КОММУНИКАТОР — лицо, группа лиц или организация, от которых непосредственно исходит информация в коммуникативном процессе. Отправитель и получатель информации в системе коммуникации осуществляют общую базовую функцию и должны отвечать общим требованиям. Термин, определение, понятие выражения Коммуникатор в Рекламном словаре. Коммуникатор это лицо, группа лиц или организация, от которых непосредственно исходит информация в коммуникативном процессе.
Что такое смартфон и коммуникатор. Что такое коммуникатор и зачем он нужен
В целом коммуникаторы более функционально насыщены, они могут решать практически все пользовательские задачи, начиная от создания и редактирования документов и заканчивая просмотром ТВ-каналов на экране. Между тем лишь единичные модели смартфонов дают возможность редактировать документы без установки дополнительного программного обеспечения. Подлинная разница между смартфоном и коммуникатором кроется в производительности устройств и совместимости с программным обеспечением. Если перед вами аппарат Nokia, который работает под управлением операционной системы Symbian OS, то однозначно можно сказать, что это смартфон и для установки приложений необходима программа управления и синхронизации Nokia PC Suite. Если у вас в руках устройство, работающее под управлением операционной системы Windows Mobile 2003 for Smart-phone, Windows Mobile 5. Для установки приложений на такие устройства следует обратить внимание на совместимость и на наличие программы синхронизации Microsoft Active Sync. Уважаемые читатели, присылайте ваши вопросы Руслану Бокоеву на электронный адрес mail nkj.
Wireless Fidelity — беспроводная связь — общее название группы стандартов высокоскоростной беспроводной передачи данных. Технология используется для построения сетей и доступа к ресурсам сети Интернет.
Нам не удалось найти более ранних упоминаний карманных компьютеров, поэтому будем считать, что это устройство было первым. Взгляните на внешний вид карманного компьютера, он максимально схож с программируемыми калькуляторами. На рынке господствовали именно эти устройства, и дизайн карманного компьютера был максимально схож. В рекламе производитель специально подчеркивал отличия. A truly pocket-sized Computer not a programmable calculator. Of course it is an ultra-powerful calculator too... Интерес представляет то, что производитель перебросил мостик между калькуляторами и первыми карманными компьютерами. Модель была оснащена встроенными аккумуляторами, имела 1.
Дисплей выводил в одну строку до 24 символов. В качестве аксессуара был доступен принтер, подключаемый к компьютеру, а также кассетное запоминающее устройство. Компания создала продвинутый программируемый калькулятор, который назвала компьютером, чтобы выделить устройство на рынке и соотнести с уже имеющимися продуктами под той же маркой. Основным элементом подобных устройств стало использование обычных батареек типа АА для питания, что было логичным, а также однострочные экраны. Стоимость устройств колебалась в диапазоне от 100 до 300 долларов, рынок не был массовым, он поддерживался за счет энтузиастов. Компании были осторожны на этом рынке, не видели большого потенциала, но продолжали экспериментировать, наращивать объем памяти, увеличивать экраны, появлялись весьма экзотичные устройства, например, Seiko в 1984 году выпустила компьютер в наручных часах с экраном 4 строки по 10 символов. При размере 200х105х25 мм это был и самый маленький компьютер, который можно было взять в руку. Здесь мы впервые сталкиваемся с тем, что для небольшого устройства производитель выбрал форм-фактор современного ноутбука, когда экран спрятан в закрытом состоянии. Здесь не было заслуги Atari Computers, подобные решения были известны и до того, в том же HP-110 мы видим сходную конструкцию, но размеры устройств отличались разительно. Заслуга Atari Computers в том, что компания доказала жизнеспособность конструкции для небольших по размерам устройств, ее удобность и применимость.
При этом стоимость решения была на уровне 399 долларов, что также сулило заметные продажи. Рынок будущих PDA-устройств начал приобретать очертания. Одним из пионеров этого рынка, оказавших существенный вклад в его развитие, стала компания HP. Она также придерживалась идеи раскладного корпуса и придерживалась ее на протяжении многих лет. Первым подобным компьютером стал HP-95LX. Аббревиатура LX не относится к размерам, а обозначает всего лишь Lotus Expandable. Компьютер предназначался для работы с Lotus 1-2-3, умел отправлять почту, а также удаленно загружать файлы. Для устройства, впервые показанного 23 апреля 1991 года, это было если не революцией, то очень заметным результатом. Модель разрабатывалась 15 месяцев, ее кодовое имя было Jaguar. На момент выхода устройство стоило 699 долларов.
В аспекте появления первых коммуникаторов нам важно, что на HP-95LX использовались клавиши для быстрого доступа к определенным функциям, например, календарю или телефонной книге. Клавиши были голубого цвета, что привычно и по другим продуктам HP. Подобные решения и определили развитие рынка, задали ценовые рамки для целого класса устройств. Рассказ был бы неполным, если не упомянуть появление термина PDA personal digital assistance , который стал синонимом карманного компьютера на долгие годы. В январе 1992 года этот термин ввел в обиход председатель совета директоров Apple John Sculley. В его трактовке PDA — это карманный компьютер, управляемый посредством стилуса через экран. Только в мае того же года компания объявила Apple Newton, первый PDA на рынке с управлением с помощью сенсорного экрана. Продукт значительно опередил свое время и, несмотря на победные реляции первых лет, так и не стал популярным. Для иллюстрации этого утверждения можно привести пример последующей модели Apple Newton MessagePad 100. В первые 10 недель на рынке было продано 50.
Однако за весь жизненный цикл устройства компания смогла продать только 80. Общий результат был не слишком положителен.
