«Аэрофлот» по завершении успешного тестирования ввел новую услугу, которая заключается в перевозке животного в соседнем пассажирском кресле в салоне самолета.
"Аэрофлот" изменил правила перевозки животных
Перевозка собак в самолете Аэрофлот: требования, справки, цена. Он заверил, что инициирует проверку факта гибели животного на борту самолета со стороны прокуратуры и обратится к руководству «Аэрофлота». Помимо собак, кошек и птиц, «Аэрофлот» перевозит более экзотических животных, но только при условии, что они являются комнатными и прирученными. Билеты были куплены в Аэрофлот, соответственно и всю информацию касающуюся провоза собаки я начала изучать на сайте Аэрофлота, там есть эта информация. Согласование перевозки собаки-проводника, сопровождающей пассажира с инвалидностью по зрению, производится при бронировании перевозки и возможно до окончания регистрации пассажиров на рейс.
Другие новости
- В месяц “Аэрофлот” убивает примерно 100 животных
- Два кота погибли после рейса «Аэрофлота», компания винит во всем грузчиков
- Аэрофлот: истории из жизни, советы, новости, юмор и картинки — Горячее | Пикабу
- «Аэрофлот» не подтвердил факта гибели собаки из-за переохлаждения
В «Аэрофлоте» прокомментировали скандал со смертью собаки на борту самолета
Вместо 72 пород собак, перевозку которых «Аэрофлот» ранее запретил из-за «потенциальной опасности», в списке теперь лишь 12. Правила Аэрофлота запрещают перевозку следующих видов животных. Кроме того, на рейсе много мест для животных заняли китайские заводчики собак, которые перевозили пары породистых щенят, платя «Аэрофлоту» по 500 долларов за одного. Билеты были куплены в Аэрофлот, соответственно и всю информацию касающуюся провоза собаки я начала изучать на сайте Аэрофлота, там есть эта информация.
«Аэрофлот» отказался вывозить собак из аэропорта Шанхая. Депутаты направят запрос в прокуратуру
Ему пришлось сдать их в багаж из-за ограничений по весу. В «Аэрофлоте» тогда заявили , что не нашли подтверждения информации и готовы судиться с пассажиром, который ее распространил. В 2019 году коту Виктору удалось обойти правила «Аэрофлота», но в итоге его владельца Михаила Галина исключили из программы лояльности и аннулировали все бонусные мили.
Пассажиру необходимо иметь с собой не менее двух непромокаемых впитывающих пеленок для обеспечения чистоты сиденья пассажирского кресла. Конструкция контейнера должна исключать повреждение оборудования салона ВС при его транспортировке. Оплата за перевозку животного в багажном отсеке взимается по багажным тарифам , указанным на сайте ПАО «Аэрофлот». Оплата за дополнительное посадочное место производится по тарифу, применяемому при перевозке взрослого пассажира, с взиманием таких же сборов. Оформить можно в офисах продаж одновременно с билетом на пассажира. Дополнительная оплата за перевозку животного в салоне ВС не взимается.
Запрос пассажира на перевозку большего числа животных необходимо направить не позднее чем за три дня до вылета для принятия решения о возможности перевозки. Какие места будут в салоне? Допускается предоставление на местах центрального блока кресел при условии, что контейнер не блокирует выход в продольный проход пассажирам, сидящим в этом блоке кресел: - при конфигурации два кресла — любое место; - при конфигурации три кресла — одно среднее место; - при конфигурации четыре кресла — два средних места. Пассажирам — членам семьи, перевозящим два контейнера с животными, соседние места предоставляются только на центральном блоке кресел широкофюзеляжных воздушных судов при условии, что перевозка животных запрошена в одном бронировании. Какие места не предоставляются? Около запасных выходов кроме центрального блока кресел на широкофюзеляжных воздушных судах. В одном блоке кресел с пассажирами с детьми или с другими пассажирами, перевозящими животных, за исключением случаев, когда животные проживают в семье их перевозка запрошена в одном бронировании пассажирами — членами семьи. Места в первом ряду после жесткой перегородки в салоне классов Комфорт и Эконом.
