Вы можете обратиться в МЧС круглосуточно по следующим телефонам: Единый телефон спасателей и пожарных: 01 или 101. Сотрудники МЧС России напоминают действия при поступлении угрозы террористического акта по телефону 21.04.2024. Как правильно подать обращение на официальном сайте МЧС России. Пошаговая инструкция со скриншотами от юридического сервиса Амулекс. Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта hotsq@ дозвониться просто.
На связи – МЧС
Как правильно подать обращение на официальном сайте МЧС России. Пошаговая инструкция со скриншотами от юридического сервиса Амулекс. Номера экстренных служб — телефонные номера, которые используют в разных странах для получения экстренной помощи. На сайте МЧС России есть различный справочный материал — если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы, то вы можете узнать номер телефона горячей линии. Компания Министерство МЧС России находится в городе Москве, по адресу: Театральный проезд, 3. Единый номер телефона МЧС России пожарной и спасательной службы.
МЧС России в связи с терактом в «Крокусе» открыло телефон горячей линии
| телефон горячей линии мчс с мобильного | Дзен | один из телефонов экстренной помощи, используемых в стандарте GSM Вызов 112 доступен даже при блокировке клавиатуры телефона. |
| ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ | Добро пожаловать на официальный видеоканал Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий ст. |
| МЧС России. Полезные Телефоны | Единый номер телефона МЧС России пожарной и спасательной службы. Для того чтобы сообщить о возникновении угрозы для жизни человека, следует позвонить по единому номеру МЧС России. |
У «телефона доверия» кировского ГУ МЧС сменился номер
Сейчас требования к разведению огня на дачах упрощены. Можно сжигать траву, но только в металлических емкостях и на расстоянии не менее 7 метров от построек. Если рядом хвойный лес, то расстояние до него должно быть не меньше 50 метров. До лиственного — хватит 15 метров.
Для чего нужна служба поддержки: Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей. Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам. Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам. Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании. Горячая линия и служба поддержки МЧС России обычно работают как единое целое.
Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.
Звонки принимаются в круглосуточном режиме и без выходных по номеру 69-02-63. Телефон специалистов службы собственной безопасности 69-02-04. На вопросы об обучении в ведомственных вузах МЧС России ответят сотрудники отдела кадров по телефону 69-02-09. Журналистам республики хорошо знаком номер группы информации и связи с общественности.
Аналогичные единые "телефоны доверия" с сегодняшнего дня начали функционировать во всех территориальных органах МЧС России по субъектам РФ.
Центральный аппарат МЧС России
- МЧС открыло телефон горячей линии в связи с событиями в "Крокус Сити Холле"
- В МЧС напомнили о правилах безопасного отдыха на природе
- ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ
- ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ
- Бесплатный телефон горячей линии МЧС России
- В МЧС напомнили о правилах безопасного отдыха на природе
мчс россии телефон горячей
Обращения пользователей, направленные в службу МЧС России любым из доступных способов, рассматриваются специальным отделом, выполняющим административно-правовое управление территориального органа Российской Федерации. При анализе писем или устных заявлений гарантируется конфиденциальность. Исключение составляют ситуации, когда решение вопроса должно сопровождаться разглашением полученной информации. При этом гражданина предварительно ставят в известность о невозможности дать ответ без открытия определенных сведений. Администрация территориального органа МЧС внимательно относится к запросам журналистов и стремится предоставить максимально качественные ответы. По этой причине требуется соблюдение определенного порядка подачи обращения. Подробная инструкция содержится на официальном сайте в разделе «Средствам массовой информации». Отправить запрос можно на адрес электронной почты [email protected].
Время приема заявок 9:00 — 18:00. Получить подтверждение о получении письма можно, позвонив по специальному номеру 8 495 983 6854 или по факсу 8 495 983 6862. По каким вопросам специалисты смогут помочь? Представители МЧС предоставляют ответы на вопросы связанные с деятельностью территориального государственного органа.
Рабочие места операторов телефонов доверия будут подключены к системе записи телефонных разговоров с возможностью хранения, воспроизведения и копирования информации в цифровом формате на срок не менее 90 суток. Приказ МЧС России от 14.