В результате понятия «массовая коммуникация» и «средства массовой коммуникации» стали вытесняться из русского языка в пользу понятия «средства массовой информации СМИ » с его консервативно-охранительным содержанием. Таким образом, сложилось положение, когда для множества людей в том числе журналистов и особенно для подрастающих поколений обозначение «СМИ» стало само собой разумеющимся, а понятия «массовая коммуникация» и «средства массовой коммуникации» — своего рода терминологической помехой. Тем самым, преодоление использования в этих странах понятия «СМИ» становится все более необходимым для обеспечения их соответствия развитию современного мира в целом. Характеристики восприятия массовой коммуникации[ править править код ] При анализе восприятия массовой коммуникации следует иметь в виду следующее: Особые интересы участников массовой коммуникации, в том числе интересы массовой аудитории и как они выражаются в её сознании в связи с изменениями условий и образа жизни. Формирование ценностей участников массовой коммуникации. Идентификацию как эмоциональное и смысловое отождествление участников массовой коммуникации с теми или иными тенденциями общественного развития.
Убеждающее воздействие СМК на аудиторию. Формирование массового сознания через установки, задаваемые средствами массовой коммуникации. Реализацию феноменов подражания и диффузии посредством массовой коммуникации. Воздействие массовой коммуникации на восприятие и мышление в группах, в том числе в предпринимательской среде.
Под коммуникацией в широком смысле понимаются и система, в которой осуществляется взаимодействие; и процесс взаимодействия; и способы общения, позволяющие создавать, передавать и принимать разнообразную информацию. Коммуникация — социально обусловленный процесс передачи и восприятия субъектами информации различного характера и содержания по разным каналам при помощи различных коммуникативных средств вербальных и невербальных. Типы, виды коммуникации Виды коммуникационной деятельности можно условно разделить на два типа: микрокоммуникация и макрокоммуникация.
Макрокоммуникация — это глобальные процессы: заимствование достижений, взаимодействие культур и информационная агрессия. Микрокоммуникация реализуется в виде следующих процессов: - внутриличностная коммуникация - межличностная коммуникация обмен идеями, беседа, команда - групповая коммуникация внутригрупповая, межгрупповая - массовая коммуникация Элементы коммуникации К. Шенноном была предложена абстрактная схема коммуникации, состоящая из пяти элементов — функциональных факторов источника информации, передатчика кодирующее устройство , канала передачи, приемника декодирующее устройство , адресата получатель и одного дополнительного дисфункционального — информационного шума. Коммуникаторы — участники коммуникации один, несколько, много, схемы Коммуникатор-источник - адресант иногда его называют коммуникант посылает сообщение, под влиянием стимула выбирая код и канал. Коммуникатор-реципиент, адресат Каналы — это естественные, презентационные носители сообщений Каждый канал обладает определенной пропускной способностью, т. Мотивы обращения к тому или иному каналу информации - истинные и ложные, первостепенные по значимости и второстепенные и т.
Глава 3.4. Психология массовой коммуникации
Правда, сегодня это уже не просто мобильный телефон, а смартфон, то есть «умный телефон», который объединяет в себе все эти устройства. Раньше многие использовали КПК в качестве электронной книги. Они использовали операционную систему Windows Mobile. Таким образом, коммуникатор — это карманный персональный компьютер, дополненный модулями обычного мобильного телефона, а смартфон — это обычный мобильный телефон, дополненный модулями карманного персонального компьютера.
Наглядно этот процесс ежедневно демонстрируют известные личности в социальных сетях, особенно в Инстаграме. Допустим, если какая-нибудь популярная певица или актриса выкладывает свой снимок в розовых брюках в клеточку, то за этим неизбежно следует волна подражания среди части ее поклонниц.
То есть девушки приобретают такие же вещи и фотографируются в них. Аналогичным образом проявляется и активность средств массовой информации, выступающих в качестве коммуникатора. Реципиент — это «принимающая сторона», то есть те люди, на которых направлена активность коммуникаторов.
Однако реципиент может стать коммуникатором, как только начнет распространять полученную информацию, рассказывать о ней другим. Говоря простыми словами, человек, поставивший лайк под постом другого — реципиент. Он играет пассивную роль потребителя предлагаемой информации.
Но если этот человек не только поставил отметку «нравится», но и перепостил материал, тем самым поспособствовав его распространению, то он уже является одновременно и коммуникатором. Предмет исследования? Всем направлениям в науке свойственно проведение исследований, сбор и систематизация данных и прочая, аналогичная деятельность.
Данная научная дисциплина исключением не является. Психология массовой коммуникации исследует все, что связано с процессами обмена информацией. Иными словами, предметом исследования в этой науке являются все многочисленные аспекты, составляющие многообразие социально-психологических нюансов влияния, оказываемого на людей в отдельности и общество в целом процессов, свойственных массовым коммуникациям.
То, что исследуются как сами массовые коммуникации, и функции и модели им свойственные, так и реакции, процессы, вызываемые ими в обществе. Поскольку понятие массовой коммуникации включает в себя чрезвычайно широкий спектр вопросов, направлений и факторов, исследования ученых бывают посвящены самым разным вопросам общественного развития и, как правило, имеют междисциплинарный характер. То есть находятся на стыке различных научных направлений.
В чем заключается научная теория в этой дисциплине? Каждой научной дисциплине присуще наличие собственной, основной, или же базовой теории. Конечно же, направление социальной психологии, занимающееся проблемами и вопросами, касающимися процессов массовых коммуникаций, не является исключением.
В основе исходной первоначальной теории, положившей начало этому научному направлению лежит само понятие массовой коммуникации. То есть в основу теории легло рассмотрение таких факторов, как связь и общение в соответствии с общественными потребностями и нюансами массового восприятия. Министерство цифрового развития связи и массовых коммуникаций особое внимание уделяет практическому применению выстраиваемых социальными психологами теорий.
