Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности администрации городского округа.
Похожие записи
- Муниципальные сайты (6)
- муниципального образования город-герой Новороссийск
- Пример письменного обращения
- Прием обращений | Официальный сайт Правительства Нижегородской области
- Примеры обращений и оказанной помощи
Обсуждения
- Аналитические обзоры о рассмотрения обращений граждан
- Как писать деловые письма: с чего начать и как закончить письмо с примерами |
- Добрые соседи навсегда!
- Образцы обращений
- Установленная форма обращения в ОМСУ
Всероссийская акция «Письмо солдату»
Ребята в своих письмах выразили слова благодарности всем тем, кто сейчас исполняет свой воинский долг, за чистое, мирное небо, высказали пожелания успешного выполнения боевых задач, и возвращения солдат домой живыми и здоровыми. Свои письма ребята украсили рисунками, георгиевскими ленточками и оформили их в виде писем-треугольников.
Вот наша статья на эту тему: « Учимся использовать кликбейт с умом.
Как создать кликбейтный заголовок или картинку ». Что такое заголовок 4U Заголовки для продающих материалов можно строить по формуле 4U. Каждое U в этой формуле — это свойство, которым обладает информационный материал.
Эти свойства показывают читателю, ради чего стоит изучить информацию. Usefulness польза — ради чего стоит читать, какую пользу принесет. Uniqueness уникальность — чем отличается от других аналогичных материалов.
Ultraspecificity специфичность — подробности, например, для кого конкретно предназначен. Urgency срочность — срок, за который клиент получит пользу, или сколько будет действовать предложение. Необязательно втискивать все четыре элемента в один заголовок.
Используйте те, которые подходят по ситуации. Давайте посмотрим пример — это заголовок статьи на «Яндекс-Маркете», какую сумку или рюкзак выбрать для ноутбука: Здесь заголовок дополнен рубрикой и подзаголовком Польза: защитить ноутбук. Специфичность: выбрать между сумкой и рюкзаком, найти баланс между сохранностью и удобством.
Информируем Вас, что передача файла ов вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности сети «Интернет», а получение — от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов. При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла ов с суммарным размером: до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени; от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени; свыше 10 Мб может быть не осуществлена. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации Сланцевского муниципального района, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения. Ответ на электронное обращение направляется заявителю только в письменном виде по указанному почтовому адресу [5].
Обращения в электронном виде, направляемые в администрацию Сланцевского муниципального района, минуя предлагаемые формы ввода, к рассмотрению не принимаются. Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения.
Как правильно писать обращение в СМИ. ЧАСТЬ 4/5
Хрестоматийный пример обращения, построенного по такой схеме — знаменитая речь президента Рональда Рейгана, которую он произнес после взрыва «Челленджера» в 1986 году. Делимся крутыми примерами дайджестов и рассказываем, когда нужно запускать свою рассылку с подборкой новостей. В письме нужно указать ФИО адресата или название компании, добавить текст, прикрепить файлы. В соответствии с п.4 статьи 10 указанного закона, ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем.
Интернет-приемная
| Обращение в адрес администрации города Иркутска | Мы рассмотрим образцы информационных писем, их виды и задачи. |
| Образец обращения граждан | Вот пример письма-заявления, где сообщается об отказе от участия в семинаре по причине отсутствия сотрудника. |
| Информационное письмо: образец, задачи, виды и правила написания | закон не предусматривает единой формы. |
Как сообщать СМИ негативные новости: рекомендации по управлению репутацией компании
По результатам рассмотрения данного обращения дом был подключен к электроэнергии 25. Пример 2 Заявитель обратился с просьбой рассмотреть вопрос о перерасчете социальной выплаты на приобретение жилого помещения, предоставленной в соответствии с подпрограммой "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище", в связи с рождением ребенка. Семье заявителя в соответствии с распоряжением Правительства Нижегородской области было предоставлено Свидетельство о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома на состав семьи из 2 человек. Размер социальной выплаты рассчитан в соответствии с условиями указанной программы. По результатам рассмотрения данного обращения заявителю разъяснена возможность получения дополнительной социальной выплаты. На основании п. Пример 3 Мать ребенка-инвалида обратилась с просьбой оказать помощь в обеспечении её дочери жизненнонеобходимым лекарством Орфадин. Её дочь страдает довольно редким заболеванием тирозинемией 1 тип и является инвалидом детства.
Как не надо писать письма журналистам.