Почему может быть отказано в перевозке? Требования к контейнеру Для перевозки питомца важно использовать исправный целый контейнер, конструкция и материал которого обеспечивает защиту животного или птицы от повреждений при транспортировке воздушным транспортом. Контейнер должен иметь: Вентиляционные решетки, обеспечивающие доступ воздуха в контейнер; Замок, исключающий самопроизвольное открытие контейнера, открытие контейнера животным или несанкционированный доступ к животному в полете; Цельное влагонепроницаемое дно.
А смерть или увечья животного в таком случае — боль хозяина.
Российские авиакомпании обычно выплачивают незначительные суммы компенсации. Например, в 2019 году в багажном отсеке погиб английский бульдог Богурт Черчель. Хозяйка направила перевозчику претензию и потребовала возместить стоимость багажа и питомца, а также компенсацию морального вреда. Хозяйка не согласилась и пошла в суд.
Но и Центральный районный суд Новокузнецка, и Кемеровский областной суд поддержали авиакомпанию.
Животное должно быть чистым, не иметь неприятного запаха, быть приученным к контейнеру-перевозке или клетке. При перевозке животное должно вести себя спокойно. В случае, если животное демонстрирует угрожающее или беспокойное поведение, а также существует угроза здоровью и безопасности других людей или серьезных нарушений в обслуживании пассажиров на борту воздушного судна, животное к перевозке не принимается.
Компания «Аэрофлот» рекомендует заблаговременно, не позднее, чем за 3 часа до времени вылета, прибыть в аэропорт для прохождения ветеринарного контроля и оформления Вашего питомца на рейс. Требования законодательства, определяющие правила ввоза или вывоза животных, лучше уточнить в посольстве или консульстве страны, с территории, на территорию или через территорию которой вы планируете перевозить животное. Помните, что вы как владелец животного или птицы несете ответственность за соблюдение законодательства страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка. Заблаговременно убедитесь в наличии необходимых документов, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.
Необходимо помнить, что для ряда государств действуют особые правила ввоза животных. Компания «Аэрофлот» рекомендует обратиться за консультацией в посольство или консульство страны вылета и страны прибытия для уточнения правил вывоза и ввоза животных и птиц. Животное должно обязательно иметь клетку, оборудованную с ручками с возможностью поднятия двумя грузчиками. Если вес животного вместе с контейнером превышает 50 кг, необходимо обратиться к агенту по перевозке авиационных грузов, поскольку в этом случае необходимо оформление договора перевозки груза.
Независимо от веса животного собака-проводник, если она сопровождает инвалида по зрению, и собака кинологической службы федеральных органов исполнительной власти, если она сопровождает сотрудника кинологической службы федерального органа исполнительной власти, может перевозиться в салоне воздушного судна. Например, ящерицу или змею? К перевозке в качестве багажа не принимаются: грызуны морские свинки, крысы, шиншиллы, бурундуки, белки, песчанки, сони, сурки, суслики, тушканчики и пр.
«Так работать нельзя»: что произошло с собакой на рейсе «Аэрофлота» Челябинск — Москва
В пресс-службе пояснили, что контейнер вместе с животным не должен весить более 15 кг, максимальные габариты жесткой переноски — 50х30х30 см, полужесткой — не более 50х32х30 см. К тому же обязательна специальная ручка или петля для закрепления контейнера ремнем безопасности. В «Аэрофлоте» также добавили, что в целях безопасности контейнер можно разместить только на креслах у иллюминатора. Однако в некоторых типах воздушных судов допускаются ограничения.
Речь идет о собаке породы американский булли, которого в Россию совладельцы пса Лилия и Мария ввезли из Китая для размножения и продажи щенков редкой породы. Стоимость собаки — 18 тысяч долларов в пересчете на рубли — около 1,2 миллиона. Собака около года жила в Челябинске, и весной прошлого года Лилия решила отправить Тимона в Москву. Однако в аэропорту «Шереметьево» Мария получила переноску с мертвым животным.
Источник: предоставлено хозяйкой собаки В мае владельцы собаки получили результаты двух экспертиз, но они противоречили друг другу. Летом была назначена третья, независимая экспертиза. Но ее правоохранители так и не смогли довести до конца, — поделилась Лилия. Они просили это в течение двух месяцев, все это игнорировалось оперуполномоченным, который занимался материалами.