Разумеется, не только российское министерство заинтересовано в предоставлении аналитиками адекватных данных, а исследователями — результатов, имеющих практическую пользу. Конечно же, этот нюанс оказывает влияние на развитие научной дисциплины и затрагивает ее основную теорию. Соответственно, базовая или же основополагающая научная теория в этой дисциплине не является незыблемой, фундаментальной.
Она развивается точно так же, как и сама наука. Это развитие, в свою очередь, напрямую связано с демократизацией общества и технологическим прогрессом. К примеру, как только люди получили возможность осуществлять самостоятельный поиск информации в сети Интернет, это тут же отразилось на базовой научной теории.
Если до появления Интернета в качестве основной теоретической конфигурации выступало такое понятие, как «публика», введенное в обиход на заре становления научной дисциплины, то сейчас актуальны «экология» средств коммуникации, то есть внутренние взаимосвязи, и понимание природы дезинтеграционных процессов, происходящих при глобализации. Роль и формы коммуникаций Однозначно определить эту роль невозможно, поскольку массовые коммуникации затрагивают практически все сферы жизнедеятельности как отдельных людей, так и общества в целом.
Для этого они используют средства обмена информацией. Соответственно, эти технологии являются неотъемлемой и весьма важной частью жизни как отдельных людей, так и общества в целом.
Различные коммуникации настолько прочно вошли во все социально значимые сферы, что представить мир без них уже попросту невозможно. Политика, экономика, культура, да и вся социальная инфраструктура фактически «держаться» на массовых коммуникациях. Более того, средства информации формируют у людей представление о чем-либо. Создают ли СМИ ложное представление о событиях?
К примеру, российские СМИ нередко освещают те или иные события немного иначе, чем это делают западные журналисты. Убедиться в этом совсем нетрудно, достаточно лишь воспользоваться интернетом и просмотреть публикации в иностранных средствах массовой информации. Причем различие заключается в подаче информации, то есть об искажении событий речи нет. Тем не менее эта специфика провоцирует некоторых людей на самостоятельный поиск информации в сети Интернет.
На этом же явлении частенько «паразитируют» политики, находящиеся в самом начале своей карьеры, преподнося СМИ в качестве некоего монстра, зомбирующего население страны. На самом же деле определенная специфика подачи любой информации присуща совершенно всем коммуникационным средствам. Американцы превратили фактическую профессиональную непригодность своих военных в истинный героизм, трагедию и мученичество. Эту же манеру подачи информации подхватили и кинорежиссеры.
Японцы же славили своих героев, несколько преувеличивая обороноспособность противника и его готовность к битве. Этот пример четко иллюстрирует наличие изначальной предвзятости в подаче информации. Соответственно, российские СМИ ничем не отличаются от всех прочих. Каждое коммуникативное средство так или иначе формирует представление о событии или явлении, создает общественное или личное мнение.
Даже если человек сам узнает информацию от другого, находящегося в месте событий, то он все равно получает предвзятую подачу. Например, если беседовать с жителями Прибалтики об экономической ситуации, то одни люди расскажут о том, как им хорошо, можно ездить на работу в страны ЕС и о других плюсах. Однако другие люди скажут о том, насколько все у них неблагополучно, в качестве аргументов они приведут необходимость выезда в ближние страны ЕС ради заработка. Соответственно, источник информации всегда оказывает влияние на социально-психологические процессы восприятия и осознания.
И эту проблему также изучают психологи. Что влияет на сами массовые коммуникации? Как это не парадоксально, но на массовые коммуникации основное влияние оказывают они сами. Ученые, занимающиеся вопросами социальной психологии, особого парадокса, впрочем, в этом явлении не видят.
Поскольку под термином понимается все, что так или иначе связано с производством, хранением, передачей, распространением и массовым восприятием различной информации, то и развитие коммуникаций происходит пропорционально их доступности. Иными словами, революционное воздействие на средства массовой информации и связи произвело появление всемирной сети. Эта технология стала своеобразным прорывом и вывела радио, телевидение и другие СМИ на новый эволюционный виток развития. Точно такое же действие ранее оказало появление телевидения.
А до него подобный эффект принесло возникновение радиосвязи, телеграфа.
Самостоятельность и важность структур, стоящих за собственно коммуникатором, позволило некоторым аналитикам вычленить особую фигуру коммуникативного процесса — Издателя первым среди советских исследователей обратил внимание на проблематичность отношений Коммуникатора и Издателя Б. Исследования самого Коммуникатора связаны с анализом конкретных информационных каналов или отдельного профессионала, который репрезентирует этот канал. Понятие информационного канала связывается с поименованным средством массовой коммуникации. Так, радио существует как обобщение такой практики распространения информации; для слушателя же это «Радио России», «Эхо Москвы», радиостанция «Свобода» и т. Действительно, газета или радио, телевидение или киностудия, любое средство СМК — сложный коммуникативный узел. Это система взаимоотношений, в которой действует иерархия положений, авторитетов и влияний.
Как говорит Ф. Праггер, если вы посмотрите на газету как на механизм и увидите всю его сложность, вам покажется чудом, что она все-таки выходит1. Пути прохождения материала в редакции, узловые моменты принятия решений, модель авторитетов и влияний, ценности и стандарты, «работающие» в каждом конкретном случае — это все социологическая проблематика. Американские социологи, выбрав в качестве предмета исследования социально-психологический климат в редакционном коллективе, провели массу исследований, посвященных слож ному механизму принятия решений2. Ранее мы уже рассмотрели область производства информации как процесс взаимовлияния. Характеристики Коммуникатора Как фактор успешного контакта с информацией В какой мере способствуют успешному контакту с информацией характеристики самого источника? Начнем с понятий престижа, доверия, надежности.