Сегодня поговорим о том, как не надо писать письма журналистам, если хотите с ними дружить и получать публикации в СМИ. Разбираем главные ошибки. Иллюстрация Nata Blackthorn Если вам больше нравится слушать, а не читать, вот выпуск нашего подкаста на тему, как не надо писать письма журналистам: Для всех остальных — текстовая версия. Итак, поехали. Ошибка 1. Обезличивать адресата в письме журналисту Что имеется в виду? Это когда вы пишете человеку письмо и в качестве приветствия говорите «Добрый день» или «Здравствуйте», а не, например, «Добрый день, Елена». Вообще обязательное обращение по имени — это одно из элементарных правил деловой переписки.
Но почему-то это правило зачастую игнорируется. Скачать PDF-инструкцию «Где и как публиковать широкоохватные статьи бесплатно» Что думает журналист, которому пришло письмо с таким безликим обращением? Отправитель не знает, кому именно пишет или не желает этого знать ему лень или наплевать на адресата. Может быть, письма формируются автоматически и рассылаются по базе случайно собранных адресов. У нас в журнале на эту тему выходил материал под названием «Имя, сестра! Правила деловой переписки, которым стоит следовать». Там мы опрашивали экспертов владельцев бизнеса, пиарщиков, журналистов. Большинство согласилось, что не указывать имя адресата в письме — это недопустимо.
Но мне запомнилось мнение одного из пиарщиков в этой статье. Вот как оно звучало: «При переписке в мессенджерах чаще всего не называю человека по имени, а обхожусь безличными приветствиями. Причины этого, скорее всего, в попытке строить по работе совершенно безличные отношения, привязанные только к профессиональным функциям, без личной окраски. Более 15 лет работы в сфере избирательных технологий привели к серьезному пресыщению личными контактами и коммуникациями, и это стало причиной стремительного развития интровертности». А теперь давайте разберемся. Априори считается, что если вы — пиарщик, то вы человек, открытый к общению и в личном, и в публичном пространстве. Если же вы настолько интроверт, что даже элементарное упоминание имени человека в переписке наносит вам психологическую травму, — ну, увольте, это уже не пиар, и вы, очевидно, не пиарщик. Еще Дейл Карнеги говорил, что звучание собственного имени — самая приятная мелодия для слуха человека.
Давайте по возможности не забывать об этом. Ошибка 2. Делать «письмо-отписку» Из такого письма невозможно понять, кто вы, что предлагаете, чем можете быть полезны журналисту. Представьте себя на месте редактора, который получает письмо а-ля «я могу писать статьи про рынок котиков» или «я специалист компании, разводящей котиков. Хочу писать для вас статьи. Какие темы вам были бы интересны? После такого письма в глазах редактора вы автоматически становитесь сферическим конем в вакууме, который не пойми, кто такой, в чем специалист, про что умеет писать и умеет ли вообще. На такие письма чаще всего не отвечают.
Для иллюстрации приведу несколько примеров таких писем, которые получала я сама. Ну, здесь, очевидно, что человек пересаживает своих обезьян на ваши плечи.
Спасибо за внимание к нашему сайту, ваше мнение крайне важно для нас! В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов, а также в ряде иных, обращение может быть оставлено без ответа [2]. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи[3]. Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений.
Подтверждает обязательства и содержит просьбу об ускорении действий например, отгрузить товар с пост-оплатой. Коммерческое предложение. Синтез рекламы и предложения о сотрудничестве. Предупреждение об изменении обстоятельств смена реквизитов, адреса, графика и т. Документ, подтверждающий готовность сотрудничать на основании ряда существенных условий. Может быть отправлена в ходе участия в конкурсе, предварительного согласования договора, отбора предложений. Запрос разъяснений, информации, сведений. Оформляется как просьба «Просим разъяснить…, выслать… и т. Рекламация претензия. Содержит указание на нарушение условий договора или договоренностей , недопустимые действия. Для этой формы необходимы ссылки на пункты договора или оферту , конкретизация требований и описание негативных последствий при их неисполнении пени, штрафы, обращение в суд, разрыв сотрудничества и т. Сопроводительное письмо. Может быть как формальным подтверждением например, опись вложений для подтверждения получения документов , так и разъяснением причины отправки документа например, отправляя резюме, соискатель объясняет — чем его привлекла вакансия и почему он считает себя подходящим кандидатом. Подтверждение о получении документов и писем. Это не только «хороший тон» делового общения, но и демонстрация взятых обязательств. Используя подтверждение, специалист может сократить количество «ненужных» звонков и обращений. Письмо — обратная связь. В этом случае необходимым элементом является указание на входящий документ или вопрос. Невозможно исключить случаи потери документов, переноса встреч, недопонимания, возникновения дополнительных условий. Письмо-просьба позволяет своевременно решить возникающие вопросы. Письмо — фиксация важной информации. Все устные и неформальные договоренности имеет смысл закреплять письменно. Такой документ может содержать позитивную или негативную информацию об опыте сотрудничества, работе конкретных специалистов, благодарности, поздравления. Содержит описание мероприятия и условия участия.