Сами говорите, что сейчас многие летают с животными. Шансы попасть в такую переделку возрастают с каждым месяцем. Потому что вы не знаете, сколько на данный момент уже подано заявок на животных. Если вы будете знать, что подано 5 заявок на этот рейс, вы будете покупать билет с риском отказа? Вы возьмете другой рейс. В другой авиакомпании мне сообщают, что риск существует только на то короткое время, в которое оформляется билет и посылается запрос.
В случае с Аэрофлотом речь идет не о 10-15 минутах, а о неизвестном количестве часов. Для меня нет альтернатив, так как они лояльны в перевозке животных - у меня йорк всю дорогу летит на руках, укрытая шарфом, или на свободном месте, если нет никого рядом. Именно поэтому я все равно буду выбирать аэрофлот иногда просят посадить в сумку на время взлета и посадки - но и сумку можно держать на руках.. Поэтому мне все равно сколько раз я буду менять билет - но полечу с собакой только аэрофлотом.. А сама если лечу - то тут не сильно принципиально.. И хорошие самолеты, и с едой даже они как-то выправились пару лет назад у них с этим были проблемы.
У них только с сервисом на земле все плохо :- Не хочется писать длинные сочинения с примерами, но я на полном серьезе предлагаю взять на вооружение совет записывать при обращении к ним и номер оператора, и время звонка. Иначе потом ничего не докажешь. Кстати, какой компании купили билеты?
По предварительным данным, в багажном отсеке температура была комфортной на протяжении всего полёта, а требования к оформлению и перевозке животного были соблюдены.
В то же время о причинах смерти говорить пока преждевременно.
Авиакомпании «Аэрофлот» и «Россия» разрешили перевозить животных на соседнем кресле
Пассажирам порой приходилось идти на хитрость, чтобы пронести животное в салон. Так, например, владелец 10-килограммового кота Виктора при взвешивании посадил в переноску кошку своей знакомой, а уже на борт «Аэрофлота» взял своего питомца. Сейчас у «Аэрофлота» действует ограничение до восьми килограмм для перевозки животных в салоне.
В конечном итоге они экспертизу не закончили, прислали — «мы не имеем возможности установить точную причину смерти». Я сделала все возможное, чтобы ее установить.
К сожалению, бездействие правоохранительных органов привело к тому, что эта связь не установлена. Поэтому «Аэрофлот» нам ответил, что их вина не доказана, и они к этому никакого отношения не имеют. Я поняла, что все бесполезно: если они сами назначают экспертизу, а потом сами же делают все, чтобы ее было невозможно провести. Я писала в прокуратуру на бездействие полиции, еще в прошлом году. Но воз и ныне там.
Я устала бороться, и отпустила эту ситуацию.
Третий питомец в таком случае перевозится в багажном отсеке. Еще вариант: взять в салон одного животного массой до восьми килограммов, двух остальных разместить в багажном отсеке. Исключение — перевозка в одном контейнере трех котят или щенков в возрасте от восьми недель до шести месяцев. Если животное вместе с переноской весит больше восьми килограммов, то может лететь только в багажном отсеке.
Кроме того, у породы есть некоторые особенности: американских булли называют брахицефалами — это значит, что у таких собак плоские морды, из-за чего порой возникают проблемы с дыханием. Предполагают, что в самолёте животное могло задохнуться. Однако это также не подтверждённая официально информация. Пока разбирательство продолжается, в Сети обсуждают прошлые инциденты с животными в самолётах «Аэрофлота». В 2019 год у на компанию жаловались из-за повреждённой переноски, в 2020 году расследовался случай с травмами, которые другая собака получила во время полёта из Москвы в Симферополь.
«Аэрофлот» разрешил перевозку животных в кресле: что не так с этой услугой
Пресс-служба авиакомпании наконец-то прокомментировала скандал. Требования к оформлению и перевозке животного были соблюдены. По предварительным выводам, факт переохлаждения собаки не подтверждается. Авиакомпания сожалеет о случившемся, — говорится в официальном сообщении компании.
Если размер контейнера превышает установленную норму, то перевозка будет осуществляться в багажном отсеке. Перевозка животных в багажном отсеке самолета «Аэрофлот» багажном отсеке самолета позволяет перевозить до 2 контейнеров с животными.