Значение этих характеристик, известное из обыденного опыта общения на межличностном уровне, точно так же велико и для общения индивида с массовыми источниками информации. И это подтверждается опытом эмпирической социологии.
Глава 3.4. Психология массовой коммуникации
Составляющими качественной характеристики массовой информации являются: востребованность, польза, интересность общая и практическая по всем рассматриваемым вопросам , эмоциональная окрашенность. Как правило, качество массовой ин- формации определяется ее адресатом. Так, информация высокого качества соответствует упомянутым выше критериям и учитывает уровень знаний, необходимый для понимания ее смысла, будучи чаще всего ориентированной на «среднего» потребителя зрителя, слушателя, читателя. Количественная и качественная характеристики массовой информации определяют ее ценность. Ценность массовой информации измеряется, как правило, степенью востребованности и эффектом ее воздействия на индивидов, то есть определяется такими ее свойствами, как представительность, доступность, полнота, достоверность, своевременность, этичность и др. Средства передачи массовой информации. На третье место в структуре массовой информации по какому каналу сообщается Лассуэлл ставит средства передачи массовой информации — СМК. СМИ - это организационно-технические комплексы, позволяющие осуществлять быструю передачу, массовое тиражирование больших объемов словесной, образной и музыкальной информации. Структура современной системы СМИ выглядит следующим образом: пресса газеты, журналы, дайджесты, еженедельники и др.
Пресса — это массовые периодические печатные издания, дающие потребителю информации возможность контролировать динамику освещаемых событий, обстоятельства и направления их развития. Основное место в системе периодических изданий занимают газеты. Радио — это массовое аудиальное СМИ. Уникальность радио — в его вездесущности и общедоступности. Слушая радио, люди могут узнать новости, слушать музыку, развлекательные программы и при этом заниматься другими делами. Радио — одно из важнейших средств социального контроля в частности, государственного , благодаря которому можно управлять сознанием и поведением одновременно большого числа людей. Телевидение — это аудиовизуальное СМИ, которое, синтезируя звук и изображение, обеспечивает более широкие коммуникативные возможности. Телевидение способно создать «эффект присутствия», который не могут создать ни радио, ни газеты.
Информационные службы — это организации, собирающие и пересылающие новости. Традиционно они составляют основу национальной и международной систем распространения новостей. Корреспонденты информационных служб собирают сведения, которые затем перепродаются подписчикам — газетам, журналам, государственным органам, телекомпаниям, коммерческим и другим структурам. В наши дни ни одна газета крупного масштаба или крупная телерадиокомпания не может обойтись при сборе информации лишь своим штатом корреспондентов. PR-фирмы — это организации, разрабатывающие и предлагающие руководству коммерческих, политических, общественных и других структур ключевую концепцию их политики или отдельные рекомендации в сфере связей с общественностью. Паблик рилейшнз — это специальная система управления, где под управлением понимается процесс создания информационных поводов и информации заинтересованной в ней стороной; распространение готовой информационной продукции средствами коммуникации для целенаправленного формирования желаемого общественного мнения. Паблик рилейшнз включает в себя следующие виды деятельности: - пресс-посредничество — написание материалов или организация специальных мероприятий с целью привлечения внимания СМИ и обеспечения общественной популярности; - промоушн — особая задача паблик рилейшнз, предусматривающая конкретные усилия активность или организованные события , рассчитанные на формирование и стимулирование интереса к личности, товару, организации или направлению деятельности; - «общественные дела» — особый вид паблик рилейшнз, связанный с налаживанием и поддержанием доброжелательных отношений между правительственными учреждениями, органами самоуправления и широкой общественностью в целом; - паблисити — информация из независимого источника, используемая СМИ, вследствие того, что она имеет ценность новости. Также паблисити можно определить как неконтролируемый метод размещения сообщений в СМИ, поскольку источник сообщения ничего не платит прессе за размещение; - маркетинг — процесс планирования и реализации продукции, процесс ценообразования, продвижения и распространения на рынке идей, товаров и услуг с целью организации обмена, удовлетворяющего запросы как индивида, так и организации; - торговля — в данном контексте прежде всего понимается как создание некого имиджа «образа» и «упаковки» продукции, идеи и даже личности политика, артиста и т.
Деятельность PR- специалистов в сфере торговли в основном сводится к имиджмейкингу формированию имиджа , который в свою очередь входят: а позиционирование объекта, то есть создание, поддержание и воспроизводство понятного имиджа, разъяснение потенциальным клиентам существующих проблем; б повышение имиджа — определенная работа по созданию позитивного образа продукции, идеи или индивида; в «отстройка от конкурентов» — комбинация возвышения своего имиджа при снижении другого, такая отстройка может быть явной или неявной; - реклама advertisement — это механизм продвижения и презентации товаров, услуг, организаций и личностей и формирования спроса на них. При этом реклама также является формой массовой коммуникации.
Они направлены на клиентов, поставщиков, органы власти. Это, например, реклама в точках продаж, наружная реклама или акции по стимулированию сбыта для оптовиков. Внутренние коммуникации. Они направлены на сотрудников компании. К ним можно отнести, например, выпуск корпоративной газеты или премию «Сотрудник года». По характеру взаимодействия коммуникантов выделяют: Личные, или прямые, коммуникации. В этом случае коммуникант — один человек или небольшая группа людей.
Общение продавца и покупателя на выставке — личные коммуникации. Безличные, или непрямые, коммуникации. Они направлены на широкую аудиторию. Такова, например, реклама на радио. Она делит все маркетинговые коммуникации на два вида: ATL. Это прямая реклама, или медийные коммуникации, — сообщения без персонализации с максимальным охватом. Это внемедийные коммуникации — сообщения для узкой целевой аудитории. Специалисты также часто упоминают интегрированные маркетинговые коммуникации. Это не вид коммуникаций, а концепция.
