Все чаще в Сети появляются статьи о том, что мошенники нашли новый способ выманивать у россиян кровно заработанные или вообще кредитные средства.
Что делать, если вы по телефону сказали «да» мошенникам и разоблачены
Ранее «Ростелеком» пояснял, что снять деньги со счета или провести финансовую операцию через Единую биометрическую систему по одному слову невозможно. Идентификация проводится по комбинации слепков голоса и лица.
Он не понял. Говорю, мол, я три дня назад подключила услугу от мошенников. Теперь каждый сотрудник, который действительно звонит мне из банка, должен назвать пароль, после которого мы продолжим разговор. Мошенник задумался. Сказал, что это всего лишь соцопрос, хотя до этого четко представился финансовым контролем. Повторила ему про услугу против мошенников, попросила назвать пароль. Несколько секунд молчал и повесил трубку, — рассказывает Оля Лущинская. Отыгрываю разные сценарии, разных личностей изображаю — мужчину, женщину, пенсионеров, детей раньше у меня был софт, меняющий тембр голоса.
Уголовника мог изображать с его цитатами типа «как карта ляжет, так и будет». Представителя налоговой службы или вовсе работника банка, мог представиться коллектором или наркоторговцем. Да кем угодно, лишь бы смешно было. И наблюдаю бурный эмоциональный всплеск на том конце провода — меня радует, а вот моего собеседника — не очень, — говорит Михаил Верещагин. Отвечаете им? И что говорите? Делитесь своими открытиями в комментариях — кому-нибудь они точно пригодятся! Кстати, некоторые избегают общаться с мошенниками только потому, что считают, что они могут записать ваш голос и использовать его в своих корыстных целях. Раньше мы разобрались, что это не так, и выяснили, на какие уловки жулики действительно могут пойти, чтобы оставить вас без гроша.
Томно дышать в трубку — тоже не выход «Ни в коем случае не отвечайте на звонок словом «да». Говорите «алло». Иначе мошенники запишут ваш голос, а потом используют, чтобы взять кредит», — так или примерно так звучит совет, который люди передают друг другу в соцсетях, на форумах, посвященных теме «кто звонил», и во время обычных разговоров. Мы решили выяснить, действительно ли простым словом «да» могут воспользоваться мошенники. Биометрические данные своих клиентов банки собирают и передают в Единую биометрическую систему ЕБС только по желанию и согласию клиента. С ее помощью вы можете пользоваться банковскими услугами удаленно: открывать счета, переводить деньги с одной карты на другую, получать другие услуги. Также возможна запись отпечатков пальцев, рисунка вен ладони, сетчатки глаза и других, — объясняет управляющий «Альфа-Банком» в Свердловской области Елена Разумовская. Это уникальный ключ, который невозможно подделать. Поэтому специалисты единодушно заверяют: не стоит верить слухам и избегать любимых форм коммуникаций по телефону.
Одних только голосовых команд, таких, к примеру, как «да», «нет» или «подтверждаю», недостаточно для совершения банковских операций, — говорит управляющий региональным отделением Уральского ГУ Банка России Алексей Моночков. По данным опроса «Лаборатории Касперского» опрос проводился в первой половине 2020 года , в среднем сумма ущерба от действий мошенников, представляющихся сотрудниками банковских организаций, составляет пять тысяч рублей. В первой половине 2020 года со злоумышленниками, действующими от имени банков, хотя бы раз сталкивалось более половины россиян. Этого оказывалось достаточно для полного доверия со стороны пострадавшего. Наиболее распространёнными легендами были необходимость подтвердить данные, сообщение о блокировке карты и предложение кредита. Почти в половине случаев злоумышленники пытались получить код из СМС или данные карты, а в каждом пятом случае — убеждали перевести деньги якобы на безопасный счет, — говорит Ольга Маутер. Позвоните по официальному номеру банка и уточните, всё ли в порядке с вашим счетом и картой. Даже если у вас на телефоне высветился знакомый номер банка, ни в коем случае не делайте на него обратный звонок. Преступники научились подделывать официальные телефонные номера банков, и в этом случае вы снова попадете на злоумышленников.