При чрезвычайных ситуациях на базе «телефона доверия» организуется работа телефонов «горячих линий». Ответы на вопросы и обращения граждан консультационного и справочного характера даются заявителю сразу после занесения в журнал учета обращений в ходе телефонного разговора. В соответствии с требованиями Федерального закона от 02.
Подача обращений, заявлений жалоб о нарушении требований пожарной безопасности на объектах защиты в устной форме на «телефон доверия» не предусмотрена. Осуществляет прогнозирование и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, а также контролирует соблюдение гражданами противопожарной безопасности. Если был зафиксирован факт нарушения или злоупотребление должностными лицами служебными полномочиями, то предусмотрена горячая линия. Аппарат управления находится в Москве. Организация относится к государственным военизированным службам. В МЧС входит Государственная противопожарная служба. Также Министерство имеет несколько подведомственных институтов высшего образования и свой авиационный полк для быстрого реагирования на чрезвычайные ситуации. Граждане могут получить информацию о том, что делать в случае возникновения ЧС, как подать жалобу на должностное лицо и где находится управление МЧС в городе проживания. Операторы принимают обращения круглосуточно.
Аналогичным способом можно определить номера для обращения к сотрудникам горячей линии МЧС Сочи. Граждане Российской Федерации также обладают возможностью связаться с представителями МЧС и другими методами. Другие способы связи Для обращения в службу поддержки гражданами Российской Федерации по вопросам, связанным с чрезвычайными происшествиями, предусмотрены другие способы. К примеру, обращение можно направить в бумажном или электронном виде.
Адрес государственного учреждения указан на официальном сайте — город Москва, проспект Театральный, 3, индекс 109012. Единым электронным адресом, который предназначен для получения информации о проведении независимой экспертизы, является — [email protected]. Также написать сообщение можно непосредственно на официальном сайте МЧС. Для этого необходимо нажать кнопку «Обращения граждан», расположенную в верхней строке главной страницы.
Затем следует выбрать ссылку «электронной форме», написать письмо и отправить. Получить консультацию можно также с помощью групп социальных сетей в Twitter, Вконтакте, Фейсбук и Одноклассники. Обращения пользователей, направленные в службу МЧС России любым из доступных способов, рассматриваются специальным отделом, выполняющим административно-правовое управление территориального органа Российской Федерации. При анализе писем или устных заявлений гарантируется конфиденциальность.
Исключение составляют ситуации, когда решение вопроса должно сопровождаться разглашением полученной информации. При этом гражданина предварительно ставят в известность о невозможности дать ответ без открытия определенных сведений. Администрация территориального органа МЧС внимательно относится к запросам журналистов и стремится предоставить максимально качественные ответы. По этой причине требуется соблюдение определенного порядка подачи обращения.
Подробная инструкция содержится на официальном сайте в разделе «Средствам массовой информации». Отправить запрос можно на адрес электронной почты [email protected]. Время приема заявок 9:00 — 18:00. Получить подтверждение о получении письма можно, позвонив по специальному номеру 8 495 983 6854 или по факсу 8 495 983 6862.
По каким вопросам специалисты смогут помочь? Представители МЧС предоставляют ответы на вопросы связанные с деятельностью территориального государственного органа.
Важные номера телефонов
В МЧС напомнили, как вести себя, чтобы отдых не закончился трагедией. «В целях оказания информационной поддержки и психологической помощи, в связи с трагическими событиями в Московской области, в МЧС России открыт телефон горячей линии: 8-800-775-17-17», — указали RT в ведомстве. новый номер круглосуточного «телефона доверия»: +7 833 254-01-54. Что такое МЧС и как расшифровывается это слово знакомо многим, но не лишним будет привести официальный сайт и телефон МЧС, а так же функции возложенные на него. Контакты горячей линии МЧС России, бесплатный телефон оператора службы поддержки для справок и другие контактные данные для приема и рассмотрения жалоб и обращений. Номер телефона МЧС России.
Что такое МЧС: расшифровка, определение, назначение и функции
новый номер круглосуточного «телефона доверия»: +7 833 254-01-54. Номера телефонов МЧС полиции скорой помощи службы спасения. один из телефонов экстренной помощи, используемых в стандарте GSM Вызов 112 доступен даже при блокировке клавиатуры телефона.