Расскажем о ней. Почему интегрированные маркетинговые коммуникации лучше Сообщения для потребителей могут содержать различающуюся информацию о бренде или его продукте. Если в сообщениях есть противоречия, это негативно сказывается на образе компании. Избежать этого можно с помощью концепции ИМК — интегрированных маркетинговых коммуникаций. Она предполагает разработку скоординированной стратегии на основе позиционирования компании. При этой стратегии бренд выходит к разным сегментам целевой аудитории с единым сообщением. Это повышает эффективность промоушен-микса. Согласованные сообщения выглядят целостно и убедительно. Разные инструменты маркетинговых коммуникаций не противоречат другим, а усиливают друг друга — и это обеспечивает синергетический эффект.
Читайте также: Какие инструменты используют для маркетинговых коммуникаций Инструментами маркетинговых коммуникаций называют действия, механики и активности. Их очень много — для каждого вида коммуникаций есть свои инструменты. Вот какие виды и средства коммуникаций существуют: Реклама. Это любая форма неличного представления идей, товаров или услуг, оплаченная заказчиком — рекламодателем. Рекламу запускают, когда нужно сформировать спрос, побудить к покупке, повысить узнаваемость. Вот некоторые инструменты: реклама на радио и ТВ, интернет-реклама, наружная реклама, размещение в СМИ, реклама у блогеров и indoor-реклама. Это создание и поддержка благоприятных отношений с общественностью. Пиар используют, когда нужно сформировать положительный имидж компании, повысить её узнаваемость и лояльность к ней. Инструменты PR — PR-кампании, пресс-релизы, участие в профильных мероприятиях, пресс-конференции и пресс-завтраки, экспертные статьи и комментарии.
Стимулирование сбыта. Это активности для роста продаж «здесь и сейчас». Этот тип коммуникации часто используют, когда нужно быстро распродать товар или привлечь новых клиентов. Типичные инструменты — акции в точках продаж, скидки, купоны, акции вроде «чёрной пятницы», премии и подарки, игры и соревнования для клиентов. Личные продажи. Так называют вид коммуникации, при котором продавец лично общается с потенциальным покупателем. Такой подход обычно используют в продажах сложных технических продуктов, индивидуальных решений, дорогих услуг. Инструменты личных продаж — работа на выставках, в экспо-зонах, товарные презентации, тест-драйвы, распространение образцов продукта. Прямой маркетинг.
Считалось, что женщины излишне эмоциональны, малокомпетентны, у них слишком высокий голос, что может отвлекать зрителей от обсуждения серьезных вопросов. Однако в 70-е годы женщины все чаще стали появляться на телевидении, и данный стереотип почти утратил свою актуальность. Возраст и социально-демографические характеристики. В отношении социально-демографических характеристик действует закономерность: более благоприятно воспринимается человек, относящийся к той же социальной группе, что и реципиент, то есть «такой же как я». Соответственно для различных групп реципиентов следует подбирать коммуникаторов с соответствующими характеристиками. Пример: В 1971 г. Оказалось, что рабочие выше оценили коммуникатора и сообщение — бригадира, инженеры — генерального конструктора, ученые — ученого. То есть представитель своей социальной группы оценивается более высоко, отсюда повышается доверие к сообщению.
Возраст коммуникатора, например, влияет на способность адаптировать текст сообщения под реципиента, чем старше — тем больше опыта, а значит и больше способностей к адаптации. Другой пример, подростки чаще нарушают нормы коммуникации в общении с родителями, чем родители. Они чаще перебивают, начинают говорить одновременно с родителями. Культурная принадлежность коммуникатора, также способна оказывать влияние на характер коммуникации. Коммуникативная позиция. Под ней понимается положение, которое занимает коммуникатор в ходе взаимодействия по отношению к реципиенту. Выделяют три вида коммуникативных позиций: 1. Открытая позиция позиция «на равных» — это партнерская позиция, открытая демонстрация своего отношения к происходящему.
Данная позиция вызывает наибольшее доверие и симпатию зрителей, так как с ней связывают такие качества коммуникатора как искренность и убежденность, в том, что он говорит, это в свою очередь способствует восприятию коммуникатора как компетентного и авторитетного человека, что повышает его привлекательность и доверие к сообщению.
Изучение особенностей восприятия коммуникатора аудиторией. На формирование образа коммуникатора у аудитории могут повлиять, в положительную или отрицательную сторону, коммуникативная ситуация и формы подачи коммуникатора. Слайд 7 Описание слайда: Изучение коммуникатора Отдельной, важной областью исследования служит изучение социально-психологических характеристик коммуникатора и построение его социально-психологических моделей. Слайд 8 Описание слайда: Исследования Для выявления особенностей восприятия коммуникатора в различных видах массовой коммуникации систематически проводились экспериментальные исследования. Направлениями этих исследований были: проблема восприятия коммуникатора разными социальными группами и проблема восприятия коммуникатора в различных тематических передачах. Слайд 9 Описание слайда: Направления исследований Исследования аудитории СМИ проводятся по трем основным направлениям: 1 количественные исследования аудитории; 2 исследования социально-демографического состава аудитории; 3 социально-психологические исследования аудитории.
Что такое смартфон и коммуникатор. Что такое коммуникатор и зачем он нужен
Что такое новости в журналистике. На основании социально-психологического подхода к исследованию профессиональных коммуникаторов представителей данной группы можно классифицировать в соответствии: с их деловыми качествами (степенью мастерства, профессиональным отношение делу. В самом простом понимании коммуникатор — это некоторая инстанция, организующая и контролирующая массовую коммуникацию. Итак, приступим, и начнем с того, что такое массовые коммуникации и зачем они нужны. Что такое «коммуникатор», «реципиент»? Как и любая научная дисциплина, психология массовой коммуникации располагает собственной терминологией. Например, коммуникатор решает подбодрить реципиента (цель), предполагает, что это можно сделать, если напомнить реципиенту о том, какие хорошие рассказы он пишет (смысл), а затем облекает свою идею в определенную форму и передает сообщение.