В каждом контейнере должно находится только 1 животное, а масса каждого контейнера не должна превышать 50 кг. Контейнер должен выполнен из материала, позволяющего безопасно провозить питомца защищать его при транспортировке. Он должен быть ударопрочным и устойчивым к возможным повреждениям животным царапанье когтями, прогрызание решеток , избегайте покупки контейнера из хрупкого пластика. Контейнер, изготовленный целиком из сварной или арматурной сетки проволоки , к перевозке не принимается. Ширина контейнера должна составлять минимум Сх2.
Высота контейнера должна быть равна высоте животного. Размер контейнера должен позволять животному вставать в полный рост с поднятой головой и поворачиваться на 360 градусов, лежать в естественной позе. Перевозка животных в качестве груза Если вы хотите осуществить перевозку животных в качестве груза, то Аэрофлот не ограничивает эту перевозку по количеству животных или их весу. Для отправки животного в качестве груза без сопровождения вам необходимо обратиться к агентам «Аэрофлот» по продажам грузовых перевозок и предоставить следующие документы: ветеринарный паспорт животного с отметками о вакцинации; справку сертификат о состоянии здоровья животного; подтверждение получателя о готовности принять груз; сертификат грузоотправителя установленной формы форма сертификата предоставляется агентом ; прочие документы в зависимости от требований уполномоченных органов в стране назначения.
Например это указано , медведей.
Размер мягкой переноски не должен превышать параметров 45 x 35 x 25 см. Общий вес вместе с клеткой до 8 кг. К перевозке принимаются кошки, собаки, попугаи и канарейки. Но в бизнес пускают только кошек и собак. У авиакомпании «ЮТэйр» можно перевозить в салоне только кошек и собак.
Кошки и собаки летают на рейсах «ЮТэйр» только в мягких переносках. Но при размещении на отдельном пассажирском кресле животные должны быть помещены в пластиковый контейнер. При перевозке в салоне в качестве ручной клади вес переноски вместе с животным — до 10 кг, размер 55 х 40 х 25 см. На отдельном кресле — до 20 кг, а размер переноски — 55 х 40 х 40 см. Перевозка животных в салоне самолета и в багажном отсеке расценивается как одно место, но не входит в бесплатную норму провоза багажа.
Кстати, повышенная по сравнению со «средней по больнице» норма веса животного действует и у компании Smartavia. Перевозчик принимает кошек и собак весом до 12 кг. Для перевозки в салоне габариты переноски не должны превышать 115 см в сумме трех измерений. Справедливости ради отметим, что за всю историю гражданской авиации с пассажирами и самолетами происходило все что угодно. Но случаи, например, экстренной посадки самолета или иных неприятных инцидентов, вызванных аллергией кого-то из пассажиров именно на летящее в салоне животное, в истории гражданской авиации не известны.
Таким образом, логично предположить, что потенциальная аллергия на животное в салоне далеко не самая существенная опасность, поджидающая путешественника. Вместе с тем юристы и аллергологи сходятся во мнении, что воспрепятствовать перевозке животных в салоне нельзя, но можно обезопасить себя, предупредив колл-центр авиакомпании и сотрудника на регистрации о том, что вам противопоказано лететь рядом с животным и попросить отсадить как можно дальше от пассажира с питомцем. Кроме того, в самолетах установлены очень современные и мощные системы очистки воздуха, которые, можем только повториться, уже на этапе проектировки разрабатывались с учетом того, что в одном салоне могут лететь и пушистые коты, и аллергики. Таким образом, лететь с животным в одном самолете в принципе для аллергика куда безопаснее, чем проехаться в лифте своего же дома после овчарки. Второй момент, который, как правило, волнует пассажиров — «а что если хозяин будет доставать животное из переноски и оно кому-то навредит»?
В этом случае обеспокоенность как раз признается логичной. И не прав будет уже хозяин — доставать животных во время полета из переноски категорически нельзя. Кроме того, отдельным образом перевозчики обозначают необходимость удостовериться в том, что контейнер с животным оснащен достаточно надежными замками. Но ограничивать перевозку животных, опасаясь, что хозяин будет нарушать правила — тоже не вполне логично, потому что таким образом любой пассажир может нарушить совершенно любое правило, создавая неприятные ситуации и угрозы для окружающих.