Базовые правила безопасности, которые позволят противостоять телефонным мошенникам: с осторожностью относитесь к любым звонкам от людей, которые представляются сотрудниками банков. Настоящий представитель не будет возражать против завершения разговора, а мошенник приложит все усилия и не побрезгует психологическими уловками, чтобы продолжить разговор; придумывайте кодовое слово таким, чтобы его удобно было произносить в людных местах чтобы окружающим было трудно понять, что в данный момент вы произносите кодовое слово ; не переходите по сомнительным ссылкам из СМС или сообщений в мессенджерах; ни в коем случае никому и никогда не сообщайте CVV и одноразовые коды из СМС или push-уведомлений; в случае любых подозрений немедленно кладите трубку и перезванивайте в банк самостоятельно по номеру, указанному на обратной стороне карты. Голосовое распознавание в банках Такая функция действительно существует в финансовых учреждениях. Распознавание голоса происходит автоматически, но операцию все равно должен одобрить живой оператор, который может заподозрить неестественность диалога с собеседником и захочет задать дополнительные вопросы. Преступники не смогут заранее предугадать, о чем спросит оператор, и стандартных фраз, которые произнесла жертва ранее, будет недостаточно, чтобы обмануть сотрудника банка. Даже если мошенникам удалось записать полную фразу «переведите деньги на другой счет» или что-то похожее, украсть денежные средства они в любом случае не смогут. Если клиент не внес заранее в личный кабинет данные другой карты, то оператор все равно не сможет перевести деньги и потребует предоставить дополнительные сведения. Таким образом, если мошенники запишут слова «да», произнесенные жертвой, то не смогут этим воспользоваться для снятия чужих денежных средств. Но для спокойствия стоит позвонить в свой банк, рассказать о возникшей ситуации и попросить проверить счета.
Стоит иметь в виду, что запись голоса можно использовать и для других преступных действий, например для монтажа компрометирующего материала с целью дальнейшего вымогательства денежных средств. Поэтому нужно всегда проявлять бдительность при телефонном разговоре с незнакомыми людьми и уметь распознать мошенников. Можно ли взять кредит только по паспортным данным При оформлении небольших онлайн-займов до 15 000 рублей МФО могут проводить упрощенную идентификацию. Обычно они просят клиентов прислать данные паспорта или его скан, а также фотографию с паспортом в руках. В таких условиях мошенникам легче имитировать внешность владельца паспорта. Оставить отзыв 1 Как отвечать на звонки мошенников В нашей статье мы расскажем о самых эффективных способах общения, наиболее актуальных в ситуации, когда звонят мошенники: Настройтесь на позитивный лад «Я не против, пусть воруют на здоровье» «Что же делать, милок? Каждая мошенническая схема имеет свои особенности, если заранее знать о том, как преступники могут похитить денежные средства, то можно легко этого избежать. Но каждый день появляются новые способы выманивания денег, и невозможно заранее ко всему подготовиться. Поэтому, чтобы обезопасить себя, нужно придерживаться стандартных правил, которые помешают преступникам завладеть чужими денежными средствами.
Сохраняйте бдительность при входящем звонке с неизвестного номера. Не стоит пугаться каждого незнакомого номера, звонить может мобильный оператор или сотрудник банка, чтобы рассказать о выгодных условиях сотрудничества, или новый коллега. Но если собеседник говорит о проведении социального опроса, о выигрыше в лотерею или просит о помощи, то лучше положить трубку и не отвечать на вопросы. А что если выигрыш в лотерею — не обман? Конечно, такое возможно, организаторы лотереи могут позвонить и сообщить о выигрыше. Но для того, чтобы получить настоящий выигрыш, не нужно оплачивать почтовый перевод или сообщать личные данные. Об этом просят только мошенники. И прежде чем радоваться, вспомните, участвовали ли вы в каком-либо розыгрыше призов. Не перезванивайте на сброшенный звонок.
Мошенники виртуозно научились подделывать официальные номера. Если звонивший представился сотрудником банка или другом родственника, попавшего в беду, то перезванивать нужно на известные номера и уточнять информацию. Если близкие не отвечают на звонки, то связаться нужно с другими знакомыми, которые могут выяснить ситуацию. Не висите на линии. Если вы все же решились перезвонить на незнакомый номер, то не оставайтесь на линии, если никто не берет трубку. Сейчас легко подключить платные звонки, особенно это распространено в игровых сервисах. Причем мошенникам даже не обязательно отвечать на звонок, жертва какое-то время слушает гудки, а потом обнаруживает, что со счета списаны денежные средства.
Что будет, если сказать мошенникам по телефону слово «да», объяснил эксперт Что будет, если сказать мошенникам по телефону слово «да», объяснил эксперт 20 октября 2021, 19:15 Россиянам, которые совершенно точно осознали, что они только что разговаривали по телефону с мошенниками, стоит обратиться за консультацией в банк, где у них открыты счета и карты. RU со ссылкой на «Прайм». По его словам, если поговорить со злоумышленниками по телефону достаточно долго и за время разговора несколько раз отчётливо говорить слово «да», то в этом случае, вероятно, есть смысл поменять пароли от своих аккаунтов в мобильном банкинге.