Что такое маркетинговые коммуникации, какие есть виды коммуникаций и зачем они компаниям
Если вы как научный коммуникатор становитесь публичной персоной, все ваши личные высказывания в сети будут наложены на ваше учреждение и могут влиять на его репутацию. Обучение Онлайн-обучение по использованию полевого коммуникатора. В статье рассматривается роль образа коммуникатора в процессе политической коммуникации, осуществляемой через СМИ, и особенности Интернет-коммуникации как новой медиа-сферы.
Коммуникатор
Это означает, что в результате кодирования сообщение превращается в последовательность произносимых слов. Типичными примерами здесь могут служить азбука Морзе, семафорный код и жесты глухонемых. Мы будем понимать код как правила, по которым сочетаются знаки, выражающие содержание и смысл сообщения. Ими могут быть звук, свет, температура, запах, вкус, жесты, позы, физические действия. Декодирование включает восприятие что получил сообщения получателем, его интерпретацию как понял и оценку что и как принял.
Получить — еще не означает понять, а понять — это еще не значит принять. Эффективная коммуникация устраняет причины для непринятия послания. Возможное искажение в значении послания связано с наличием в процессе коммуникации факторов, препятствующих ее успешному течению — шума, помех, коммуникативных барьеров. Сообщение послание - это уже осмысленная и соответствующим образом с помощью языка или других знаковых систем закодированная информация.
Сообщение может быть передано при личной беседе, в ходе выступления перед аудиторией, с помощью СМИ и т. Содержание сообщений составляюткакие-либо сведения, факты, аргументы, доводы, идеи, мнения, эмоции и т.
Разница состоит в их «родословной»: один произошёл от КПК, другой — от телефона. В целом коммуникаторы более функционально насыщены, они могут решать практически все пользовательские задачи, начиная от создания и редактирования документов и заканчивая просмотром ТВ-каналов на экране. Между тем лишь единичные модели смартфонов дают возможность редактировать документы без установки дополнительного программного обеспечения. Подлинная разница между смартфоном и коммуникатором кроется в производительности устройств и совместимости с программным обеспечением. Если перед вами аппарат Nokia, который работает под управлением операционной системы Symbian OS, то однозначно можно сказать, что это смартфон и для установки приложений необходима программа управления и синхронизации Nokia PC Suite. Если у вас в руках устройство, работающее под управлением операционной системы Windows Mobile 2003 for Smart-phone, Windows Mobile 5.
Для установки приложений на такие устройства следует обратить внимание на совместимость и на наличие программы синхронизации Microsoft Active Sync. Уважаемые читатели, присылайте ваши вопросы Руслану Бокоеву на электронный адрес mail nkj. Wireless Fidelity — беспроводная связь — общее название группы стандартов высокоскоростной беспроводной передачи данных.
Тогда публика будет больше всего полагаться на репутацию , интеллект и честь коммуникатора. Невербальный также важенязык тела, указывающий на серьезность и приверженность коммуникатора.
Самый надежный - коммуникатор, твердо стоящий за своими взглядами и умеющий их аргументировать. Люди также больше доверяют людям из референтной группы Даже у привлекательного человека есть сильный убедительный потенциал. Согласно исследованиям психологов, привлекательность коммуникатора в основном связана со знанием или. Людей обычно больше привлекают люди, похожие на них в определенных отношениях, и меньше - люди, которые отличаются от них.
Кто такой коммуникатор в маркетинге Определение 1 Коммуникатор — видимый структурный элемент рекламного сообщения, определяющий восприятие информационного посыла зрителям или слушателям.
Определение 2 Кредитность коммуникатора — способность вызывать доверие аудитории. Основной сферой деятельности коммуникатора является маркетинг, а именно — рекламная деятельность. Пример коммуникатора — ведущий в рекламном ролике, который своей речью вызывает у потребителя желание купить ту или иную продукцию. Типы коммуникаторов Так в роли проводника между товаром и клиентом могут выступать: Звезды и актеры; Представители целевой аудитории, например, домохозяйки; Мультипликационные герои. Замечание 1 Подбор коммуникатора осуществляется таким образом, чтобы его кредитность к публике была максимально высокой и тем самым манипулировала поведением клиента.
Так, репер Тимати рекламирует средства от боли в горле, а Вера Брежнева ослепляла всех белоснежными зубами от Блендамед. Звезда в рекламе делает бренд более узнаваемым и запоминаемым.
Коммуникаторы
Поскольку научно обоснованных механизмов выявления эффектов, равно как и рекомендаций относительно способов их достижения что лучше: открытое убеждение или различные формы воздействия? Не удивительно поэтому, что вместе или вместо с поиском путей к пониманию и соглашению решались все те же политические или идеологические задачи, причем не всегда корректными средствами информирования и убеждения. Что же касается нашей страны, надо сказать, что в СССР модель Лассуэлла принималась с оговорками, хотя идеологическая советская журналистика во многих аспектах соответствовала ей: девиз о роли и задачах партийной прессы, провозглашенный В. В этой связи приведем любопытную и сегодня почти забытую историю из научной жизни того времени. И это в то время, когда эффективность журналистики связывалась прежде всего с идеологическом влиянием: считалось, что включенная в материал пропагандистская нагрузка должна еще раз убедить в ее правомочности тех, кто изначально был с нею согласен, создать нужную установку у нейтральной части аудитории и кардинально изменить мировоззрение у тех, кто придерживался противоположной позиции. При этом возможности неуспеха даже не рассматривались: есть в материале идеология — значит, все в порядке. Исследование же показало, что у огромного числа респондентов идеологической момент попросту остался вне зоны внимания и адекватного понимания, причем не из-за злостного умысла или несогласия, а попросту в связи с ментальными особенностями: мы, люди, в массе своей именно так и воспринимаем. Поскольку ни к научному уровню исследования, ни к авторитету ученых претензий не нашлось, куратор — а это был ни много ни мало Отдел пропаганды ЦК КПСС — отчет принял, тексты по результатам анализа были опубликованы небольшим тиражом, однако и новая методика, и принципиально новый, не имевший аналогов в мире исследовательский подход оказались в зоне невостребованности. В поиске путей и способов реализации желаемых эффектов ученые многих стран, в том числе и Страны Советов, обратились, в соответствии с положениями концепции Лассуэлла, к исследованию особенностей прохождения информации на всех этапах ее движения от коммуникатора к потребителю.
