-партнеров. Наши системы помогают управлять двумя большими распределительными центрами и логистикой по России и СНГ. Для этого и не только мы развиваем продуктовую культуру, используем микросервисную event-driven архитектуру, разрабатываем внутренний Go-инструментарий и создаем data-driven продукт. Мы инвестируем в knowledge sharing, развиваем внутренние сообщества, проводим Demo-дни, митапы и хакатоны, помогаем нашим экспертам писать статьи и выступать на конференциях. Команда создает привлекательные и безопасные условия для работы, помогает сделать жизнь сотрудников комфортной и эффективной на всех ее этапах: найм, адаптация, обучение и развитие карьеры. Мы работаем над средой, в которой хочется находиться, которая будет вдохновлять, помогать реализовать свой потенциал и достигать выдающихся бизнес-результатов. Коммерческий департамент развивает наш бизнес в России, Казахстане и Беларуси, формирует ассортимент и управляет портфолио из более 4 000 мировых и локальных брендов — от масс-маркета до премиума. Команда изучает рынок и потребности клиентов, ищет новые источники поставок, управляет логистикой и находит лучшие решения для бизнеса даже в непростые времена, делится своей экспертизой с партнерами — например, какие товары точно станут любимчиками покупателей. И конечно, отбирает лучшие бренды — те, за которыми охотятся инфлюенсеры и сникерхеды. Департамент отвечает за управление рисками, правовую поддержку, закупки и соответствие компании самым высоким стандартам этики и делового поведения. Lamoda прошла аудит на соответствие международному стандарту ISO 37001:2016 и подтвердила высокие стандарты борьбы с коррупцией. Мы стали пятой компанией в России, у которой есть такой сертификат. Важные направления — забота о природе и инклюзивность. Lamoda — первая онлайн-платформа для шопинга в России и СНГ, которая создала специальный раздел Lamoda Planet, посвященный устойчивой моде, привлекла на маркетплейс благотворительные фонды и собрала на отдельной странице одежду для людей с инвалидностью. В 2022 мы получили бронзу Effie Awards Russia в номинации «Защита окружающей среды и устойчивое развитие». Основная задача департамента — производство контента для каталога товаров и креативного контента: текстов и съемок для рекламы, сайта и приложения, а также выпуск собственного медиа — онлайн-журнала «Идеи». Студия работает без выходных, обрабатывая около 3 500 уникальных единиц и 15 000 фото ежедневно. Стилисты, редакторы, копирайтеры, продюсеры съемок, фотографы, ретушеры — вместе мы отвечаем за стиль бренда и то, как мы звучим и выглядим в глазах покупателя. Для этого команда следит за редполитикой и формирует «фэшн-код» Lamoda — визуальный язык, благодаря которому люди ассоциируют нас со словом мода. Большая команда, современный склад занимает пространство, равное двум Красным площадям.
Адреса магазинов Lamoda
Помощь директоров и цифровые каналы: как Lamoda Sport наняла тысячу сотрудников в горячий сезон. Телефон горячей линии Ламода доступен для всех пользователей, и звонить по нему можно совершенно бесплатно. При этом существует два номера, один из которых предназначен для обслуживания московских клиентов — +7 (499) 500-49-59. Статус заказа по номеру Мои заказы Условия доставки Магазины Lamoda Sport Возврат Как оформить заказ Как выбрать размер Центр поддержки Lamoda Часто задаваемые вопросы Lamoda club Подарочные сертификаты.
Lamoda служба поддержки телефон
| Ламода чат поддержки | Помощь директоров и цифровые каналы: как Lamoda Sport наняла тысячу сотрудников в горячий сезон. |
| Горячая линия Ламода: бесплатный контактный номер телефона колл-центра | Ламода телефон: способы связи со службой поддержки Особенности маркетплейса Lamoda. по телефону – 8 800 700-64-46 (круглосуточная клиентская поддержка, бесплатно для звонков из регионов страны). |
| Ламода телефон горячей линии москва | Ламода телефон: способы связи со службой поддержки Особенности маркетплейса Lamoda. по телефону – 8 800 700-64-46 (круглосуточная клиентская поддержка, бесплатно для звонков из регионов страны). |
| Связаться со службой поддержки Ламода по телефону горячей линии | 2 Служба поддержки магазина Ламода. |
| позвонить ламода телефон горячей линии | Чтобы связаться с представителями техподдержки по телефонной линии, набирайте единую справочную Ламода — 8 800 700 64 46. |