Как подать обращение в МЧС России
Телефоны доверия Горячие линии Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось. Телефоны доверия и справочные телефоны Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий Телефоны МЧС России Единый телефон доверия: 8 495 400-99-99. Справочная МЧС России: 8 499 216-79-01.
Отдел по работе с обращениями граждан Административно-правового управления: 8 495 983-65-59. Справки по поступившим обращениям граждан: 8 499 216-99-99. Прием граждан: ул.
Давыдковская, д. Адрес: 109012 г. Москва, Театральный пр.
Личный кабинет Личный кабинет позволяет пользователям подать обращение в территориальный орган МЧС или в центральный аппарат управления. Также юридические лица с его помощью могут подать декларацию пожарной безопасности: Приложения в Google Play и App Store Приложение позволяет получить актуальную информацию о действиях в чрезвычайных ситуациях. Также в нем присутствует функция быстрого вызова службы спасения. Приложение доступно только для смартфонов под управлением операционной системы Android. Telegram C помощью чат-бота МЧС в Telegram пользователи могут получить проверенную информацию о том, что делать в случае природной или техногенной катастрофы. Также граждане могут узнать, какие действия нужно предпринять в случае утечки бытового газа, наводнения или пожара: Горячая линия МЧС работает круглосуточно. В регионах предусмотрены телефоны доверия.
Обращения граждан принимаются на официальном сайте и по электронной почте. Интересующие вопросы можно задать в социальных сетях или в мессенджере Telegram. Источник Горячая линия МЧС России МЧС — российское министерство, занимающееся делами гражданской обороны, чрезвычайными ситуациями и ликвидацией последствий стихии. Приоритетной задачей является защита российского населения и территорий от бедствий, нормативное регулирование, обеспечение пожарной безопасности. Министерство обладает официальным сайтом.
В опасной для жизни ситуации, оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия. Номер 112 не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам 01, 02, 03, 04. Номер 112 также является единым европейским номером телефона экстренной помощи, доступным на всей территории Европейского Союза ЕС , бесплатно. Не бойтесь вызывать помощь — это работа экстренных служб и, главное, спасение вашей жизни. НО: Никогда не делайте пробный вызов по номеру 112.
Перед вами отобразятся найденные контакты, в том числе — телефоны доверия. Они позволяют отправлять жалобы на противозаконные действия сотрудников МЧС. Почти в каждом городе действует собственная горячая линия. Другие варианты связи Если вопрос не срочный, можно воспользоваться почтовым адресом. Бумажная корреспонденция принимается по следующему адресу: Москва, Театральный проспект, дом 3. При отправке письма указывайте индекс 109012. Создана электронная почта для проведения независимых экспертных мероприятий — anticorrup mchs. При необходимости заявители могут добавлять вложения с компьютера. На сайте МЧС находится электронная приемная, позволяющая отправлять сообщения. Для написания письма откройте раздел «Обращения граждан» и выберете подраздел «Электронная форма». Появятся строки для заполнения. Напишите подробности проблемы, имя, свои контакты. Нажмите «Отправить». Вы получите ответ на электронный ящик через несколько дней. Дополнительный вариант связи подразумевает использование социальных сетей. Спасательная служба ведет официальные сообщества для российских граждан. Подписчики могут получать новости и консультироваться через комментарии. Все обращения своевременно рассматриваются. Единственное исключение — вопросы, требующие указания личных данных. Их рекомендуется решать через горячую линию. Администрация территориальных отделений спасательной службы ведет сотрудничество с журналистами. Для получения ответа понадобится сформировать обращение, руководствуясь определенными правилами, перечисленными на сайте МЧС. Посетите раздел «СМИ» для просмотра подробностей составления письма. Журналисты могут отправлять обращения по адресу anticorrup mchs. Электронные письма рассматриваются ежедневно с 9-00 до 18-00. Чтобы проверить статус обработки — набирайте номер 8 495 983 6854. Возможности контактного центра Сотрудники горячей линии занимаются обработкой вопросов о работе спасательной службы. Каждое обращение согласно федеральному закону номер 59 после поступления проходит регистрацию.
МЧС России утвердило Порядок функционирования телефона доверия
Как написать в поддержку Через обратную связь на официальном сайте; По контакту указанным выше: Лично, посетив офис компании; Другие варианты связи Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда. Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество МЧС России и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт.