Много ценных и сегодня наблюдений и выводов было сделано при изучении лингвистических характеристик материалов разных жанров, их композиции, эффективности использования художественно-выразительных средств. Изучалась, например, степень убедительности сообщения радио в зависимости от личностных характеристик диктора: тембра звука, темпа речи, даже от гендерной принадлежности: было выявлено, например, что текст, прочитанный мужчиной, для аудитории более убедителен, нежели тот же самый материал, прозвучавший в женском исполнении. Раз за разом научный поиск в сфере коммуникации приводил к появлению новых концепций, объясняющих на теоретическом уровне, с учетом психологических особенностей и прочих нюансов, механизмы воздействий и манипуляций, однако рассматривающих такой вариант общения если не обязательным, то все же неизбежным. В 1955 г. Широко известны концепции бихевиоризма и необихевиоризма Джон Б. Уотсон, Ч. Осгуд и др. Не менее известна концепция Э.
Для достижения желаемого эффекта в данной концепции предлагается психологический механизм, зафиксированный еще с древних времен: для человека некомфортно оставаться носителем непопулярного и отторгаемого другими мнения. По наблюдениям автора концепции, этот механизм особо эффективен в предвыборной ситуации [14]. Какими же, при общей тенденции к непартнерским отношениям со стороны коммуникатора, оказываются реальные реакции аудитории, особенно той ее части, которая способна адекватно понимать интенциональность воспринятых материалов? Понятно, что предпочтение при этом отдается материалам, автором и СМИ, не злоупотребляющих средствами воздействия. Интеракционистская модель Т. В противоположность концепциям, ориентированным на достижение заданного эффекта, в 1953 г. Американский социолог Т. Ньюкомб пришел к выводу о целесообразности такого подхода, изучая социально-психологические предпосылки коммуникации между субъектами как в личностном, так и в социальном общении [13].
Респондент и коммуникатор связаны взаимными ожиданиями и установками, общим интересом к предмету общения, и результатом коммуникации, как утверждал автор, оказывается сближение или, наоборот, отдаление их точек зрения. Такой посыл несколько напоминает положения современных концепций социального управления о необходимости учитывать при принятии социально значимых решений точки зрения всех акторов, которых затрагивает решаемая проблема. Однако задача решения социальных проблем в рамках модели не ставилась. Главная задача коммуникативных взаимодействий в рамках модели Ньюкомба, как уже упоминалось, — установление партнерских отношений с разными сегментами аудитории, удержание их внимания, что делает канал коммуникации или СМИ более привлекательным, повышает конкурентоспособность. Во всяком случае, никаких механизмов для выявления такого стремления и противодействия ему не предлагалось. К сожалению, в ситуации современных информационных войн требование представленности разных мнений нередко игнорируется. Факт представленности или непредставленности разных точек зрения, например, в общественно-политических ток-шоу может служить первичным индикатором ориентированности коммуникатора на диалог — и между участниками противостояния, и со своей собственной аудиторией.
Другие понимают ее как форму дискуссий относительно публичных ресурсов обращения к официальному центру власти дающему возможность законодательным и исполнительным органам принимать легальные решения и использования официальных санкций, с помощью которых государство наказывает и поощряет людей.
По другому основанию, массовая коммуникация — это систематическое распространение с помощью комплексов технических средств специально подготовленных сообщений среди численно больших, анонимных, рассредоточенных аудиторий. Комплексы технических средств, обеспечивающие быструю передачу и массовое тиражирование словесной, образной, музыкальной информации печать, радио, ТВ, кино, звукозапись, видеозапись и т. Имеет право на существование и такое лаконичное определение массовой коммуникации, как систематического распространения информации с помощью технических средств и СМИ. Интересно определение массовой коммуникации, объединяющее оба подхода. Под ней понимается общение больших социальных групп, имеющее организованный характер и осуществляемое при помощи технических средств и специальных учреждений на численно большие и рассредоточенные аудитории. Характеристика массовой коммуникации. Что делает коммуникацию массовой? По мнению Р.
Информация может быть адресована отдельным зрителям, слушателям, читателям или даже группам людей, но точность адресации ограничена. Во-вторых, источниками коммуникации являются определенные институты и организации. По мнению Л. И то, и другое в совокупности приводит к тому, что потребление сообщений газет, радио и телевидения превращается в повседневное времяпрепровождение большей части современного общества. Вместе с тем, Л. Несмотря на высокопарную риторику о служении людям, как пишет Р. Телефильм, пишет Р. Смотреть телевизор или слушать радио можно в одиночку или небольшими группами.