Чумаченко заявил, что сотрудники «Аэрофлота» отнеслись к смерти животных наплевательски. Погрозят грузчикам пальчиком — и все. И об этом свидетельствуют интервью и представителей обслуживающей компании аэропорта «Шереметьево», — отметил Чумаченко. По его мнению, сотрудники, которые отгружают багаж, не могли не видеть, что швыряют сумки с животными. Для этого доцентом быть не нужно. Меня подломила эта история. Если мне нужно будет выйти на работу в «Аэрофлот» или управляющую компанию, я дам на это согласие и буду носить эти боксы руками, и показывать, как их надо грузить, как распознать, что есть живой груз», — сказал Чумаченко. Как считает другой пассажир «Аэрофлота» — хозяин «толстого кота» Виктора, которого не хотели пускать на борт самолета из-за веса, Михаил Галин, последние полгода показали, что в проблеме с авиаперевозкой животных есть «системные проблемы». Два месяца рассматривали и пришли к тому, что предпосылок к изменению нет... Мы разработали пакет предложений и передадим их регуляторам.
О ситуации с новыми правилами перевозки домашних животных на рейсах Аэрофлота
- Требования к перевозке и комплект документов
- О ситуации с новыми правилами перевозки домашних животных на рейсах Аэрофлота
- Категории пассажиров
- "Аэрофлот" довёл до слёз беременную пассажирку, отказав в перевозке двух собак
- Искореженная переноска
- «Аэрофлот» не подтвердил факта гибели собаки из-за переохлаждения
Перевозка собак в самолете Аэрофлот: требования, справки, цена
Это не единственные случаи гибели животных в багажных отсеках самолетов «Аэрофлота». Помимо смертей, пассажиры регулярно жалуются на сломанные переноски и следы крови в них. Мы покажем и расскажем Вам, как и чем живёт Петербург. Будет интересно!
Оплата за перевозку животного в багажном отсеке взимается по багажным тарифам , указанным на сайте ПАО «Аэрофлот». Оплата за дополнительное посадочное место производится по тарифу, применяемому при перевозке взрослого пассажира, с взиманием таких же сборов. Оформить можно в офисах продаж одновременно с билетом на пассажира. Дополнительная оплата за перевозку животного в салоне ВС не взимается. Запрос пассажира на перевозку большего числа животных необходимо направить не позднее чем за три дня до вылета для принятия решения о возможности перевозки. Какие места будут в салоне? Допускается предоставление на местах центрального блока кресел при условии, что контейнер не блокирует выход в продольный проход пассажирам, сидящим в этом блоке кресел: - при конфигурации два кресла — любое место; - при конфигурации три кресла — одно среднее место; - при конфигурации четыре кресла — два средних места. Пассажирам — членам семьи, перевозящим два контейнера с животными, соседние места предоставляются только на центральном блоке кресел широкофюзеляжных воздушных судов при условии, что перевозка животных запрошена в одном бронировании. Какие места не предоставляются? Около запасных выходов кроме центрального блока кресел на широкофюзеляжных воздушных судах. В одном блоке кресел с пассажирами с детьми или с другими пассажирами, перевозящими животных, за исключением случаев, когда животные проживают в семье их перевозка запрошена в одном бронировании пассажирами — членами семьи. Места в первом ряду после жесткой перегородки в салоне классов Комфорт и Эконом. Почему может быть отказано в перевозке? Требования к контейнеру Для перевозки питомца важно использовать исправный целый контейнер, конструкция и материал которого обеспечивает защиту животного или птицы от повреждений при транспортировке воздушным транспортом. Контейнер должен иметь: Вентиляционные решетки, обеспечивающие доступ воздуха в контейнер; Замок, исключающий самопроизвольное открытие контейнера, открытие контейнера животным или несанкционированный доступ к животному в полете; Цельное влагонепроницаемое дно. Дно должно быть покрыто абсорбирующим нетоксичным материалом. Исключите доступ света в контейнер покрыв его плотной тканью; Для перевозки животного в пассажирском салоне допускается использование сумки-переноски закрытого типа.