МЧС служба психологической помощи. Варфоломеева Елена МЧС. Консультирование МЧС. МЧС России телефон.
Телефон МЧС. ЕДДС 112. Система 112 программа. Будущее пожарной охраны. Российские пожарные системы.
Лучший психолог МЧС. Главный психолог МЧС. Бухгалтер МЧС. Центр управления кризисными ситуациями МЧС. Главный бухгалтер МЧС Москвы.
МЧС Якутии. Порталзнаний РФ. Горячая линия МЧС России бесплатный телефон. МЧС России полиция. Роза ветров МЧС.
Знак МЧС роза ветров. Звезда ветров МЧС. Центр экстренной психологической помощи МЧС России. Полоса МЧС России оранжево синяя. Эмблема МЧС.
Полоса МЧС. Цвета МЧС. Гражданская оборона МЧС России. Тренировка по го и ЧС. Гражданская оборона учения.
Учения го и ЧС. МЧС России. Фон МЧС. МЧС обои. Пожарные МЧС России.
МЧС презентация. Полоска МЧС. Фон для презентации МЧС. Слайды МЧС для презентации. Министерство по чрезвычайным ситуациям МЧС России.
МЧС картинки. Работник МЧС. Обои МЧС на рабочий стол. Учебный класс пожарной части. Учебные классы в пожарных частях.
Рассмотрим способы, доступные для соединения с оператором организации. Телефон бесплатной горячей линии МЧС Единым экстренным телефоном пожарной службы и спасателей является номер 101. Доступен также номер отдела по работе с обращениями в административно-правовом направлении — 8 495 983 6559, телефон для регистрации входящих документов МЧС России: 8 495 983 6548, доб. Получить актуальную информацию относительно доступных контактов можно перейдя во вкладку «Контакты» официального сайта МЧС. Чтобы определить контакты, доступные в Краснодарском крае, необходимо заполнить поля в разделе «Справочник МЧС России». Для этого следует выбрать соответствующий вариант из предложенного списка. Перечень открывается при нажатии на поле для ввода информации.
По нему можно связаться с представителями территориального органа МЧС РФ, выполняющего контроль отдела государственного пожарного надзора. Аналогичным способом можно определить номера для обращения к сотрудникам горячей линии МЧС Сочи. Граждане Российской Федерации также обладают возможностью связаться с представителями МЧС и другими методами. Другие способы связи Для обращения в службу поддержки гражданами Российской Федерации по вопросам, связанным с чрезвычайными происшествиями, предусмотрены другие способы. К примеру, обращение можно направить в бумажном или электронном виде. Адрес государственного учреждения указан на официальном сайте — город Москва, проспект Театральный, 3, индекс 109012. Единым электронным адресом, который предназначен для получения информации о проведении независимой экспертизы, является — [email protected].
Также написать сообщение можно непосредственно на официальном сайте МЧС. Для этого необходимо нажать кнопку «Обращения граждан», расположенную в верхней строке главной страницы. Затем следует выбрать ссылку «электронной форме», написать письмо и отправить. Получить консультацию можно также с помощью групп социальных сетей в Twitter, Вконтакте, Фейсбук и Одноклассники. Обращения пользователей, направленные в службу МЧС России любым из доступных способов, рассматриваются специальным отделом, выполняющим административно-правовое управление территориального органа Российской Федерации. При анализе писем или устных заявлений гарантируется конфиденциальность. Исключение составляют ситуации, когда решение вопроса должно сопровождаться разглашением полученной информации.
При этом гражданина предварительно ставят в известность о невозможности дать ответ без открытия определенных сведений.
Телефон горячей линии МЧС По стране работает единая горячая линия 101, принадлежащая пожарной службе. После совершения звонка местоположение абонента определяется автоматически на основе данных оператора связи. Поэтому вызов всегда принимает местный спасательный центр. По нему принимаются жалобы на допущенные нарушения сотрудниками МЧС. При необходимости регистрации документов рекомендуется пользоваться номером 8 495 983 65 48 с добавочным кодом 5354. Для отправки документов работает факс 8 495 624 19 46. Кроме того, государственная спасательная служба обладает дополнительными способами связи. Откройте сайт МЧС для просмотра всех вариантов коммуникации.