Одно дело смотреть захватывающую спортивную игру одному и совсем другое — наблюдать ее вместе с группой друзей. Основное свойство массовой коммуникации состоит в том, чтобы в процессе обсуждения ценностей бытия выявлять в объективной реальности новое новые знания, новые представления о мире и человеке, новые ценности и их значимость для него и тиражировать это новое, становящееся социальной информацией, с привлечением к диалогу все новых его участников. При этом, как о том говорит теория информации, существует так называемая концепция выбора нового, то есть его возникновения из крупных закодированных массивов сообщений и образов, а не только из составляющих элементов. Выбор - это своеобразное декодирование массивов сообщений, при котором, согласно этой концепции, новое возникает как ранее не существовавшее сочетание старого.
Такова, например, реклама на радио. Она делит все маркетинговые коммуникации на два вида: ATL. Это прямая реклама, или медийные коммуникации, — сообщения без персонализации с максимальным охватом. Это внемедийные коммуникации — сообщения для узкой целевой аудитории. Специалисты также часто упоминают интегрированные маркетинговые коммуникации. Это не вид коммуникаций, а концепция. Расскажем о ней. Почему интегрированные маркетинговые коммуникации лучше Сообщения для потребителей могут содержать различающуюся информацию о бренде или его продукте. Если в сообщениях есть противоречия, это негативно сказывается на образе компании. Избежать этого можно с помощью концепции ИМК — интегрированных маркетинговых коммуникаций. Она предполагает разработку скоординированной стратегии на основе позиционирования компании. При этой стратегии бренд выходит к разным сегментам целевой аудитории с единым сообщением. Это повышает эффективность промоушен-микса. Согласованные сообщения выглядят целостно и убедительно. Разные инструменты маркетинговых коммуникаций не противоречат другим, а усиливают друг друга — и это обеспечивает синергетический эффект. Читайте также: Какие инструменты используют для маркетинговых коммуникаций Инструментами маркетинговых коммуникаций называют действия, механики и активности. Их очень много — для каждого вида коммуникаций есть свои инструменты. Вот какие виды и средства коммуникаций существуют: Реклама. Это любая форма неличного представления идей, товаров или услуг, оплаченная заказчиком — рекламодателем. Рекламу запускают, когда нужно сформировать спрос, побудить к покупке, повысить узнаваемость. Вот некоторые инструменты: реклама на радио и ТВ, интернет-реклама, наружная реклама, размещение в СМИ, реклама у блогеров и indoor-реклама. Это создание и поддержка благоприятных отношений с общественностью. Пиар используют, когда нужно сформировать положительный имидж компании, повысить её узнаваемость и лояльность к ней. Инструменты PR — PR-кампании, пресс-релизы, участие в профильных мероприятиях, пресс-конференции и пресс-завтраки, экспертные статьи и комментарии. Стимулирование сбыта. Это активности для роста продаж «здесь и сейчас». Этот тип коммуникации часто используют, когда нужно быстро распродать товар или привлечь новых клиентов. Типичные инструменты — акции в точках продаж, скидки, купоны, акции вроде «чёрной пятницы», премии и подарки, игры и соревнования для клиентов. Личные продажи. Так называют вид коммуникации, при котором продавец лично общается с потенциальным покупателем. Такой подход обычно используют в продажах сложных технических продуктов, индивидуальных решений, дорогих услуг. Инструменты личных продаж — работа на выставках, в экспо-зонах, товарные презентации, тест-драйвы, распространение образцов продукта. Прямой маркетинг. К нему относят любые прямые контакты с потенциальным покупателем. Подход используют, когда нужно поддерживать прямые отношения с клиентами. Инструменты прямого маркетинга — email-рассылки и SMS, продажа по каталогам, консультации и телемаркетинг. Это финансовая или товарная поддержка, которую оказывают в обмен на упоминание компании или продукта на мероприятиях. Например, «Газпром» — спонсор футбольных матчей футбольного клуба «Зенит». Инструменты коммуникации при спонсорстве — размещение логотипов на одежде и печатной продукции, упоминание ведущим, мастер-классы и другие мероприятия для гостей, размещение баннеров, раздача пробных образцов и презентация продукта. Product placement. Дословно это переводится как «размещение продукта». Это приём скрытой рекламы, при котором персонажи фильмов или других произведений используют продукт. Такой тип коммуникаций нужен для повышения узнаваемости и стимуляции спроса.
Это, скорее, функции того, кого ныне принято называть «вещатель» или «издатель». Понятие же «коммуникатор» в общепринятом понимании скорее ближе к понятию «источник», от которого исходит некоторое сообщение. Источник в данном контексте — это тот, кто определяет коммуникационную политику, собирает необходимую информацию, каким-то образом обрабатывает ее, определяет ее окончательный вид и содержание, «подписывает» ее и «выпускает в свет», в тираж. Таким образом, источник выполняет шесть основных функций: 1 определение коммуникационной политики и контроль за ее осуществлением; 2 сбор информации; 3 обработка информации; 4 создание «сообщения», определение его окончательного содержания; 5 принятие на себя ответственности за данное сообщение, поскольку оно идет от его имени в широчайших вариантах от «Я считаю…» до «ТАСС уполномочен заявить…» , т. В качестве отдельной интегративной функции коммуникатора с легкой руки К.
За бозон ответят. Что такое научные коммуникации и нужны ли они в России
Право на декларируемую множественность смыслов реализуется на уровне тезисов, аргументов или иллюстраций, что позволяет коммуникатору в многоходовых информационно-пропагандистских кампаниях шаг за шагом создавать желаемые константные смыслы. Термин, определение, понятие выражения Коммуникатор в Рекламном словаре. Коммуникатор это лицо, группа лиц или организация, от которых непосредственно исходит информация в коммуникативном процессе. САМЫЙ ТОПОВЫЙ КАНАЛ АНОНСОВ МОСКВЫ. @communicator_events. If you have Telegram, you can view and join КОММУНИКАТОР right away.