Форма отправки обращения
Если размер вашего обращения превышает указанное ограничение, прикрепите его в виде отдельного файла, а в текстовом поле кратко укажите суть обращения. Примеры готовых шаблонов писем клиентам, массовые рассылки. Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности администрации городского округа. Ниже приведён вымышленный пример правильно составленного обращения в СМИ. Выбрать подраздел Порядок приема и рассмотрения обращений Форма отправки обращения О работе с обращениями граждан в Минздраве России Порядок и время личного приема.
Образец письма клиенту: 20 готовых шаблонов для рассылки
2.2. в поле ввода текста обращения в форме электронного документа изложить суть предложения, заявления, жалобы. Между шапкой и обращением к адресату указывают название письма (письмо-прошение). Электронный адрес для направления обращений граждан председателю Думы города Нефтеюганска, заместителю председателя Думы города Нефтеюганска, депутатам Думы.
Аналитические обзоры о рассмотрения обращений граждан
Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить все поля электронной формы. Написать письмо в наше СМИ очень просто: представьтесь и подробно изложите в свободной форме то, чем Вы хотите поделиться. Чтобы получить оперативный и квалифицированный ответ на Ваше обращение, обязательно заполните все поля формы. Образец обращения граждан. Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц.
Письмо о предоставлении информации: пример
В случае, если обращение коллективное, то прикладываются подписи заявителей и указываются телефон и контактный адрес лица, на чьё имя необходимо направить ответ.
Эта традиция берет свое начало еще с Великой Отечественной войны, когда письмо было радостной весточкой для солдата, придавало ему сил. В наше время, как и тогда, мужчины с оружием в руках защищают Родину, выполняют свой воинский долг.
Поддержка для участников специальной операции, находящихся вдали от дома, просто необходима.
В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, воспользовавшись функцией «Прикрепить файл ы ». Обращаем Ваше внимание, что прикрепляемые в предложенном на сайте формате документы и материалы только подтверждают изложенную Вами суть предложения, заявления или жалобы. Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, odt, ods, odp, pub, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx;.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах администрации города Иркутска.
Однозначность трактовок: лучше написать не «в рабочее время», а «с 10 до 18 в будни». Ошибки в орфографии и пунктуации наносят урон деловому имиджу. Эмоциональные высказывания недопустимы.
Даже государственным служащим обязанным отвечать на все письма, вне зависимости от адекватности разрешено игнорировать послания с оскорблениями. Особенности оформления официальных писем: Должны содержать реквизиты организации. Адресат указывается справа вверху: название организации и должности или хотя бы подразделения. При возможности стоит написать ФИО.
Требования, запросы, претензии, оферты адресуются строго первому лицу компании. В электронном письме непосредственно в поле мессенджера хорошим тоном делового общения считается личное приветствие. Так как формализованные обращения «господин», «товарищ» в России вышли из употребления, то общепринятым считается формула приветствия с именем: «Здравствуйте, Святослав Федорович». Использование имени или имени с отчеством зависит от того, как подписывает свои письма адресат, как он сам представляется или от официальной информации о нем на сайте компании.
В официальной переписке заголовок должен соответствовать типу письма: Претензия, Требование, Гарантийное письмо, Приглашение и т. В ряде случаев информация, просьба, подтверждение можно обойтись без заголовка. В электронных сообщениях роль заголовка играет поле «Тема». Структура деловых писем: с чего начать и как закончить сообщение?
В большинстве случаев деловые письма начинаются с описания ситуации «Отсутствуют документы…», «Получен запрос…», «Благодарим за …», «Поставляем …», «Опыт экспертизы и сертификации…». Далее нужно написать побуждение к действию. Она является традиционной. Но в современной переписке можно заменить более подходящими к случаю глаголами: требуем, выражаем недовольство, подтверждаем, предлагаем, уведомляем и т.
При наличии прикрепленных к письму файлов необходимо в тексте указать на это и перечислить документы. В официальной переписке они указываются как приложения с номерами и названиями. Официальное письмо подписывается справа ниже текста содержания с наименованием организации и должностью либо «статусом», если услуги предлагаются на фрилансе или в формате самозанятого — «эксперт», «специалист по …». Официальные письма организации или ИП должны содержать реальную подпись или факсимиле.
Информационные можно не заверять печатью, остальные — необходимо.