На сайте МЧС находятся все региональные телефоны спасательной службы. Для просмотра номеров откройте раздел «Справочник» и укажите название региона своего проживания. Перед вами отобразятся найденные контакты, в том числе — телефоны доверия. Они позволяют отправлять жалобы на противозаконные действия сотрудников МЧС. Почти в каждом городе действует собственная горячая линия. Другие варианты связи Если вопрос не срочный, можно воспользоваться почтовым адресом. Бумажная корреспонденция принимается по следующему адресу: Москва, Театральный проспект, дом 3. При отправке письма указывайте индекс 109012. Создана электронная почта для проведения независимых экспертных мероприятий — anticorrup mchs.
При необходимости заявители могут добавлять вложения с компьютера. На сайте МЧС находится электронная приемная, позволяющая отправлять сообщения. Для написания письма откройте раздел «Обращения граждан» и выберете подраздел «Электронная форма». Появятся строки для заполнения. Напишите подробности проблемы, имя, свои контакты. Нажмите «Отправить». Вы получите ответ на электронный ящик через несколько дней. Дополнительный вариант связи подразумевает использование социальных сетей. Спасательная служба ведет официальные сообщества для российских граждан.
Подписчики могут получать новости и консультироваться через комментарии. Все обращения своевременно рассматриваются.
Телефон доверия МЧС России
- Номер телефона мчс россии
- Что можно выяснить по телефону?
- Номер телефона областной мчс
- Телефон горячей линии
- Как вызвать по телефону экстренные службы?
МЧС: «телефон доверия» для граждан
В пресс-службе ГУ МЧС России по Московской области сообщили об открытии телефонной "горячей линии". Вы можете обратиться в МЧС круглосуточно по следующим телефонам: Единый телефон спасателей и пожарных: 01 или 101. Кроме единого номера службы спасения, к номерам телефонов экстренных служб относятся «01» и «101».
Министерство МЧС России
теперь граждане могут направить официальное обращение в ведомство и задать вопрос Министру с помощью своего мобильного телефона или планшетного. В постоянном круглосуточном режиме прием заявлений и обращений от граждан и сотрудников МЧС производится по единому номеру 23-99-999. Номера телефонов МЧС полиции скорой помощи службы спасения. В МЧС России с 24 декабря 2007 года начал функционировать федеральный номер единого телефона доверия — (495) 449-99-99. Мобильное приложение «МЧС России» предназначено для: передачи на мобильные устройства граждан (пользователей приложения) экстренной информации о фактических и прогнозируемых опасных природных явлениях и техногенных процессах, загрязнении окружающей среды. Экстренная помощь (МЧС) — 112. Вызвать с мобильного неотложную психологическую помощь можно по телефону 051, 8 (495) 051 Звонок тарифицируется как вызов на городской номер согласно вашему тарифу.
МЧС открыло телефон горячей линии в связи с событиями в "Крокус Сити Холле"
Посетителям предлагается получать оперативные сводки, просматривать законодательные документы и справочные данные. Посмотреть подробную информацию о деятельности МЧС можно на официальном сайте министерства. Предусмотрен раздел «Вопрос-Ответ» с часто задаваемыми вопросами граждан. Каждое обращение подробно рассмотрено сотрудниками организации. Работает поиск, помогающий быстро находить интересующие сведения. Для этого воспользуйтесь поисковой строкой вверху любой страницы. Операторы горячей линии рассматривают обращения, затрагивающие деятельность министерства.
Обычно обращения граждан касаются нарушения требований пожарной безопасности. Также операторы принимают жалобы на неудовлетворительное состояние жилищно-коммунального хозяйства, способное спровоцировать опасность для местных жителей. Однако главное предназначение телефона доверия — уведомление о неправомерных действиях сотрудников МЧС. Дополнительные источники связи 8 495 983-65-59 — работа с обращениями граждан; 8 495 400-96-42 — регистрация правительственных документов; 8 495 400-91-38 — регистрация писем. С использованием ЕСИА. Необходимо предварительно авторизоваться.
Укажите электронную почту и пароль. После входа заполните текстовое обращение и нажмите кнопку «Отправить». Без авторизации. Выберете подразделение из предложенного списка. Нажмите «Далее» для ознакомления с пользовательским соглашением. Поставьте галочку напротив соответствующей надписи.