Это архаика, так работать нельзя. Мы изучали международную практику: в основном ставят десять килограммов. У «Аэрофлота» — восемь. Но эти два килограмма при кажущейся незначительности играют большую роль, тысячи животных попадают в этот зазор. Была история с толстым котом Виктором, который полетел с хозяином на каникулы, потом плотно покушал и уже «не пролез» по требованиям «Аэрофлота» для перевозки в салоне, — заключил Бурматов. Депутат также сообщил в своем Telegram-канале о намерении направить в прокуратуру обращение с просьбой провести расследование по факту гибели собаки. Не первый случай В январе 2020 года на рейсе Нью-Йорк — Москва погибли два кота, еще одно животное получило травмы. По версии стражей порядка, переноски с животными упали с багажной ленты в результате порыва ветра, из-за чего коты получили серьезные травмы, приведшие к смерти. Позднее «Аэрофлот» извинился перед хозяином животных. Летом 2020 года пассажирка рейса Москва — Симферополь пожаловалась , что ее собака пострадала при перевозке в багажном отделении. Клетка просто стояла одна. Мама пыталась выяснить, к кому можно обратиться, чтобы понять, почему собака в таком состоянии, — рассказала девушка. В конце 2019 года Михаил Галин, летевший из Риги во Владивосток, при пересадке в Москве не смог взять кота Виктора в салон: вес животного после отдыха составил 10 килограммов. Мужчина отказался перевозить кота в багажном отсеке, купил билет на следующий день и вместо своего питомца взвесил «кота-дублера».
Фестиваль собачьего мяса Приют United Love Rescue, который тоже собирался доставить в Россию собак, рассказал на своей странице, что в самолет не попали 90 процентов животных, которых привезли на регистрацию. Волонтеры этой организации спасают животных с так называемого фестиваля собачьего мяса. Название говорит само за себя, пояснения тут излишни. В этом году приют спас около 20 собак и кошек и собирался вывезти их в Россию. Истерика была в аэропорту, это был как будто «Титаник», — говорилось в сообщении. Такая ситуация, по мнению представителей приюта и других блогеров, рассказавших о ней, произошла из-за того, что рейс был не вывозным, а коммерческим. Они успешно забронировали места своим животным и улетели», — написали United Love Rescue. Анна Молокова объяснила, что жители Китая покупали на этот самолет билеты стоимостью 20 тысяч юаней, что эквивалентно примерно 204 тысячам рублей. Россиянам же билеты достались за 3 тысячи юаней, то есть около 30 тысяч рублей. Прокуратура разберется Посты продолжали появляться в Инстаграм и активно распространяться. Люди начинали сообщения с тегов аэрофлотвернисобак. После широкой огласки этого инцидента, глава комитета Госдумы по экологии и защите окружающей среды Владимир Бурматов направил запрос в «Аэрофлот». Сейчас будем направлять ему запрос буквально в течение часа», — заявил он. Кроме того, еще один запрос был направлен в прокуратуру с просьбой проверить законность в отказе в перевозке животных, на которых были приобретены билеты. Слишком много собак Вчера «Аэрофлот» дал официальный комментарий по произошедшей ситуации. По словам представителя компании Михаила Демина, «Аэрофлот» усмотрел в массовой перевозке собак и кошек контрабанду. На регистрацию рейса прибыло 39 пассажиров с клетками, в которых содержалось 71 животное, в основном, собаки, от одной до пяти клеток на одного пассажира. Попытка осуществить рейс с такой загрузкой противоречит принятым нормам и правилам и неминуемо привела бы к их массовой гибели», — заявил Демин.
Перевозка животных самолетом Аэрофлота: правила, стоимость, условия
Эти советы пригодятся и при перевозке животных в салоне, и для хвостиков, которые полетят в багажном отделении. Аэрофлот в свою очередь заявил, что, по предварительным выводам, факт переохлаждения собаки не подтверждается. Аэрофлот, перевозка животных в салоне самолёта и в багажном отсеке, необходимые документы для поездок с животными по РФ и за рубеж. Также «Аэрофлот» в 4 раза сократил минимальный срок подачи заявки на перевозку животного.
Требования к перевозке и комплект документов
- Перевозка животных в самолете компании Аэрофлот
- Как путешествовать Аэрофлотом вместе с домашними любимцами
- Аэрофлот верни собак: что произошло на рейсе из Шанхая
- Перевозка животных в самолете компании Аэрофлот
- Другие новости
- Аэрофлот: истории из жизни, советы, новости, юмор и картинки — Горячее | Пикабу