Нужно поскорее обращаться в банк. Но это еще не самое страшное — хуже, если сказали другое. По словам заслуженного юриста России Ивана Соловьева, с одним только "да", которое записали мошенники, разжиться им вряд ли удастся. Тем не менее следует немедленно обратиться в банк или банки , где открыты ваши счета и предупредить о контакте с мошенником.
Новый способ мошенничества на «Госуслугах»
Что же делать в ситуации, когда вы сказали «Да» мошенникам по телефону, и какие шаги позволят избежать потери ваших средств? Что будет, если сказать телефонным мошенникам «да»? Если мошенник хочет, чтобы человек заплатил за какой-то товар, якобы дав на это согласие, то здесь выйти из ситуации просто. Сказать телефонным мошенникам «да» — ещё не трагедия и не повод для отчаянья. Таким образом, если мошенники запишут слова «да», произнесенные жертвой, то не смогут этим воспользоваться для снятия чужих денежных средств.
Что будет если ответить да мошенникам по телефону
Специалист советует ни в коем случае не говорить мошенникам «да». Что будет, если ответить «Да» на незнакомый номер – могут ли мошенники снять деньги? — Да, если говорить «Нет», то мошенники понимают, что потенциальная жертва уже может быть напугана и готова общаться со злоумышленниками. Таким образом, если мошенники запишут слова «да», произнесенные жертвой, то не смогут этим воспользоваться для снятия чужих денежных средств.
Юрист объяснил, как быть, если сказал "да" мошенникам
Главная Новости Лента новостей В ЦБ советуют не произносить слово «да» в разговоре с мошенником. В целом же, сам по себе звонок от мошенников не должен становиться для человека поводом для паники. А ведь звонок может быть от мошенников — они могут использовать запись вашего голоса для общения с банком и совершения преступных операций.
Что будет если сказал да по телефону мошенникам
Получив от собеседника вожделенное «да», они просто встраивают его в запись разговора, и могут таким образом подтвердить перевод средств, представившись владельцем счета. Также специалист призвал владельцев счетов ни в коем случае не раскрывать собеседникам никаких личных данных, включая, конечно, и ПИН-коды от банковских карт. Если же собеседники никак не желают отстать, можно просто назвать им неверные цифры. Настоящий сотрудник банка их никогда не примет, так как у него должны быть перед глазами реальные данные клиента.
Своими словами скажите, пожалуйста. И ты начинаешь: да, произошел момент, с моего счета перевели деньги, и я теперь под статьей об измене родине. И так на каждом этапе», — вспоминает Петр Серов.
Кроме того, псевдосотрудники ФСБ и Центробанка прислали фото своих документов. Все это оказывало на мужчину психологическое давление. В итоге Петр дошел до ближайшего банкомата и готовился снимать все деньги с карт. Однако одна из кредиток была не активирована. Пришлось позвонить в «Альфа-банк», а затем снять крупную сумму. Сотрудникам банка операция показалась подозрительной.
Он прям размерено: «Вам точно никто не звонил сегодня? Прям аккуратно, методично. И огромное спасибо за это, потому что для меня это стало финальным триггером, что что-то идет не так», — говорит Петр.
Девушка несколько раз настаивает: «скажите да или нет»? Если вы не произносите эти слова, следует «вас плохо слышно, скажите да или нет»? Цель — записать «да» или «нет», произнесённые вашим голосом.
Это очень важно. Не зря ведь на звонки с незнакомых номеров эксперты советуют никогда не отвечать «да». Мошенники могут записать ответы и потом использовать их в противоправных целях. Можно ли говорить да мошенникам? Он отметил, что даже обычное слово «да», которое многие нередко произносят вместо «алло», могут использовать мошенники в своих целях — в частности, для голосового подтверждения действий от имени аккаунта жертвы.
Так что «да» и «нет» стоит исключить из лексикона в общении с неизвестными вам собеседниками. Что будет если мошенникам сказать слово да?
Могут ли мошенники записать голос и создать дипфейк для звонка в банк?
Заслуженный юрист России Иван Соловьев назвал порядок действий после сказанного слова «да» в разговоре с телефонными мошенниками. По их мнению, мошенники могут собирать базу с образцами голосов для дальнейшей перепродажи или шантажа. Что будет, если сказать телефонным мошенникам «да»?