Затем заполните анкету персональными сведениями.
Он позволяет отправить жалобу на незаконные действия сотрудников спасательной службы. Аналогичным образом можно посмотреть контактные данные в Сочи или в других субъектах Российской Федерации. Государственная служба предусмотрела несколько методов связи, включая письменные.
Например, бумажные письма принимаются по адресу: Москва, Театральный проспект, дом 3. Индекс — 109012. Работает электронная почта, предназначенная для проведения независимой экспертизы. Обращения высылаются на адрес anticorrup mchs.
При необходимости отправители могут прикладывать документы с компьютера. Письменная связь реализована на сайте МЧС. После посещения портала нажмите кнопку «Обращения граждан» вверху главной страницы. Затем выберете раздел «Электронная форма».
Перед вами появится форма для заполнения. Укажите контактные данные, опишите суть проблемы и кликните «Отправить». Консультации проводятся через социальные сети. Государственная организация обладает несколькими сообществами в сетях Фейсбук, ВКонтакте, Одноклассники.
Все обращения рассматриваются специальным отделом. При обработке писем соблюдается конфиденциальность. Исключением являются случаи, когда решение полученного вопроса требует разглашения информации. Заявитель будет поставлен в известность, что без публичного открытия сведений получить ответ невозможно.
Администрация региональных отделений МЧС сотрудничает с журналистами. Сотрудникам прессы всегда даются подробные ответы. Однако обращения должны составляться по определенным правилам. Посмотреть подробную инструкцию можно на официальном сайте службы спасения.
Откройте раздел «Средствам массовой информации» для получения интересующих сведений. Обращения принимаются каждый день с 9-00 до 18-00. Узнать статус рассмотрения письма можно по телефону 8 495 983 6854. Функции контактного центра Операторы поддержки МЧС рассматривают вопросы, касающиеся работы региональных отделений государственной службы.
Процедура длится в течение 3 дней после принятия письма.
Адрес дома, где обнаружена утечка газа. Ваши данные имени и фамилии будет достаточно. Телефон, по которому можно с Вами связаться.
Предпринять все меры для оповещения и эвакуации жильцов дома. Не пользоваться в загазованном помещении спичками, зажигалками и электроприборами, в том числе и не включать освещение. По возможности обеспечить вентиляцию помещений, раскрыв окна и двери. Источники: Постановление Правительства РФ от 27.
Постановление Правительства РФ от 31. Статья 52 Федерального закона РФ от 07. Горячая линия МЧС Контакты: адрес, официальный сайт, обращение Отзывы «Горячая линия» создана для предоставления консультаций населению. Также, позвонив на эти номера, граждане могут оставлять свои предложения, основная цель которых — совершенствование деятельности.
Граждане могут направлять информацию относительно недостатков работы организации, фактах нарушений служебных полномочий, законности со стороны специалистов МЧС в России. По всем субъектам российской Федерации начали действовать «телефоны доверия» и единые номера горячей линии МЧС. Такой подход увеличивает качество предоставляемых услуг населению, что исключает вероятность бездействия со стороны государственных служб при возникновении экстренных ситуаций. Позвонив оператору на единый телефон доверия, можно задать свои вопросы, а также получить консультацию и оставить жалобу.
Звонки на телефон горячей линии МЧС оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора связи. В частности, в МЧС можно обратиться в следующих ситуациях: бытовые происшествия вынужденный взлом двери, замыкания электрической цепи, утечка газа ; крупные ДТП, которые могут нанести серьезный ущерб окружающим и инфраструктуре чрезвычайные происшествия природного характера пожары, затопления, оползни обрушения зданий и другие происшествия и катастрофы. Оказание помощи по телефону является бесплатным. Звонок оплачивается по тарифам мобильного оператора или оператора стационарной связи.
Многие знакомы с единым номером службы спасения «112». С его помощью можно оповестить о проблеме, такие службы, как «Антитеррор», аварийная служба газовой сети, пожарная охрана, полиция, скорая медицинская помощь и служба реагирования в чрезвычайных ситуациях. Следует отметить, что позвонить на номер «112» можно только с мобильного телефона, даже в том случае, если в телефоне нет SIM-карты, не ловит сеть оператора, или на счету отрицательный баланс. Кроме того, вызов экстренных служб бесплатен.